Claudine Civil

Office Manager Senior

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance, ouvert au CDI

Expertises

Gestion de projet - PMOStratégie MarketingCampagne de Communication

Langues

Anglais (Maternelle)Français (Maternelle)Espagnol

À propos

Introduction

Experte multiculturale avec 10+ ans en gestion de projets, marketing et voyages. Co-fondatrice de PAP'PADAP! Travels et ex-office manager chez Back Market, spécialisée dans l'organisation d'événements et expériences culturelles. J'apporte une vision internationale et une expertise opérationnelle pour développer vos projets avec créativité et efficacité.

Liens

Expérience de travail

Co Founder

PAP'PADAP! Travels Freelance

avr. 2018 - Présent

8 ans 7 mois

Manchester, Royaume-Uni

Office manager

Back Market

juin 2021 - mars 2024

2 ans 10 mois

Paris, France

Server

Pomeroy Kananaskis Mountain Lodge

sept. 2019 - mars 2020

7 mois

Pays de Kananaskis, AB T0L 2C0, Canada

- Accueil clientèle - Prise de commande / Suggestion spécialités du jour - Préparation de cocktails - Service évènementiel

Conseillère voyages

Allibert Trekking

févr. 2019 - août 2019

7 mois

Montréal, QC, Canada

- Gestion de l'agence de voyage (poste de direction pendant 2 mois) - Accueil et conseil sur mesure des voyageurs - Suivi des facturations clients - Mise en relation avec prestataires locaux

Responsable marketing communication

GrandirA

sept. 2014 - déc. 2017

3 ans 4 mois

Région de Noisy-Le-Grand, France

- Définition du plan de communication et suivi des budgets - Conception et mise en oeuvre de la stratégie marketing - Optimisation de l’efficacité des campagnes en assurant les analyses des opérations (google analytics, tableaux de bord, pilotage des KPI) - Supervision et coordination des actions - Gestion de la vie associative: animation de réunions, organisation d'évènements - Organisation de la mise en place de collecte de fonds via des opérations de crowdfunding - Rédaction d’articles et de contenu pour les supports - Gestion éditoriale du site internet

Responsable marketing

Moovcard (SFDP)

juin 2012 - mai 2014

2 ans

Région de Paris, France

- élaboration de stratégie marketing - définition des actions marketing : communication, promotion, distribution, publicité - suivi et analyse de campagnes de communication - relations clients - mise en place d'études marketing quantitatives et qualitatives. - community management - optimisation du référencement

Responsable marketing communication

Cab'in

nov. 2011 - juil. 2012

9 mois

- élaboration de revue de presse, - rédaction d’articles, - gestion opérations événementielles, - gestion outils marketing et CRM

Vendeuse en électroménager

Saturn

août 2009 - déc. 2011

2 ans 5 mois

93110 Rosny-sous-Bois, France

- accueil clients, - conseil clientèle, - affichages d’offres commerciales, - animation point de vente, - mise en place d'opération de promotions des ventes

Assistante de réservation

WomenCab

sept. 2011 - oct. 2011

2 mois

Région de Paris, France

- gestion des réservations, - gestion de planning des chauffeurs - élaboration de factures, - community management

Assitante commerciale

QUADRIPLAY ADVERTAINMENT

sept. 2010 - juil. 2011

11 mois

Région de Boulogne-Billancourt, France

- élaboration d’offres commerciales, - calcul de budgets, - suivi de production, - création de nouveaux concepts de street marketing et opérations événementielles


Formation

Lycée Flora Tristan

Baccalauréat STG mercatique

2007 - 2008

2 ans

Lycée Gérard de Nerval

2 years vocational degree in International Trade

Eph

Bachelor's degree

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