Christophe Mamfoumbi Phalente

mure is a consulting agency and a design studio organised on a designers collectif model. Our expertise is to think and build by innovation to help different actors on their products and services. My clients : Groupe Funecap, Incubateur de services publics numériques, Ministère de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation, Cdiscount, des startups tech, My expertise : ✅ Workshop and ideation for B2B, B2C customers ✅ Recherche exploratoire, interview et tests utilisateur ✅ Design, wireframes and prototyping ✅ Product et UX Strategy ✅ UX coaching et training for companies

Réaliser un état des lieux UX/UI de l’existant Analyse de l’ensemble du parc applicatif du périmètre concerné ○ Identification des pratiques UX/UI actuelles, des écarts, des forces et des axes d’amélioration ○ Évaluation de la conformité aux standards en vigueur, notamment le DSFR Définir et mettre en place une méthodologie UX/UI commune ○ Mise en place des outils UX/UI nécessaires (process, livrables, référentiels, bonnes pratiques) ○ Harmonisation des pratiques entre les équipes et les produits Accompagner les équipes produit ○ Support aux équipes dans le cadre de migrations vers le DSFR ○ Accompagnement sur des phases de cadrage UX (recherche, ateliers, parcours, wireframes) ○ Appui ponctuel sur des évolutions fonctionnelles nécessitant une expertise UX/UI Préparer la structuration UX cible ○ Capitalisation sur l’état des lieux réalisé ○ Contribution à la définition d’un modèle cible d’organisation UX ○ Préparation du staffing d’UX dédiés au sein des équipes produit, qui seront par la suite encadrés et accompagnés par les profils UX transverses

Projet de refonte d'application HSE en tant qu'UX Designer pour une mission de 4 mois Participation à la migration d'une application AngularJS vers ReactJS au sein d'une équipe de 10 personnes Conception et optimisation de l'expérience utilisateur pour les fonctionnalités complexes Création d'un design system et développement de composants techniques de référence Réalisation de prototypes et maquettes en respectant les normes d'accessibilité (RGAA) Amélioration continue basée sur le feedback utilisateur

Mentoring on Master's degree in Artistic Direction at LISAA around workshop sessions - Create the pedagogic support - UX/UI design initiation and work in teams

UX/UI Designer - Application mobile Clarins (BtoBtoC) Mission de renfort coup de poing • Conception UX/UI d'une application mobile dédiée aux conseillères beauté pour le diagnostic capillaire • Création d'un parcours utilisateur simplifié intégrant un dispositif de scalp scanning • Développement d'une interface moderne alliant charte Clarins et dynamique tech • Réalisation de prototypes interactifs et d'une bibliothèque d'assets complète • Optimisation de l'expérience client autour des piliers : simplicité, expertise et bienveillance

- Pilotage de la stratégie Product Design des deux périmètres de produits Moniwan et La Française sur les visions B2B et B2C - Identification des besoins et des utilisateurs - Conception des personas - Mise en place d'ateliers de recherche utilisateur - Création des experiences map - Concevoir des interfaces utilisateur ergonomiques et intuitives. - Superviser l'équipe, gérer les ressources et favoriser la collaboration. - Comprendre les besoins et comportements des utilisateurs. - Créer des prototypes conformes au branding et itérer sur les concepts. - Assurer la cohérence de l'expérience utilisateur sur tous les points de contact. - Manager les designers UI/UX de l’équipe

Mentoring for the UX designers and digital strategist students on Master's degree around : - Co-animation and mentoring - Methodology and implementation of design thinking tools - Project and pedagogic management

Lead Designer au sein du Green Data For Health - Projet incubé au sein de l’Ecolab - Accompagnement des équipes dans la conception des outils numériques du Green Data for Health - Conception des parcours de navigation - Prototypage UX/UI des interface des parcours - Mise en place et coordination des ateliers - Affinage des besoins utilisateur pour iteration et optimisation des produits - Mise en place des démos de la plateforme

Product Designer au sein de REVA (lexpérimentation de la VAE) - Prototypage des parcours et services de l’expérimentation - Coordination et suivi design des services digitaux - Mise en place d’ateliers avec les équipes métiers pour solutionner les mises à disponibilité des équipes supports pour les architectes de parcours

Lead Designer sur le parc applicatif BNP AM (intervention 2 à 3 jours/semaine) - Suivi de la mise en conformité d’accessibilité des produits BNP AM - Coordination et suivi design des projets transverses BNP AM - Ateliers et cadrage des fonctionnalités à développer entre design et tech / Suivi des recette des outils BNP AM

J'accompagne les entrepreneurs de Schoolab sur des problématiques d'UX et de design dans la construction de leurs produits et services sur des créneaux hebdomadaires.

- Recherche exploratoire et coordination Product Designers sur OP - Embarquation des fonctionnalités Operator Portal - Conception des parcours de navigation - Prototypage UX/UI des interfaces des parcours

- Etude, recherche et défnition des parcours utilisateur - Ateliers de co-conception et prototypage et conception - Mise en place d’outils d’analyses (Hotjar, A/B Testing) - Prototypage des interface de la refonte d’Avis de Décès.net et de Serenicare - Ateliers de cadrage pour la conception de Serenicare, outil de pilotage des agences Funéraire - Tests utilisateurs sur les prototypes Avis de Décès.net et Serenicare

2019 - eMJPM et Archifiltre. 2021 - Santé Psy Étudiant 2023 - FranceVAE ▪ Étude des périmètres d'activité des usagers et des rapports d'audits liés aux problématiques ▪ Définition du branding (création d’un charte graphique pour les supports de communication du produit) ▪ Intervention/ateliers auprès des archivistes d’état ou des agents de l'état, compréhension des acteurs et du métier, interviews approfondies et tests utilisateurs ▪ Construction et pilotage de la roadmap pour les usagers ▪ Sensibilisation UX au sein de l'incubateur des ministères sociaux ▪ Définition de l’architecture d’information des services, conception des wireframes ▪ Prototypage UI des produits, design de nouveaux services (Sketch, Invision) et test de la maquette

Collaborative indépendant label music and creative services management Co-Founder and Musician @ Ghostwriters, signed Band: Ghostwriters, Opera http://we-are-wach.com/ http://ghostwriters.band WACH is a digital record label cumulating a twenty events on 2016 ans 2017. After an intense two-year experience in this project, our activity is actually in stand-by because I will focus on my own music band and others activities. ▪ Digital strategy, artists management, on-line distribution (iTunes, Apple Music, Spotify, Deezer, etc...) ▪ Composing Music (Guitar, piano and electro) ▪ Video production (Actors recruitment, casting organization) ▪ Booking, PR, promotion in Parisian concert halls, performance, music festival

Management Consulting & Business Services Mentoring for incubators and startups on growth problematics UX and SEO Audit

Teaching and Exams correction for two promotions on IT Strategy and Project Management

▪ Digital strategy for brands and specification definition. ▪ Production management on design and technical projects (UX, wireframes, design thinking and SEO) ▪ Business Case production and wireframing ▪ Customer relationships and projects profitability measure Client portfolio : John Frieda, Allianz, Greenroom, Carolina Herrera, le Château du Clos Lucé, Elie Saab

▪ Emailing Campaign and data analysis ▪ Corporate website and e communication management ▪ Corporate mobile application development ▪ Statistical analysis and partnership strategy for Corporate Web Platform ▪ Benchmark and retroplanning development