Eskimoz

<h3><strong>🙋 Utilisateurs</strong><br></h3><p>• Administrateurs Eskimoz<br>• Clients : entreprises de taille variée, issues de secteurs divers, recherchant des solutions de marketing digital performantes et adaptées à leurs besoins spécifiques.<br><br></p><h3><strong>💊 Problématique</strong><br></h3><p>Comment concevoir une application métier permettant aux clients d’Eskimoz d’accéder à leurs données SEO/SEA et de gérer efficacement leurs campagnes ?<br><br></p><h3><strong>🪂 Challenge</strong><br></h3><ol><li><p><strong>Expérience Utilisateur </strong>: Pour bien cerner les spécificités de chaque outil, j’ai suivi des formations dédiées et mené un audit approfondi des applications métiers concurrentes. Ce projet d’envergure, étalé sur plus de trois mois, a nécessité un important travail d’appropriation du sujet, de définition des objectifs, de workflow et de priorisation stratégique. <br></p></li><li><p><strong>Distinction entre le client et l'administrateur </strong>: Conception de trois parcours utilisateurs distincts : client, administrateur, et administrateur agissant en tant que client. Chaque profil dispose d’un dashboard personnalisé, intégrant la gestion de projet, le suivi administratif, l’accès aux outils métier et bien plus encore.<br></p></li><li><p><strong>Design de l'interface</strong> : Conception d’une application web au design attrayant grâce à un Design System complet. Le design est pensé pour guider l’utilisateur de manière intuitive et présenter les données de façon claire et accessible, notamment grâce à la création et à l’intégration de datavisualisations efficaces.<br><br></p></li></ol><h3><strong>🧠 Mon approche</strong><br></h3><ol><li><p>Phase de découverte</p></li></ol><ul><li><p><strong>Consultation du client</strong>: Nous avons mené des ateliers et discussions approfondies avec l'équipe Eskimoz pour comprendre leurs objectifs, leur public cible, leurs besoins spécifiques et surtout leurs outils, 2 à 3 fois par semaines.</p></li><li><p><strong>Analyse de la concurrence</strong>: Nous avons étudié les applications web des concurrents et les meilleures pratiques en matière de SEO, SEA, Social Ads, Content Marketing, afin d'identifier les caractéristiques clés et les éléments de conception.<br></p></li></ul><ol start="2"><li><p>Conception</p></li></ol><ul><li><p><strong>UI/UX Design</strong>: Conception d'une interface visuellement captivante qui incarne la vision artistique d'Eskimoz tout en offrant aux utilisateurs une navigation facile pour explorer leurs données, les outils, et toutes les informations dont ils ont besoins.</p></li><li><p><strong>API (application programming interface)</strong>: Implantation d'API permettant d'intégrer des outils déjà fonctionnels et de faciliter le développement.<br><br></p></li></ul><h3><strong>📈 Résultats &amp; Impact</strong></h3><p>Grâce à une planification stratégique, une conception organisée et créative, et un développement innovant, mon équipe et moi avons livré une maquette de l'application web qui a répondu aux attentes d'Eskimoz, tout en repoussant nos limites et capacités. Ce projet illustre mon engagement à concevoir des solutions numériques percutantes et techniques.<br><br></p><div class="image-container"><div class="image-row-wrapper"><div class="image-wrapper"><img src="https://cdn.collective.work/cmfo04i7jp1jc5te73qfp1zib.png"><div class="image-overlay"></div></div></div></div><div class="image-container"><div class="image-row-wrapper"><div class="image-wrapper"><img src="https://cdn.collective.work/cmfo0496yotno5sel15ee6esf.png"><div class="image-overlay"></div></div></div></div><div class="image-container"><div class="image-row-wrapper"><div class="image-wrapper"><img src="https://cdn.collective.work/cmfo0a10apfzv5tg6g71eg4g5.png"><div class="image-overlay"></div></div></div></div><div class="image-container"><div class="image-row-wrapper"><div class="image-wrapper"><img src="https://cdn.collective.work/cmfo0a50jpg4w5tg65rwg8s4z.png"><div class="image-overlay"></div></div></div></div>

Design de l'outil métier web pour Eskimoz, pour 3 différents utilisateurs : 
• Client 
• Administrateur 
• Administrateur en tant que Client 

User Research

UX Product Design

UI Product Design

C'était un plaisir de collaborer avec Chloé, je lui souhaite le meilleur pour la suite

