Chloé Pignon

🏋️ Conception UX/UI de l'espace bien-être d'une app de budget sport en entreprise • Recherche : 5 entretiens qualitatifs + benchmark de 15 apps (Strava, Duolingo, Alan…) pour cadrer les mécaniques de gamification • Architecture & flows des 4 piliers bien-être (marche, vélo, pauses actives, échauffement) intégrant une mécanique de récompense centrale (koballs) • Maquettes haute fidélité et prototypage interactif en cohérence avec le style visuel existant de l'app

⚡ Product Designer chez Electra — bornes de recharge, app mobile & plateforme B2B. • Redesign des écrans des bornes de recharge (contraintes hardware, usage en extérieur) • Conception de fonctionnalités sur la plateforme B2B dédiée aux professionnels de la mobilité (VTC, flottes) • Amélioration de fonctionnalités clés sur l'app mobile grand public

📱 Refonte complète d’une app mobile de traçabilité des cylindres de gaz en usine. • Observation terrain & analyse des parcours utilisateurs • Ateliers de co‑conception & maquettes (Figma) • Collaboration étroite avec les développeurs pour garantir la qualité d’implémentation Résultat : Déploiement d’une app modernisée en quelques mois, adoptée par les équipes terrain.

🧱​ Responsable de la création, du déploiement et de la maintenance d’un design system complet. • Audit de l’existant et recommandations stratégiques (structure, gouvernance, process) • Ateliers de co‑conception (inventaire, architecture, naming) • Conception des librairies design et documentation sur Zeroheight Résultat : Plusieurs librairies design unifiées et documentées, adoptées par les équipes produit et tech. • • • • • • • • • • • ​🛒​ Amélioration de l’expérience du site e‑commerce pour les professionnels (B2B). • Recherche utilisateur : Enquête quantitative (11 pays), interviews et tests utilisateurs • Création d’une base de données de retours utilisateur pour prioriser les améliorations • Refonte de fonctionnalités clés : Recherche, product list page, panier Résultats : Déploiement dans 10 pays supplémentaires et amélioration du NPS. • • • • • • • • • • • 🐱​🐶​ Optimisation de l’expérience utilisateur sur une solution SaaS dédiée aux éleveurs professionnels. • Recherche utilisateur : Interviews pour identifier les besoins terrain, tests • Refonte de fonctionnalités clés : Navigation, création de portées • Création de passerelles entre les outils B2B de Royal Canin pour une expérience unifiée (portail éleveurs) Résultats : Amélioration significative de l’expérience et meilleure interconnexion des outils métier.

💶 Intervention sur plusieurs projets UX/UI pour des interfaces web et mobile dans le secteur financier. • Recherche utilisateur : Interviews et tests pour valider les besoins et parcours • Ateliers de cadrage et de co‑conception avec les équipes métier et produit • Conception des maquettes et suivi de l’intégration avec les développeurs Résultats : Création d’un site d’information sur la deeptech et d’une application mobile de suivi d’investissements

🏗 Responsable de l’amélioration d’une suite web et mobile dédiée au suivi de chantier. • Ateliers de cadrage et co‑conception • Conception des maquettes (iOS, Android, web) et suivi de l’intégration avec les développeurs Résultats : Déploiement de nouvelles fonctionnalités mobiles et refonte du portail web