Christophe Duc

Au sein de la DSI (20 personnes) : - Analyse de l'existant : esprit agile, méthodes, organisation, KPIs, engagements, dépendances orga et techniques entre équipes... - Redonner du sens à l'agilité - Participer à la réorganisation des équipes : 2 en SCRUM + 1 en KANBAN - Débloquer, itérer sur les points bloquant/sévères impactant le workflow et la boucle de feedback : review, interdependances, rédaction des Users Stories en mode INVEST... - Remettre le focus sur le collectif plutot que l'individuel (orga, dev, priorisation...). - Mise en place des KPIs : CycleTime, LeadTime... + WIP Limit + Analyse CFD et autres reports. - Animation des 3 équipes : événements agiles, point de friction, amélioration continue... - Dev d'une app permettant l'analyse fine de la gestion des Merges Review sur Gitlab : délais, compléxité et liens avec l'outil de gestion de projets agile, pour optimisation du workflow. - Intégration, en amélioration continue, de l'IA dans le quotidien des équipes (analyse fonctionelle des US, analyse technique/alertes de complexité sur US, code review, tests autos..). Environnement : - Outils : Shortcut + Korey IA intégrée (GenAI) / Notion / Miro - Code review : Gitlab / CodeRabbit.ai - Réunions : Google Gemini / Upmeet - Vibe coding IA : Anthropic Claude Code + LLM Sonnet

- Mission de transition (attente recrutement d’un interne April) et de réorganisation d' une équipe de 20 personnes en 3 Features Teams. - Animation des 3 FTs : events SCRUM, donner du sens (DoR, DoD…), mise en place de vélocités/story points. Collaboration étroite avec les POs et PMs. - Gestion des urgences, incidents, coordinations avec les autres FTs. - Chefferie de projet : orga transverse, reportings mensuels, contrôle saisi des CRA et alignements budgets roadmap trimestrielle.

- Chef de projet grands comptes : courtiers Assurance Vie, PERIN, PERO/marketplace de réseaux de courtiers : Comités projets hebdomadaire/Comité pilotage mensuel - Gestion des livraisons en lien avec les environnements recette/prod, l’équipe technique, les plannings de release du CRM Lya Protect, les besoins de production du client. - Scrum master : mise en place des bonnes pratiques, animations d’ateliers sur dans un contexte agile existant à perfectionner : Redonner du sens / Restructuration des bases : daily,sprint planning, retrospectives, démos - definition of done/ready - engagement équipe… - Product Owner : Parcours connaissance client EER/profil de risque/Editiques… Intégration solutions LCBFT/KYC documents & solution de phoning - AMOA & support client sur l’utilisation du CRM Lya Protect - Recettes fonctionnelles sur les sujets de mes clients / recettes transverse produit CRM Lya Protect - Mise en place de reporting PowerBI & Metabase

