Christelle BRIAND

Mission en cours – Audit administratif & amélioration des process Je travaille actuellement pour une entreprise de services sur la mise à jour des procédures internes et la structuration des dossiers administratifs : - Audit mensuel des reportings - Création de logigrammes et de fiches process - Optimisation des workflows internes - Clarification des responsabilités par étape 🎯 Objectif : fluidifier les process, limiter les erreurs et améliorer le quotidien opérationnel.

✨ Chargée de mobilité internationale ✨ En tant que chargée de mobilité, j'ai exercé un rôle pivot dans l'accompagnement des collaborateurs lors de leurs missions à l'international ✈️. Mon expérience, riche et diversifiée, s'est construite autour de plusieurs axes fondamentaux, visant à garantir une expérience de mobilité fluide et réussie pour les collaborateurs 👨‍👩‍👧‍👦. - Gestion administrative rigoureuse des dossiers de mobilité 📂 : J'ai assuré le suivi méticuleux des dossiers, depuis la préparation des documents administratifs essentiels (visas 🛂, permis de travail 📄) jusqu'à la coordination des services 🤝. (Remboursement des notes de frais, factures🧾 et mise en place de l'aide au logement 🏠). J'ai développé une parfaite maîtrise des outils 🧰 et des processus nécessaires à la gestion efficace des dossiers, garantissant ainsi le respect des délais ✅ et la précision des informations ℹ️. - Accompagnement personnalisé des collaborateurs : J'ai été le point de contact privilégié des collaborateurs, leur fournissant des informations claires et des conseils avisés sur tous les aspects pratiques de leur mobilité. - Coordination efficace avec les partenaires internes et externes 🌐 : J'ai entretenu des relations de collaboration étroites, assurant ainsi la fluidité des processus de mobilité et la cohérence des actions entreprises. - Gestion rigoureuse des aspects financiers 💰 : J'ai traité les notes de frais 🧾 et les demandes de remboursement avec rigueur et efficacité, en veillant à l'application des politiques des différents clients et à la transparence des opérations. Ma maîtrise des outils de suivi budgétaire 📊 m'a permis de fournir des rapports précis et réguliers sur les dépenses engagées. Mon engagement constant envers l'excellence ⭐ et ma passion ❤️ pour l'accompagnement des collaborateurs ont été les moteurs de ma réussite en tant que chargée de mobilité.

En tant qu'assistante administrative, j'ai été le point de contact central pour garantir le bon fonctionnement des opérations administratives et le support aux équipes. Mes responsabilités principales incluaient : - Accueil et communication : Accueil physique et téléphonique des visiteurs, gestion des appels entrants et sortants, transmission des informations. - Support administratif : Assistance à la direction, gestion du classement et de l'archivage, rédaction de comptes-rendus de réunions hebdomadaires. - Collaboration et organisation : Participation active aux réunions d'équipe, travail en collaboration avec les différents services, organisation des tâches administratives. Cette expérience m'a permis de développer des compétences clés en communication, organisation, gestion du temps et travail d'équipe, tout en assurant un support administratif efficace.

En tant qu'assistante administrative polyvalente, j'ai été responsable de la mise à jour et de la gestion précise des dossiers administratifs. Mes principales responsabilités incluaient : - Gestion et mise à jour des dossiers : Mise à jour des dossiers allocataires, garantissant l'exactitude des informations. - Traitement des données administratives : Mise à jour de données simples (changement d'adresse, RIB, titre de séjour, ressources), assurant la conformité et la fiabilité des informations. - Gestion du courrier : Traitement efficace des courriers NPAI, garantissant la mise à jour des adresses et la continuité des services. Cette expérience m'a permis de développer des compétences clés en gestion de données, rigueur, organisation et traitement de l'information, tout en assurant la mise à jour et la gestion rigoureuse des dossiers administratifs.

En tant qu'opératrice de saisie, j'ai été responsable de la saisie rigoureuse et de la préparation des données en vue de leur transfert vers le nouveau logiciel. Mes principales responsabilités incluaient : - Saisie de données collaborateurs : Saisie précise et rapide des informations des collaborateurs sur Excel. - Traitement des notes de frais : Saisie et vérification des notes de frais sur Excel, garantissant l'exactitude des données. - Saisie des factures : Saisie et contrôle des informations des factures sur Excel, assurant la conformité et la fiabilité des données. Cette mission m'a permis de développer des compétences clés en saisie de données, rigueur, organisation et maîtrise d'Excel, tout en contribuant à la réussite de la migration des données vers le nouveau système.

Dans le cadre de mon contrat d'apprentissage pour l'obtention du BAC PRO Secrétariat, j'ai acquis une expérience pratique en tant qu'agente administrative au sein d'une entreprise d'assurance. Mes principales responsabilités incluaient : - Gestion de la communication : Traitement et gestion efficace des e-mails. - Organisation et classement : Classement rigoureux des documents papier et gestion électronique de documents (GED). - Gestion de données et de dossiers : Saisie et mise à jour de données, gestion de dossiers d'assurance vie, garantissant l'exactitude et la confidentialité des informations. - Collaboration et travail d'équipe : Participation active aux activités de l'équipe, contribuant à un environnement de travail collaboratif. Cette expérience en apprentissage m'a permis de développer des compétences clés en gestion administrative, organisation, communication et travail d'équipe, tout en me familiarisant avec les spécificités du secteur de l'assurance.