CLAIRE PRIEZ

Au fur et à mesure, Interlocuteur des différentes centrales et/ou bannières en compte clé avec des responsabilités d’amélioration des comptes clients via le développement commercial et la négociation des accords nationaux. Jusqu’à 120M de C.A. en responsabilité au cours de 8 campagnes de négociation. Collaboration à l’élaboration de la politique commerciale, à la définition des CGV, à la stratégie Pricing. Animation de 5 collaborateurs et encadrement de 13 Responsables Régionaux en fonctionnel. Au cours de ces années, constitution d’alliances à l’achat avec modification quasi tous les ans des configurations de négociation, ce qui appelle vision, organisation et adaptabilité. Enjeux massifiés. tour 2012 - 2013 : Carrefour+Métro+Dia - 6 dossiers signés tour 2013 - 2014 : Interdis+Alliance (SU) - 6 dossiers signés tours 2015 / 2016 / 2017 : Interdis + Inca - 9 dossiers signés tour 2017 - 2018 : Interdis - 3 dossiers signés tour 2018 - 2019 : Eurelec+Galec - Bruxelles Grands Comptes sur 3 dossiers tour 2019 - 2020 : Eurelec+Galec+Horizon - 9 dossiers signés Résultats notables ; augmentations tarifaires sur dossier sensible, amélioration du compte client (en dépit d'investissements importants) via l'optimisation des choix d'assortiment et l'investissement promotionnel. Construction de relations de clientèle propres à ouvrir une porte de sortie dans les périodes de conflit.

Responsable du développement commercial et du P&L de la gamme Nescafé auprès des clients Carrefour / Market / Casino (Hyper et Super) / Monoprix / Auchan / Dia, jusqu’à 80M de C.A. Leviers : assortiment, promotion, merchandising, mix tarifaire, projets catégoriels… Collaboration et mise en place d'une nouvelle approche catégorielle au moment de l'arrivée massive des capsules en Grandes et Moyennes Surfaces. Enjeu stratégique pour la marque. Développement ad hoc de nouvelles solutions en ligne avec la Stratégie d’Entreprise et les attentes des clients / consommateurs. Appelle des compétences telles que l'écoute, la gestion de projet, la force de conviction (en interne aussi !) Résultats notables : impact de la mise en place catégorielle +5% sur les ventes groupe Casino en 2010 ; développement du business avec Dia +120% via lancement d'une gamme spécifique de Cappuccino + Ricoré format spécifique.

Pilotage de projets aux composantes Industrielles et Marketing, à l'échelon européen, pour les produits café, chicoré, chocolat en poudre. Les clients internes étant les services marketing des différentes filiales de Nestlé et les sites industriels pour la production de cafés (3 usines), définition et mise en œuvre opérationnelle de nouveaux produits, de changements de recette… Appelle compétences en anglais, en gestion de projet, en écoute, organisation. Au cours de cette expérience, j’ai piloté un projet majeur (Quantum) stratégique transversal à tous les pays européens consistant à modifier et uniformiser la recette du premier produit Nescafé Spécial Filtre (Gold) et changer le flacon. Enjeux Marketing, logistiques, timing, financiers très importants (marge brute). Recommandation et mise en place d'une équipe dédiée de 6 personnes, pour la gestion des différents projets, pour un go live imposé. Résultats notables : timing et coûts projets respectés à 83% (reporting annuel). Projet Quantum : zéro rupture ! saluée et gratifiée par la Direction Générale et la Direction Industrielle.