Christophe Bordier

En relation étroite avec les effectifs du client de la Direction générale des Finances Publiques (DGFIP), et les équipes DevOps Thales, je suis intervenu successivement sur 3 chantiers opérationnels successifs, s'étalant sur 2023, 2024 et 2025. Chantier Opérationnel n°1 (De Juin 2024 à Mars 2025) : "Référentiel des livraisons GCONF2" En tant que Product Owner, j'ai eu les activités suivantes : Cadrage et gestion de projet : - Recueil et analyse des besoins métiers, rédaction de documents de cadrage (~40 pages) incluant vision produit, cartographie fonctionnelle, personas, wireframes et maturité produit (API et documentation). - Définition des priorités, identification du produit MVP et communication de la vision produit à des équipes et utilisateurs finaux. Conception et architecture : - Conception de solutions fullstack (Vue.js, Java, PostgreSQL) via une approche Design Thinking et purpose-driven. - Rédaction de dossiers d’architecture (~30 pages) détaillant fonctionnalités, architecture applicative et pipelines CI/CD. - Coordination avec équipes DevOps pour délimiter les périmètres et gérer les anomalies. Animation et agilité : - Animation d’ateliers collaboratifs pour explorer les besoins. Gestion de backlogs, rédaction de User Stories et priorisation des fonctionnalités. - Élaboration de plannings prévisionnels (ex. 4 sprints pour API et IHM V1.0). Prototypage et livraison : - Création de maquettes haute-fidélité à partir de wireframes, utilisant le Système de Design de l’État via IA. - Suivi du cycle de vie produit (cadrage, mise en production) et capitalisation des retours d’expérience.

Chantier Opérationnel n°2 (de Septembre 2023 à Mai 2024) : "Portail du Bureau de l'Intégration" Cette activité m'a valu la reconnaissance du client et une lettre de recommandation Pilotage opérationnel : - Pilotage agile de projets digitaux avec un focus sur la transparence, la proactivité et la création de valeur (feedback client). - Accompagnement à la transformation digitale, définition de la vision produit et identification du produit MVP. - Rédaction de spécifications (règles de gestion, scénarios, conformité RGPD) et de documents de cadrage. - Conception itérative de maquettes haute-fidélité, intégrant les feedbacks utilisateurs, et conseils en UX/ergonomie. - Élaboration de stratégies projet (conception Lean, suivi de la dette technique) et aide à la décision via des arbres de décision. - Gestion de la mise en production, rédaction de workorders DevOps, suivi du chemin critique et conduite du changement, avec des retours positifs sur l’ergonomie. Animation et encadrement : - Mise en place d’un cadre agile (Scrum : daily meetings, backlog refinement, démos, rétrospectives). - Priorisation des User Stories, rédaction des critères d’acceptation et validation fonctionnelle des développements. - Coaching des développeurs sur CSS, Bootstrap et processus itératifs, avec mentorat favorisant la prise de recul (gain d’efficacité apprécié). - Animation d’ateliers collaboratifs et communication des enjeux/objectifs via briefings et reportings. Architecture et tests : - Rédaction de documents d’architecture détaillés (~30 pages) pour des solutions fullstack (Vue.js, Java, PostgreSQL). - Identification de Proof of Concept, tests fonctionnels de non-régression et analyse des bugs pour garantir la qualité des livrables.

Chantier Opérationnel n°3 (de Février 2023 à Aout 2023) : "Expressions de besoins numérisées des architectures techniques" Au sein d'une équipe de 4 personnes (2 Dev, 1 MOA, 1 stakeholder) En tant que Consultant Digital & Agile confirmé, j'ai remplis le rôle de Scrum Master : ● J'ai animé les daily meeting (S'assurer du staffing, identifier les obstacles, équilibrer la charge opérationnelle dans le temps), ● J'ai constitué le reporting récapitulatif de fin de Sprint (Proposé au client puis acté) ● J'ai animé les rétrospectives et les sessions d'affinage des US ● J'ai sensibilisé mes collègues à l'apport majeur de l'intelligence collective ● J'ai animé des ateliers de travail collaboratif avec une équipe DevOPS externe (Etablissement de matrice RACI pour les expliciter la répartition des travaux entre les équipes) En tant que Consultant Digital & Agile confirmé : ● J'ai contribué à la conception technique et fonctionnelle de l'application Web sur les processus de traitement de données. ● J'ai réalisé le suivi des tâches de développements ● J'ai réalisé les développements techniques Frontend avec le framework Vue.js, Bootstrap 5, Npm, Git ● J'ai accompagné le référent métier (Coaching par l'exemple : Roadmap, Personas, Cartographie Fonctionelle, Conseil) : ces propositions et exemples ont été appréciés puis mis en place par le client. ● J'ai contribué a l'affinage des sujets métiers, en étant force de proposition (A/B testing, prototypage d'UI, wireframe) ● J'ai effectué des relectures de code ● J'ai réalisé des investigations de bugs techniques causant des données erronées, en établissant le scénario de reproduction, les dataset permettant la reproduction (root cause analysis)

