Chloe GIRARDIN

Mes accomplissements : 🏆 900K€ ARR en 2 ans sur le lancement du produit Oplead (rachat) 🏆 x4 trafic du help center en 6 mois et réduction de 15% de tickets de support utilisateurs 🏆 50 users interview réalisées en 1 an 🏆 92% des équipes business qui laissent des insights et +700 insights traités en 1 an 🏆 Baisse du taux de rebond du site internet de 70% à 40% Mon rôle : ✅ 1re et solo PMM chez Eldo : 👉 lancement et alimentation de la base de connaissances produit & marché 👉 mise en place des process de communication et lancement produit 👉 newsletter et formation interne pour les équipes ✅ Être la voix du marché sur le produit 👉 création et suivi du système de gestion des insights et du backlog d'initiatives 👉 mise en place d'un système de vote des équipes pour les initiatives produit de la roadmap 👉 création des users et buyers personas 👉 research competitors ✅ Être la voix du produit sur le marché 👉 Création de 0 du site web pro.eldo.com 👉 Création et mise à jour des assets commerciaux (deck, one pager, vidéo, tuto, témoignage) 👉 GTM des produits avec sales & Ops 👉 Product tour et base de connaissances users 👉 Rebranding d'Eldo ✅ Casquette product 👉 Maquettes produit FIGMA 👉 Discovery et user interview 👉 Initiatives et proposition de roadmap en collaboration avec PMs J'interviens à toutes les étapes du cycle de vie du produit. À commencer par la discovery et les décisions stratégiques.

Produire du contenu pour convertir l’utilisateur en prospect puis client et fidéliser les clients en fonction de leurs problématiques : - Création et publication d’article de blog. - Création et publication de livres blancs. - Tournage, montage et création de vidéos. - Création de LP, TP et mail de suivi. - Création de contenus visuels. - Assurer la mise à jour des contenus existants. Diffuser le contenu pour toucher un maximum de prospects qui ne connaissent pas Eldotravo, récupérer les KO, ainsi qu’accompagner nos clients dans leur digitalisation : - Envoi d’une newsletter hebdomadaire. - Mise en place de campagne de nurturing pour les prospects perdus. - Partage des contenus sur les réseaux sociaux. - Rassembler les informations liées à nos produits et créer une banque de contenus pour l’utilisation interne et externe. - Organisation de webinar. - Participation au processus de création des publicités Facebook avec la création de visuels et vidéos. Suivi des indicateurs de performance. Gérer les communautés sur les réseaux sociaux : - Calendrier de publications (FB, Insta) - Réaliser les modérations (FB, Youtube, Insta, Linkedin, Twitter) - Maximiser la visibilité des contenus. - Gérer les MP.

Skills: Rédaction numérique

Gérer et alimenter la rubrique Inspirations Rédaction d'articles web : interviews, news, traductions. Edition de contenus (témoignages, articles d’experts) Montages vidéos pour les réseaux sociaux Veille éditoriale ( nouvelles tendances, news people, buzz etc) Correction articles