Design de l'outil métier d'Eskimoz 

Placement Direct

<h3><strong>💊 Problématique</strong><br></h3><p>Comment concevoir un outil métier web et mobile permettant aux clients d’accéder à une solution d’épargne complète, flexible, sécurisée et facile à utiliser, répondant à leurs besoins financiers tout en assurant une expérience utilisateur optimale ?<br><br><strong>🪂 Challenge</strong><br></p><ol><li><p><strong>Expérience Utilisateur </strong>: Afin de bien comprendre les parcours utilisateurs, j’ai collaboré étroitement avec Louis, chef de projet chez Placement Direct. Ce projet de grande ampleur, mené sur plus de trois mois, a nécessité une solide phase d’appropriation du sujet, ainsi qu’un travail rigoureux de définition des objectifs, de structuration des workflows et de priorisation stratégique.<br></p></li><li><p><strong>Profil investisseur </strong>: Le parcours du profil investisseur a représenté un véritable défi, en particulier sur mobile. Il a fallu intégrer une grande quantité d’informations, gérer des réponses conditionnelles complexes et respecter des contraintes réglementaires strictes, le tout sans compromettre l’expérience utilisateur.<br></p></li><li><p><strong>Design de l'interface</strong> : Conçu à partir de la charte graphique de Placement Direct, le design vise à offrir une navigation fluide et intuitive. Il permet de rendre des parcours longs et complexes plus agréables grâce à l’usage d’illustrations, tout en assurant une présentation claire et accessible des données.<br><br></p></li></ol><h3><strong>🧠 Mon approche</strong><br></h3><ol><li><p>Phase de découverte</p></li></ol><ul><li><p><strong>Consultation du client</strong>: Nous avons mené des ateliers et discussions approfondies avec l'équipe de Placement Direct pour comprendre leurs objectifs, leur public cible, leurs besoins spécifiques et surtout les différentes conditions du métier.</p></li></ul><ol start="2"><li><p>Conception</p></li></ol><ul><li><p><strong>UI/UX Design</strong>: Pour un sujet aussi complexe, l’interface se devait d’être à la fois fluide et agréable à utiliser. Elle a été pensée pour permettre à l’utilisateur d’explorer facilement ses contrats, consulter les détails, suivre son historique et ses opérations, effectuer des versements, accéder à l’actualité ou encore échanger avec le support.<br></p></li></ul><h3><strong>📈 Résultats &amp; Impact</strong><br></h3><p>Grâce à une planification rigoureuse, une collaboration de confiance avec Louis et Gilles, ainsi qu’une conception à la fois structurée et créative, nous avons livré une maquette d’application web complètement alignée avec les attentes de Placement Direct. Ce projet témoigne de ma capacité à concevoir des solutions digitales efficaces, intuitives et adaptées à des sujets à forte complexité technique.<br><br></p><div class="image-container"><div class="image-row-wrapper"><div class="image-wrapper"><img src="https://cdn.collective.work/cmfnz6k53o3125tg6fxvq7r0t.png"><div class="image-overlay"></div></div></div></div><div class="image-container"><div class="image-row-wrapper"><div class="image-wrapper"><img src="https://cdn.collective.work/cmfnz69a8o2o45tg6dqefe6bk.png"><div class="image-overlay"></div></div></div></div>

Design de l'outil métier web & mobile de Placement direct, avec 8 parcours utilisateurs : 
• Connexion / Déconnexion 
• Accueil 
• Opérations 
• Détails d'un contrat
• Historique
• Actualités 
• Contact
• Mon profil 

Figma

Chloé nous a accompagné dans la création de notre application mobile et la refonte de notre espace client. Une collaboration fluide et agréable, marquée par une belle écoute, du sérieux et une vraie souplesse. Chaque échange a été riche et efficace, sans qu’aucun axe d’amélioration ne nous vienne en tête tant tout s’est bien déroulé.

Refont de l'application métier de l'expert de l'épargne en ligne, placement direct

UX/UI Designer

Skills: Figma · Framer · Webflow · Adobe Creative Suite

UX/UI designer

• Élaboration de maquettes d'application web et mobile et de site
• Gestion de projet 
• Participation à l'amélioration continue des services marketing et communication

Chloé Chazal

UX/UI Designer

À propos

Expérience de travail

UX/UI Designer

UX/UI designer

UX/UI designer

Graphiste multimédia

Students

Graphic Design Internship

Graphic Design Internship

Internship Student

Formation

L'École de design Nantes Atlantique

Disrupt' Campus National

L'École de design Nantes Atlantique

Condé

Condé

Lycée de la Versoie

Portfolio

Design de l'outil métier d'Eskimoz

Eskimoz

Refont de l'application métier de l'expert de l'épargne en ligne, placement direct

Placement Direct

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