Chloé Giaccherino

- Rédaction Web  Rédaction et optimisation SEO d' articles de blog, pages web et landing pages Mise à jour mensuelle d'encarts et occasionnelle des pages web du site  Recettes des pages et contenus  Collaboration avec des prestataires (aide au référencement et validation des contenus reçus)  - E-reputation  Reporting mensuel des avis reçus et diffusion interne des résultats Gestion des avis Google, sur les réseaux sociaux de Solly Azar et les stores (pour l'application Mon Compagnon) - Suivi budgétaire des activités du service - Planification éditoriale Planification annuelle des articles, des emails et des publications facebook  - Community management  Animation et création de contenus pour les 3 comptes de l'entreprise  Gestion des posts publicitaires des comptes  Suivi des résultats publicitaires et des publications - Opérations spéciales Création de plan de communication ( cible, canaux, planification, KPI)  Création des supports de communication (e-mails, publications facebook, posts Google, encarts site et landing pages) Suivi des résultats par supports - E-mailling  Gestion du projet de création d'e-mails automatiques de fidélisation de clientèle et de relance de devis Création et envoi d'emails promotionnels via Sendinblue Suivi des résultats (taux d'ouverture, nombre de clics , désabonnements...) - Gestion de l'application Mon Compagnon Création et envoi de messages push hebdomadaire grâce à l'outil Batch Suivi des résultats (taux d'ouverture, nombre de clics, désabonnements...) Création de contenus de présentation des nouvelles version de l'application

- Gestion et diffusion des communications internes (Français et Anglais) - Gestion de l'intranet et des espaces collaboratifs (Création, communication, formation des utilisateurs) - Gestion de projet (création d'un intranet et d'un outil comptable) - Gestion budgétaire annuelle du service

- Gestion administrative, Ressources Humaines et comptabilité - Organisation d'événements internes

- Création de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux - Création de films corporate (Dr Rigaud, Caisse d'Epargne, Daniel Jouvance)

- Préparation de l'arrivée des étudiants américains - Préparation des paquets d'arrivée des étudiants, contenant toute la documentation nécessaire sur Paris et le mode de vie français. - Aide à l'orientation des étudiants (logement, fourniture de fournitures ...) - Création de cartes scolaires d'étudiants et d'instructeurs - Préparation des dossiers d'examens finaux - Participation à la communication interne (Création d'affiches ...) - Support pour la gestion administrative - Préparer des consignes pour les instructeurs - Réception des étudiants et des visiteurs - Archivage des dossiers