Chloé Humblot Raoul
Senior Program Manager
6 recommandations
Salaire / Taux journalier
6 personnes recommandent
69130 Écully, France
Freelance, ouvert au CDI
Expertises
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À propos
Introduction
Program Manager avec 10+ ans d'expertise en transformation IT et optimisation commerciale. Spécialisée en livraison de programmes complexes (Sales Productivity, implémentation SaaS) avec impact mesurable sur 1500+ utilisateurs. J'accompagne vos projets stratégiques de la construction du business case à la livraison, en optimisant processus et budgets pour des résultats concrets et durables.
Expérience de travail
Free Lance - Program Management
cegid
sept. 2024 - juil. 2025
11 mois
Lyon, France
– Construction et livraison d'un business case en interne pour un projet d'implémentation d'un Saas – Chief of staff du CIO - Construction et livraison du budget CAPEX 2025 pour IT/IS Cegid + Revue des processus internes de gestion de projet de l'équipe IT/IS – Management et Livraison du projet Saas pour lequel j'avais construit le Business case en septembre
Free Lance - Program Management
HomeServe
mai 2024 - juil. 2024
3 mois
Lyon, France
– Lancement d'un projet de fiabilité des données pour HES. Gestion du projet, management des ressources et livraison de la première partie du projet pour lancer le projet en interne.
Program Manager
CRITEO Ad Tech
janv. 2020 - mars 2024
4 ans 3 mois
Paris, France
– Livraison de 2 programmes (Sales Productivity & Sync avec impact sur l'équipe commerciale (1500 personnes)) – Livraison de 11 projets (Outreach / Churn / Santé financière / Cash collection pain points / Similar Web / Highspot / Segmentation / Sync / Lead Management...) – Management de 7 PMs externes et 6 PMs et analystes internes – Gestion et revue de 4 processus end to end – Gestion des processus commerciaux liés à la segmentation – Par exemple: Sales Productivity Livraison en 8 mois de 4 projets d'augmentation de productivité pour nos commerciaux des 3 régions (APAC / EMEA / AMER) – Par exemple: Cash Collection Pain points Analyse stratégique des problèmes rencontrés par notre équipe de Cash Collection et mise en place d'une méthodologie de Design thinking. Livraison de recommandations stratégiques pour augmenter la productivité de cette équipe et limiter les risques
Manager
Royal Bank of Scotland
nov. 2015 - août 2018
2 ans 10 mois
Londres, Royaume-Uni
– Mise en place d'une méthode accélérée pour livrer des recommandations stratégiques : Customer Journey Accelerator – Livraison de deux projets en 3 mois chacun avec la méthode Customer Journey accelerator – Manager d'une équipe de 8 personnes, chefs de projet CRM, remaniement de l'équipe – Par exemple: Customer Journey Accelerator Initiation et lancement du projet de réduction des coûts et de simplification de l'équipe Fraud, création de l'équipe et construction du planning pour les 3 mois de projet agile. – Mise en place et lancement d'une équipe multiculturelle composée de 6 personnes dans le cadre du « Customer Journey accelerator » pour le projet Invoice Finance
Conseil interne en Banque
BARCLAYS
janv. 2014 - oct. 2015
1 an 10 mois
Londres, Royaume-Uni
Conseil en Banque
CSC BARCLAYS
juin 2011 - janv. 2014
2 ans 8 mois
Paris, France
Formation
EM LYON
Master of Science, Management