
Chrystel DESPROGES
Directrice Marketing Communication et E-Commerce
Salaire / Taux journalier
Lille, France
Mobilité : Paris, Normandie, ...
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
Expérience de travail
Manager de Transition / Consultant
CapEtaine
janv. 2023 - Présent
3 ans 10 mois
Lille, France
– Accompagnement stratégie marketing, ecommerce et transformation digitale. – CRM et programmes de Fidelité. Vision 360 client. Personnalisation des parcours. Shopping expérience. Plateforme de marque et communication clients personnalisée. – Management de transition en phase de transformation. – Coaching.
Conseil en stratégie Ecommerce et Transformation Digitale
Groupe ROSA
janv. 2023 - Présent
3 ans 10 mois
Greater Paris Metropolitan Region, France
– Accompagnement à la transformation digitale. – Audit et définition de la stratégie de développement du ecommerce pour Linvosges. – Accompagnement du Directeur Ecommerce et de la Directrice de marque. – Création d'une taskforce business pour le marché Allemagne. – Définition de la stratégie Client Centric.
Startup Mentor
EuraTechnologies
sept. 2022 - Présent
4 ans 2 mois
Lille, France
– Accompagnement de startups, jury d'incubation, conférences et partages, liens réseaux...
Directrice Marketing et Digital
Jules
mars 2025 - nov. 2025
9 mois
59100 Roubaix, France
– Pilotage de la Direction Marketing et Digital. – Onboarding suite au départ du Directeur Marketing : réorganisation, recrutements, mise en place de process, accompagnement au changement et gestion opérationnelle du Plan D'Animations Commerciales, du CRM, du Ebusiness et de la Marque. – Passage de relais à l'arrivée du nouveau Directeur
DG de transition
Agence Tribu - MV Group
juil. 2024 - nov. 2024
5 mois
59100 Roubaix, France
– Mission de réorganisation et d'accompagnement au changement.
Directrice projet refonte programme de fidelité
Auchan Retail
janv. 2023 - mai 2023
5 mois
69340 Francheville, France
– Pilotage du projet stratégique de refonte de la carte de fidélité Auchan France. – Management de transition.
Vertbaudet
sept. 2016 - oct. 2022
6 ans 2 mois
Lille Area, France
Directrice Ecommerce, Marketing et Communication
avr. 2019 - oct. 2022
3 ans 7 mois
Lille Area, France
– Ajout de la dimension marketing, data et communication à mon périmètre Ecommerce (85% de l'activité de Vertbaudet) afin de garantir une vision clientes unifiée et assurer des parcours clientes en omnicanal et cross secteurs cohérents. – Fort développement (+60% en 6 ans) du chiffre d'affaires. – Vertbaudet.fr élu meilleur site Ecommerce catégorie Mode 5 années consécutives.
Directrice Ecommerce
sept. 2016 - avr. 2019
2 ans 8 mois
59200 Tourcoing, France
– Création de la direction Ecommerce à mon arrivée chez Vertbaudet en septembre 2016. – Gestion en direct de 4 sites web: .fr .com .be et .uk – Refonte et passage en responsive design des 11 versions de sites vertbaudet entre avril et août 2017.
Directrice CRM et Ecommerce
GRAIN DE MALICE
févr. 2014 - août 2016
2 ans 7 mois
59100 Roubaix, France
– Création de la Direction CRM et Ecommerce. – Construction et mise en oeuvre de la stratégie Commerce Connecté. – Participation à la refonte de la plateforme de marque et à sa mise en oeuvre.
Camaieu
sept. 2008 - févr. 2014
5 ans 6 mois
59100 Roubaix, France
Directrice CRM et Ecommerce
avr. 2010 - févr. 2014
3 ans 11 mois
59100 Roubaix, France
– En parallèle du developpement commercial du site camaieu.fr, Création de la carte de Fidelité Camaieu pour les clientes ecommerce et des 650 magasins, définition de la stratégie CRM. – Recrutement de 1M de clientes actives en 3 mois.
Responsable E-commerce
sept. 2008 - avr. 2010
1 an 8 mois
59100 Roubaix, France
– Définition et mise en oeuvre de la stratégie digitale de Camaieu: création du site marchand camaieu.fr, studio photos, logistique ecommerce, base de données produits et clientes, génération de trafic et développement ebusiness.
E-business manager
CYRILLUS VERTBAUDET GROUP
févr. 2002 - août 2008
6 ans 7 mois
Templemars, France
– Gestion de 7 sites web en 5 langues. – Plans d'animations commerciales, évolutions et développement.
Chef de Projet
Castorama France
juil. 1998 - févr. 2002
3 ans 8 mois
Templemars, France
– Participation à la réflexion puis à la mise en œuvre du site marchand Castorama.fr
Formation
Institut d'Administration des Entreprises
Maitrise, Marketing Communication
1996 - 1998
2 ans 1 mois
Licences et certifications
Coacher avec l'Ikigai, Développement Personnel
Délivré le : janv. 2026
Coach Professionnel Certifié ICF Level 1, Développement Personnel
Délivré le : juin 2025