Clara Suzeau
Responsable de projets stratégiques
Salaire / Taux journalier
Lyon, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Stratège de projets avec 6 ans d'expérience en transformation d'entreprise et développement de partenariats. En tant qu'ancienne Head of Community et Strategic Project Manager, j'ai piloté des feuilles de route stratégiques et lancé un canal B2B2C générant 30% de l'acquisition. Experte en optimisation de processus et croissance commerciale, je transforme votre vision en actions mesurables pour des résultats concrets.
Expérience de travail
Head of Community
Kohortz
nov. 2024 - mars 2025
5 mois
Lyon, France
Objectif 1 : Améliorer l’expérience client pour favoriser la recommandation - Revue du processus d’onboarding client - Mise en place d’un workflow email pré et post-programme pour renforcer la satisfaction - Optimisation de l’espace client afin de fluidifier l’accès aux informations clés - Automatisation d’un flux Tally vers le CRM Notion Objectif 2 : Augmenter l’acquisition client via de nouveaux canaux - Lancement d’une nouvelle offre - Optimisation des actions sales - Expérimentation de nouveaux canaux d’acquisition Objectif 3 : Renforcer l’image de marque et favoriser l’appartenance à la communauté - Analyse et optimisation des supports existants - Élaboration d’un plan d’enquête qualitative et quantitative auprès des alumni et mentors - Création d’un template de newsletter trimestriel
Mon Petit Placement
mars 2019 - mars 2025
6 ans 1 mois
Strategic Project Manager
janv. 2023 - mars 2025
2 ans 3 mois
Membre du comité de direction Build - Réalisation de la feuille de route stratégique : mise en place, déclinaison et suivi opérationnel - Structuration organisationnel (outils et process)
Head of Partnerships
janv. 2021 - déc. 2022
2 ans
- Lancement d'un nouveau canal d'acquisition B2B2C : de 0 à 80 partenaires et de 0 à 30% de l'acquisition - Mise en place de la stratégie de développement - Pilotage de l'activité et des KPIs
Key Account Manager
mars 2019 - déc. 2020
1 an 10 mois
Région de Lyon, France
- Implémentation et suivi des comptes partenaires stratégiques (Generali, Apicil, La France Mutualiste, Groupama ...)
Chargée d'affaires start up
Reseau Entreprendre Rhône
mars 2016 - oct. 2018
2 ans 8 mois
Région de Lyon, France
- Analyse et sélection de business plans - Accompagnement des entrepreneurs : interview, analyse stratégique des business model et recommandations - Animation de l'écosystème entrepreneurial
Chargee de communication et coordination des projets europeens
Le Periscope
mars 2015 - oct. 2015
8 mois
Région de Lyon, France
- Montage de projets européens sur l'entrepreneuriat culturel (Erasmus+, Cosme, Europe Créative) : recherche de partenaires européens, gestion du planning, rédaction des dossiers et des bilans. - Communication : Réalisation et diffusion des supports de communication, mise à jour du site internet, animation des réseaux sociaux
Assistante communication et production
KastôrAgile
sept. 2014 - déc. 2014
4 mois
Région de Lyon, France
CREATION D'AFFABULAZIONE AU TNP (Villeurbanne) Administration/Production : - Gestion du personnels : Contrats de travail, fiches de paie, déclarations sociales - Établissement des devis et rédaction des avenants de contrats de cession - Rédaction des notes de frais du personnel et remboursement - Élaboration et mise à jour des plannings ; coordination de l'équipe (17 personnes) - Organisation logistique des déplacements Communication : - Conception et mise en place de la stratégie de communication - Élaboration du rétroplanning - Création des supports de communication - Mise à jour des contacts sur Filemakerpro
Assistante d'administration et de production
Compagnie Les Transformateurs
juin 2014 - juil. 2014
2 mois
Région de Lyon, France
" ANNETTE " AU FESTIVAL OFF D'AVIGNON Administration/Production : - Gestion du personnels : rédaction des contrats de travail, fiches de paie, déclarations sociales et paiement des salaires - Rédaction des notes de frais du personnel et remboursements - Établissement des devis et des factures - Gestion de la trésorerie : enregistrement des dépenses et des recettes, rapprochement bancaire - Suivi des dossiers de demande de subvention - Suivi du budget de production - Responsable de la billetterie - Rédaction des feuilles de route et planning, coordination de l'équipe (12 personnes) Communication : - Aide à la création des supports de communication (dossier professionnels et dossier de presse) - Animation du Facebook - Développement de partenariats et organisation de rencontres
Assistante de développement et de communication
Scène 7
mai 2013 - juil. 2013
3 mois
Région de Lyon, France
Développement : - Aide à la création du Club d'Entreprises Scène7 : création de la charte graphique, grille tarifaire, ciblage des entreprises, relances suite aux RDV - Recherche de financements privés et partenariats Production : - Suivi des compagnies accueillies en résidence : rédaction des conventions de partenariats, mise à jour des plannings, coordination logistique. Communication : - Aide à la création et à la diffusion des supports de communication, mise à jour du site Internet et animation du Facebook
Formation
EAC Lyon (École des Arts et de la Culture)
Manager de projets culturels
2012 - 2014
2 ans 1 mois
University of Lille 1 Sciences and Technology
Licence
2009 - 2012
3 ans 1 mois