CHLOÉ FOUGERE

– Définition et articulation de la vision stratégique à long terme du programme – Responsable de la conception et du suivi de la roadmap du programme – Gestion d'une équipe multifonctionnelle de 6 personnes: 4 Product Owners, un Deployment Manager et un responsable de la QA – Coordination et priorisation des efforts de l'équipe – Animation des comités projets bi-mensuels – Gestion des incidents et assurance des communications – Mise en place d'une méthodologie Agile en KANBAN – Définition et pilotage du budget

– Définition et conception d'applications iOS permettant aux clients de personnaliser leurs produits en magasin (sac, valise, ceinture, petite maroquinerie...) – Travail en agile (framework SAFe): PI Planning (4 mois de roadmap), Sprints (sprint planning, review, retrospective, daily, poker planning, création de users stories, backlog refinement) – Coordination transverse: 1 Proxy PO, 2 développeurs, 1 QA, métier, supply – Déploiement à l'international: Europe, US, Asie Nord, Asie Sud, Japon – Etude des specifications de déploiement selon les pays et les exigences systèmes

– Pilotage d'ateliers de brainstorming avec les métiers pour comprendre leurs besoins fonctionnels, leurs problématiques afin de pouvoir développer une nouvelle application PIM/DAM/CMS – Benchmark des solutions existantes sur le marché, en m'assurant qu'elles répondaient aux critères et aux besoins spécifiques du métier – Participation et animation des ateliers de refonte du modèle de données et de l'architecture de l'application – Création et gestion d'un backlog de développement pour l'application pour une équipe de 5 développeurs – Réalisation d'un inventaire des applications existantes développées par John Paul pour ses clients et présentation à la DSI des recommandations pour la restructuration des applications disposant de fonctionnalités similaires, optimisant ainsi les ressources et les coûts.

– Recueil des besoins métier pour comprendre leurs problématiques, gérer le backlog, prioriser les fonctionnalités, tout en pilotant une équipe de trois prestataires de développement – Elaboration d'une roadmap pour guider le développement des applications Retail Back-Office – Mise en place d'une rétro spécification fonctionnelle pour créer une documentation complète des applications, et création de guides détaillés pour les utilisateurs – Mise en place d'un suivi rigoureux des incidents et déploiement des mesures correctives pour éviter leur récurrence

– Conception et suivi du développement d'une application sur mesure destinée aux vendeurs ainsi que diverses solutions visant à améliorer l'expérience client en magasin (bornes, écrans, robots, files d'attentes virtuelles) – Rédaction des cahiers des charges, des plans de test, des documents de formation, et des modules d'apprentissage en ligne – Mise en place des programmes de formation et d'accompagnement pour faciliter la transition – Déploiement dans 100 magasins en France – Mise en place de KPI de suivi d'utilisation de l'application – Suivi des audits en magasin pour comprendre les attentes et les réserves des utilisateurs – Elaboration des communications et des notes de release pour informer des nouveaux déploiements