CHRISTIAN JEAN

– Direction de Projet et Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage pour des projets stratégiques de transformation digitale – Pilotage d'un projet complexe de financement pour une fondation : création d'une néo-banque, élaboration d'un syllabus de formation et déploiement d'une formation de cyber-citoyen (enjeux de sécurité numérique) – Gestion du portefeuille de projets, coordination des parties prenantes et reporting auprès de la direction

– Direction de mission MOA sur un schéma directeur SI pour une PME multi-sites (6 sites, 200 collaborateurs) : analyse de l'existant, définition de la cible, roadmap de transformation – Directeur de Projet Client (MOA) CRM pour un groupe industriel (10 sites, 2000 collaborateurs) : rédaction du cahier des charges fonctionnel, pilotage MOA, coordination MOA/MOE, conduite des tests métiers et recette fonctionnelle – Accompagnement du changement et assistance à la réorganisation stratégique de l'entreprise

– Direction de Projet MOA CRM pour l'industrie : déploiement international multi-sites (2000 collaborateurs, 10 sites), gestion du changement, formation des utilisateurs et support post-déploiement – Conduite du Change Management dans le secteur bancaire : accompagnement des équipes dans l'adoption de nouveaux outils digitaux, gestion de la résistance au changement – Formation des équipes en transformation digitale et innovation, animation d'ateliers de co-construction

– Pilotage de Projets SI dans la Banque de Marché : direction de projet MOA, coordination avec les équipes MOE offshore – Étude CNRS sur les leviers et freins des collaborations avec les sous-traitants pour NATIXIS CIB : recherche appliquée sur la gouvernance de projets complexes – Management d'équipes (4 personnes) en Assistance Technique et pilotage d'un centre de service offshore en Tunisie

– Création et structuration du pôle conseil MOA et CRM : recrutement, formation, définition de l'offre de services – Mission d'AMOA CRM et Chefferie de Projet pour un fournisseur d'Énergie : pilotage MOA, coordination des équipes métiers et IT – Mission de migration de deux applications de gestion pour un pétrolier (6 sites, 2000 utilisateurs) : pilotage MOA, intégration au système mondial SAP

– Mise en œuvre du nouveau système d'information SFR : direction de projets MOA, coordination des équipes – Migration et fusion des SI Crédit Agricole : pilotage de projets complexes d'intégration post-fusion – Missions CRM SFR : direction de projets CRM, définition des besoins métiers

– Réponse aux appels d'offres pour grands comptes, soutien opérationnel Europe – Projet COPERNIC MINEFI : participation à un projet stratégique pour le Ministère de l'Économie et des Finances (environnement sensible, contraintes de sécurité) – Projet Groupama : direction de projet CRM pour un grand groupe d'assurance

– Projet de transformation des MMA : mise en œuvre de P9, première architecture 3-tiers en Europe – Réorganisation de la DSI, direction des projets CRM MAAF-MMA, architecte fonctionnel Groupe – Participation à la création de COVEA (fusion des groupes d'assurance)