Christophe Poberejsky

BANQUE DELUBAC & Cie Mission de Management de Transition – Secteur Bancaire (Banque Privée & Corporate). Dans le cadre d'un partenariat avec Ailancy Advisory, j'interviens dans un contexte critique de transformation suite à la fusion de deux entités majeures de la direction Corporate et leur intégration avec la Banque Privée. 🎯 Enjeux de la mission : pallier un vide managérial immédiat, restructurer et stabiliser l'organisation opérationnelle, et piloter la convergence des processus. 🛠️ Réalisations clés : - Relais & Stabilisation Managériale : Prise en main rapide du management opérationnel des équipes Middle-Office pour redonner des repères et limiter les risques de démobilisation/turnover. - Sécurisation des Opérations : Diagnostic et traitement des inefficiences et doublons de processus afin de restaurer la qualité de service et sécuriser les risques de conformité réglementaire. - Déploiement Target Operating Model (TOM) : Alignement et mise en œuvre opérationnelle de la nouvelle trajectoire unifiée conçue par la direction de la Transformation. - Gouvernance & Pilotage : Définition de la feuille de route à court terme, conception de tableaux de bord simplifiés (KPIs d'activité) et rapports de continuité pour la direction.

J’accompagne mes clients dans leurs projets de transformation digitale et IT, avec une expertise sur les phases sensibles et stratégiques : cadrage, gouvernance, structuration de programmes et pilotage opérationnel. Domaines d’intervention : * Programmes digitaux & IT (cybersécurité, post-crise, feuille de route stratégique) * CRM & Data (Microsoft Dynamics, Business Intelligence, déploiements) * Conformité réglementaire (KYC, RGPD, IAM) * Conduite du changement et animation de comités de pilotage *** Accompagnement d’un leader mondial du stationnement et des mobilités dans la reconstruction et la transformation de son SI : - Pilotage du diagnostic global (IT, digital factory, sécurité, organisation), - Conception de la feuille de route numérique et des chantiers prioritaires, - Redéfinition de l’organisation IT pour renforcer la résilience et accélérer la transformation.

CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SEINE-SAINT-DENIS : accompagnement dans la mise en place d’un programme CRM multi-projets destiné à améliorer la relation usagers et la coordination des services internes. - Cadrage stratégique du programme et définition de la gouvernance projet (comités, rôles et responsabilités). - Identification et priorisation des besoins métiers à travers des ateliers de co-construction avec les directions opérationnelles. - Conception d’une feuille de route pluriannuelle intégrant plusieurs projets CRM (front office, gestion des réclamations, intégration SI existant). - Mise en place d’indicateurs de pilotage et d’un modèle de suivi budgétaire et de performance. - Accompagnement de la Direction des Systèmes d’Information et des équipes métiers pour structurer les processus de déploiement et de conduite du changement. Résultats clés : - Structuration d’un portefeuille de projets cohérent et aligné sur les enjeux stratégiques du territoire. - Déploiement d’une gouvernance durable permettant une meilleure coordination entre DSI et métiers. ALIXIO GROUPE : accompagnement dans le cadrage d’un nouvel outil de gestion des talents pour optimiser les processus RH et améliorer l’expérience collaborateur. Rôle et responsabilités : - Recueil et analyse des besoins auprès des équipes RH et métiers (recrutement, mobilité interne, formation, performance). - Définition du périmètre fonctionnel cible et rédaction des spécifications haut niveau. - Étude de solutions du marché et aide à la pré-sélection d’éditeurs (benchmark). - Élaboration d’une roadmap de déploiement et d’un plan de conduite du changement. - Formalisation des processus cibles et recommandations pour la digitalisation des workflows RH. Résultats clés : - Vision claire et partagée du futur SIRH et des gains attendus. - Préparation d’un appel d’offres structuré pour sécuriser la phase de mise en œuvre.

* Projets de transformation et conduite du changement pour de grands groupes bancaires : - BPCE : gestion de projet Identity Access Management (IAM), conduite d'un pilote pour la gestion des habilitations, avec sécurisation du run, partage des connaissances, rédaction des manuels utilisateurs, formation des utilisateurs et déploiement au niveau Groupe (projet SIGMA). - Crédit Agricole CIB : supervision de la task force Cash Management / Correspondent Banking. Management d'une équipe de consultants junior et confirmés (10+). Définition des KPIs, gestion des morning meetings d'équipe et des comités hebdomadaires auprès de la Direction des Paiements. - Société Générale : accompagnement d'un projet de transformation RH au niveau Groupe, avec notamment l'offshoring des fonctions de Talent Management. * Business Knowledge Management : notes internes et publications sur les perspectives de la banque de détail, les tendances du marché des Professionnels et des Entreprises, la RSE, le Cash Management et l'Open Finance. * Supervision de la cellule Appels d'Offres (tous secteurs d'activité). * Prospection et développement commercial, CA généré > 200 K€. * Audit RH mené pour les fonctions support du cabinet : identification des irritants, optimisation des fiches de poste, définition d'une nouvelle organisation, ateliers de travail, accompagnement des équipes. * Membre de la Communauté Data & IA. Contribution au développement de l'offre.

- Conduite du changement : élaboration des plans et des modules de formation pour les utilisateurs - Clients : Air France, Alstom, BPCE, Carrefour, Danone, LVMH, PPG - CRM et SAP

Management commercial et de la supply chain pour la péninsule ibérique.