Chretien KAMDJO

Objectifs : • Pilotage et coordination sur le rattrapage et synchronisation marché pour le FTTH par la mise en place des KPI et indicateurs de performance pour garantir l'atteinte des objectifs et le pilotage transverse de l'avancement projet. • Analyse et suivi des projets : Jakarta et Démontage DSL. Réalisations : • Contribution à la roadmap réseau et infrastructures FTTH et coordination de projets FTTH pour garantir le respect des délais et la qualité des livrables. • Synchronisation et rattrapage marché FTTH par l’analyse et l’automatisation des KPI pour la fiabilisation des prévisions mensuelles et des prévisions trimestrielles, l’analyse du TOP 50 communes et TOP 472 communes. • Mise en place des KPI et indicateurs de performance pour garantir l'atteinte des objectifs et la conformité des règles d'ingénierie et processus internes. • Analyse des risques et blocage technico-fonctionnels et proposition des plans d'action correctifs pour optimiser l'installation des infrastructures FTTH. • Préparation, animation et comptes-rendus des comités et ateliers transverses dédiés au projet FTTH et aux projets annexes. • Suivi budgétaire par l’analyse des données (réalisées et prévisionnelles) suivant l'avancement du portefeuille des projets FTTH en collaboration étroite avec les directions dédiées. • Rédaction et mise en forme de documents technico-fonctionnels dédié au projet FTTH et projets annexes. • Gouvernance opérationnelle par le pilotage et coordination transverse du projet Jakarta dédié au processus IT de démontage DSL.

Objectifs : Pilotage stratégique et coordination transverse des projets majeurs : • Socle Boost Wholesale fixe. • Popage DC phase 1. • Popage DC phase 2. Réalisations : • Supervision et pilotage transverse de 3 projets majeurs : Socle Boost Wholesale, Popage DC phase 1 et Popage DC phase 2. • Pilotage transverse et coordination des équipes métiers, partenaires externes et fournisseurs pour assurer l'optimisation des processus de déploiements et la conformité des livrables. • Pilotage et suivi de bout en bout des déploiements informatiques et réseaux dans les différents datacenters (hébergement, déploiements des câblages optiques/transmission optique, déploiements des infrastructures WDM et Fabrics IP, installation et configuration des équipements CISCO et HUAWEI, déploiements software et livraison). • Anticipation des alertes, résolution des blocages et dysfonctionnements et amélioration des opérations en fournissant des solutions adaptées. • Gouvernance via la préparation, l’animation, les comptes-rendus des ateliers, des réunions et comités, communication à toutes les parties prenantes pour faciliter la continuité des opérations. • Élaboration des tableaux de bord pour le suivi des performances projets. • Amélioration des processus pour faciliter les tâches aux équipes métiers en digitalisant et industrialisant les processus. • Rédaction et mise à disposition de la documentation technique et fonctionnel, formation des équipes métiers.

Objectifs : Pilotage et suivi de bout en bout de projets de masse plus ou moins complexes d'accès et de services IT, télécoms et hébergement, de l'expression du besoin client, de la phase de déploiement à la recette et mise en facturation. • Management d'une équipe de 12 chefs de projets et 9 responsables de mise en réseaux. Réalisations : • Gestion de projets clients de l’expression du besoin à la mise en service et facturation sur les déploiements de liens optiques (FTTx, DSL, solutions4G/5G) et d'infrastructures réseaux (DATA, PBX, MPLS, VPN, etc.). • Gestion du portefeuille projet via la supervision et la coordination des activités et ressources dans le respect des prévisions délais, coûts et qualité. • Gestion des risques via la supervision de la production en prenant en compte l’évolution des besoins et l’anticipation des divers imprévus techniques et fonctionnels. • Animation des ateliers hebdomadaires et comités de suivi mensuels pour évaluer l'avancement des projets au sein de l'équipe projet. • Mise en œuvre de méthodologies agiles pour optimiser l’activité de l’équipe métiers. • Formation et mentorat des nouveaux membres de l'équipe projet et production des documentations projets pour améliorer l'efficacité et l’expertise des équipes projets. • Mise en avant de la confiance auprès des clients afin de cultiver une relation professionnelle fructueuse : objectifs satisfaction client largement atteints.

Objectifs : Pilotage et suivi de bout en bout de projets de masse plus ou moins complexes d'accès et de services IT, télécoms et hébergement, de l'expression du besoin client, de la phase de déploiement à la recette et mise en facturation. Réalisations : • Gestion de bout en bout de projets stratégiques pour la mise en service clients et l'évolution des services SFR (FTTx, DSL, solutions 4G/5G) et réseaux (DATA, PBX, MPLS, VPN). • Gestion du porte feuille projet par la supervision et la coordination des activités, ressources et informations avec les différents acteurs projets (challenges qualité, délais et coûts). • Supervision de la production des livrables en tenant compte des évolutions des besoins, l'anticipation des divers imprévus technique et fonctionnels. • Gouvernance fonctionnelle via le suivi régulier des projets pour évaluer l'avancement et ajuster les actions nécessaires. • Garant de la satisfaction client.