chris barnard
Senior Technical Support Specialist
Salaire / Taux journalier
Botrivier, 7185, Afrique du Sud
Freelance, ouvert au CDI
Langues
À propos
Introduction
Expert en support technique avec plus de 5 ans d'expérience chez AT&T, spécialisé dans la gestion de centres d'appels et la fidélisation client. Compétences avérées en leadership d'équipe, résolution de conflits et satisfaction client dans des environnements SaaS. Je transforme les défis techniques en solutions efficaces pour optimiser votre expérience client.
Expérience de travail
Customer Service Representative
AT&T
mars 2019 - Présent
7 ans 8 mois
Czechowice-Dziedzice, Pologne
Skills: Customer Loyalty · Customer Support · Contact Centers · Customer Service Management · Customer Experience · Team Leadership · Soft Skills · Administration · Interpersonal Skills · Customer Satisfaction · Customer Engagement
Order Experience Representative sr
Zebra Technologies
nov. 2022 - déc. 2022
2 mois
Brno, Tchéquie
Skills: Customer Support · Soft Skills · Interpersonal Skills · Customer Satisfaction · Software as a Service (SaaS) · Customer Engagement
Formation
Kimberley Technical High School
1981 - 1986
6 ans