christine sarkis
Account Manager/Customer Success/Anglais
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Votre objectif : Maximiser la satisfaction et la fidélisation de vos clients. Le mien : vous accompagner pour y parvenir ! Avec une solide expérience en gestion de la relation client et en formation, je vous aide à offrir une expérience client exceptionnelle, à renforcer la satisfaction et à favoriser la rétention.
Expérience de travail
Account Executive/ Customer Success Manager
Christine Sarkis freelanceFreelance
juil. 2023 - Présent
3 ans 4 mois
Onboarding & formation : Accompagnement des nouveaux clients dans la prise en main des produits/services. Organisation de sessions de formation adaptées aux besoins spécifiques des clients. Suivi & développement : Gestion et développement de votre portefeuille clients. Réactivation de leads inactifs. Identification d'opportunités d'upsell et de cross-sell. Présentations & démonstrations : Animation de webinars. Présentation et démonstration de vos produits en français et en anglais. Représentation & valorisation : Ambassadrice de votre entreprise lors d'événements (salons, congrès, séminaires).
Ingénieur Commerciale
Sensormatic
nov. 2019 - mai 2022
2 ans 7 mois
Région de Paris, France
Customer Succes Manager
ShopperTrak
nov. 2017 - déc. 2019
2 ans 2 mois
Attachée commerciale
ZIEGLER FRANCE GROUP
janv. 2014 - oct. 2016
2 ans 10 mois
Formation
Toastmasters France
2024 - Présent
2 ans 10 mois
ESGCI
Master 2 (M2)
2012 - 2013
1 an 1 mois
Sup Career Alternance by OMNES Education
Master's degree
2011 - 2012
1 an 1 mois