Au sein d'une équipe en mode Agile de 7 personnes pour EDF, j'ai participé au développement de l'application Web EDF CAO (Vespa) de dessin mécaniques fonctionnant sur Angular & RxJS (80%) et Java (20%). Mes missions ont été de : ● Réaliser techniquement les développements ● Prendre part de manière active aux instances agiles (Poker Planning, Demo, Retrospectives, Daily). Je participais donc au questionnement du besoin et à son affinage, ainsi qu'à la démonstration des résultats obtenus en fin de Sprint. Résultats ● Je me suis approprié et j'ai mis en œuvre la librairie RxJS, avec ses opérateurs et la programmation réactive (observables, paradigme asynchrone) ● J'ai participé au développement d'une trentaine de tickets (principalement Front-End) à la fois d'évolutions fonctionnelles et corrections de Bug. ● J'ai mis en avant une nouveauté sur le projet : une librairie venant générer automatiquement la documentation du code Angular (.ts) ● J'ai réalisé mes développements dans un contexte d'importante richesse de la terminologie métier ● J'ai sensibilisé les personnes clefs aux seuils SONAR portant sur la "cognitive complexity" Challenge technique : ● Intervenir dans un contexte de complexité algorithmique élevé et implémenter des solutions performantes à l'exécution.

Au sein de la Squad "Knowledge Academy" et au sein du programme SAFe Headlight Thales, programme d'envergure et fer de lance du groupe, j'ai eu la chance de me voir confiés les actions suivantes. o Activité de Scrum Master DevSecOps - Framework SAFe (Pi Planning, Sync Meeting, Sprint de 3 semaines). - Au sein de l'équipe en charge de l'ensemble applicatif destiné à la formation et la gestion des connaissances, composé de plusieurs applications complémentaires (Learning Management System, Content Management System, Skills Management System). • Formation des collaborateurs au cadre de travail agile Scrum. Explication du framework,application concrète, mise à disposition d'outils pratiques. • Animation des daily (Staffing, identifier les obstacles, équilibrer la charge opérationnelle), • Reporting en Sync Meeting SAFe: Communication des travaux mis en œuvre par notre équipe • Coordination & animation de la MOE (Gestion des interdépendances entre les travaux, respect des priorités établies, identification de solutions de contournement) • Challenger les équipiers (1 DevOps, 1 Dev Senior, 1 Dev) pour les convaincre d'explorer des pistes techniques novatrices. • Ponctuellement : Synthétiser et tracer l'architecture proposée et la présenter au comité d'architecture, expliquer son fonctionnement aux architectes du programme • Etablissement et communication d'une stratégie de mise en œuvre des travaux • Alimentation d'un board collaboratif permettant le suivi des indicateurs (KPI), • Debriefing de fin de sprint (Synthèse des travaux effectués, reporting des développements mis en œuvre) • Outils visuels de facilitation (clarification des priorités, vue synthétisée des sujets majeurs et des statuts d'avancement) et partage au niveau du programme SAFe Résultat : Déploiement en production d'une plateforme novatrice, à l'état de l'art, hautement sécurisée et basée sur une IAAS ouvrant ainsi la voie aux autres projets du programme Safe sur les mêmes principes.

- Réferent technique du projet portail Ressources Humaines Orange France - Interventions en production (TMA) lors des pics d’activités imprévus (ex : COVID-19) : intervenir en réunion de crise et effectuer un travail de "Root cause analysis" pour intervenir judicieusement - Alimentation du backlog des développements DEVOPS (identification des sujets, priorisation, répartition en fonction des responsabilités) - Développement OPS : - Dev. des playbooks Ansible (Mise en oeuvre du load balancing, configurations serveurs Apache, replication, sécurité & credentials, ansible vault) - Evolution des builds Jenkins - Migration Liferay 6 vers Liferay 7 - Utilisation et mise a jour des container Docker (Docker, Docker compose, YAML) - Rédaction des fiches d’exploitation - Formation des intervenants techniques et métier

Développement de démonstrateurs dans le domaine de l’ATM - Consommation de messages en provenance de l’API d’Eurocontrol (Events XML asynchrones) - Développement de composants standalone en Java 7, SpringBoot, RabitMQ, Maven - Conception des Web Services / API REST exposant les données au front-end - Noeuds applicatifs Docker - Revue de code croisée (3 developpeurs) - Tests - comportements simulés (mockito)

Au sein de l'équipe SCI (Service Center Integration) dans un environnement SOA, dont la vocation est la interopérabilité maximum entre les services fournis par AirFrance et ceux fournis par KLM, ma mission est la suivante : - Développer et maintenir les orchestration de webservices request/reply et les transactions d'event asynchrones (Tibco Web Designer) ; Génération de messages TELEX répondant à des règles métiers complexes - Fournir un support étendu aux développeurs d'applications souhaitant interagir avec les nombreux services AirFrance-KLM mis a disposition - Veiller a fournir un support de qualité, apportant toujours une solution ou a défaut un contournement, avec des SLA respectés - Investiguer sur des problématiques de performances ou d'anomalies, en recette ou en production - Configurer et monitorer les graphiques de supervision des dashboards Kibana afin de surveiller les volumétries de production et l'état de santé des applications. - Faire preuve de pédagogie et d’évangélisme afin d’accompagner les équipes IT ou métier afin de leur donner une plus grande maturité dans leur utilisation des outils. Ceci dans un contexte international, avec la pratique de l'anglais a l'oral ou a l'écrit dans le groupe Air France - KLM, ainsi qu'avec les partenaires externes (mails, présentation powerpoint, support Jira ServiceDesk ...)