Startup Lyonnaise, visant à réduire la sinistralité et la mortalité routière via des analyses prédictives, de l’analyse de conduite et du coaching aux conducteurs. - Mise en place des frameworks agile SCRUM/KANBAN (Préparation et animation des ateliers agiles : Sprints planning, démonstrations & des rétrospectives de fin de sprint, stand-up meeting...) transverse multi domaines (technique, R&D, marketing & communication, juridique, commercial) : formation Products Owners et ensemble des collaborateurs à l’agilité, - Mise en place et administration des outils JIRA et CONFLUENCE en accord avec le contexte et l’organisation de la société, - Mise en place de bonnes pratiques de la qualité logicielle (recettes croisées, utilisation de workflow de gestion du code source : gitflow, mise en place d’un repository docker privé, bons de livraisons, tests unitaires/intégration/e2e, monitoring, gestion des logs...) en environnements de recette, démo et preprod afin de garantir une qualité et une disponibilité optimale de la production, - Participation au CODIR avec le groupe, évaluation des plans de charges, - Sourcing & pilotage de l’équipe IT (collaborateurs techniques & fonctionnels), - Gestion de projet SI : intégration des solutions chez nos clients, / étude, chiffrage et prise en charge des évolutions spécifiques / suivi de projets (en anglais écrit) avec nos partenaires (USA/UK/FR) et fournisseurs : boîtiers télématiques, réseau télécom & SIM, plateforme de paramétrage et de stockage temporaire des données (queues RabbitMQ), - Pilotage des campagnes de recette fonctionnelle / participation & mise en place de tests automatisés (Selenium/Nightwatch), - Mise en place intégration & déploiement continu (CI/CD) via GitlabCI, - Mise en place de l’architecture micro-services (Node.js/Vue3/Apache Airflow/Apache Kafka/Redis/MongoDB/Kong gateway/Consul/Vault/Provisioning Terraform, OVHCloud…) sur le projet Heygaby (coaching sans boitier OBD, mais avec utilisation data OEM des véhicules du groupe Stellantis), - Développement d’un chatbot FB Messenger permettant aux utilisateurs d’obtenir des coachings de conduite hebdomadaire, des services annexes à leur boîtier télématique (géolocalisation de la voiture, obtentions de points & du profil de conduite), - Développement d’un service Chatbot de support client à intégrer par les courtiers en assurance (analyse des intentions utilisateurs & réponse aux questions, prise de rendez-vous…) leur permettant d’optimiser leur service support client, - Développement fullstack JS (NodeJS 12 & ExpressJS / VueJS 2 / Bootstrap 4) de la plateforme 357coupons (plateforme permettant à des indicateurs d’affaires de proposer à leur communauté des offres bancaires et d’assurances, exclusives, issues de nos partenaires, au travers de l’analyse de la psychologie de leurs contacts, déterminée à partir de leur activité sur les réseaux sociaux) ainsi que d’un plugin de scrapping de données pour Google Chrome (JS Vanilla). Gestion & planification des mises en production. - Développement backend Python et mise en place de chaînes Kafka de remontée des données boîtier véhicule (véhicules légers, poids lourds) et stockage data sur DynamoDB(A WS)/MongoDB. - Mise en place de serveurs OverpassAPI et mise en place d’indicateurs de conduite contextualisés (GPS, POI) via les données de cartographie OpenStreetMap (administration, requêtes, analyses…). Environnement pratiqué : Docker/Docker-compose, NodeJS/ExpressJS, Python/Fastapi, 01/2016 - 06/2018 : VueJS/Bootstrap, Apache Kafka, MongoDB/MySQL/Redis, Monitoring machine&applicatif Cadvisor/Node-exporter/Prometheus/Grafana, Monitoring logs ELK Stack, Tests de charges Apache JMeter/K6, NightwatchJS, Git&Gitflow/Gitlab/Gitlab-CI, Chatbot FB app/Dialogflow NLP, OpenStreetMap/Overpass API, JIRA/Confluence, OVH/OVHCloud/A WS.

Mission en assistance technique sur le projet WAF Services. SI permettant la gestion complète (paramétrage/souscription/gestion des sinistres) des contrats d’assurance IARD de plusieurs sociétés du groupe April (April Partenaires, April Mon Assurance…). Projet en mode Cycle en V. - Analyse du besoin et animations ateliers métiers et fonctionnels - Rédaction de spécification générales et détaillées sur tous les domaines du SI (contrats/sinistres/paramétrages produits). - Support fonctionnel à l’équipe de développement - Rédaction et exécution de plans de recette o Mise en place de requêtes SQL - Participation à des sujets fonctionnels sur l’ensemble des trois modules du SI o Module de Paramétrage des produits o Module de Souscription et de gestion complètes des contrats o Module de gestion complète des Sinistres

Stage de fin de Licence MIAGE - Intégration de modules sur une application d'envoi de newsletter, - Développement d'un gestionnaire de carnets de santé virtuels, - Mise en place d'un extranet pour des agences d'intérim. Développement sous 4D.

Stage de fin de DUT Informatique Réalisation d'un système de réservation de billets de transport pour une compagnie maritime: - Module B2B - Module B2C : site internet Développement sous WebDev.