Clémence Dupont

Consultante Data Senior | certifiée PSPO

Salaire / Taux journalier

Grenoble, France

Mobilité : Lyon, Grenoble

Freelance, ouvert au CDI

Peut venir sur site

Expertises

SalesforceCybersécuritéLLMs / Large language modelsRequêtes SQLData MiningData VizualizationJiraConfluence

Langues

Anglais (Courant)Espagnol (Courant)

À propos

Introduction

Chef de projet Data avec 10+ ans d'expertise en gouvernance des données et pilotage de projets. Expérience confirmée en implémentation de MDM (Semarchy), Data Catalogue (Collibra) et conformité, sur des secteurs variés (banque, logistique internationale, CRM,...) J'accompagne les équipes métiers pour mettre en oeuvre la gouvernance et maximiser la valeur de vos données.

Liens

Expérience de travail

Talan

juin 2022 - Présent

4 ans 5 mois

Bordeaux, France

Consultante Manager

avr. 2024 - Présent

2 ans 7 mois

Bordeaux, France

Juillet 2025- Dec 2025 Secteur Bancaire Pilotage d'un Projet de remediation : Data Classification en vue de réaliser la mise en conformité aux standards Groupe (Data Privacy, Cyber Sécurité, Data Catalogue...) de 500 applications IT dans plus de 30 pays. • Définition de la gouvernance projet et cadrage de la feuille de route (périmètre, activités, responsabilités...) • Coordination du projet (Suivi hebdo / mensuel), animation des comités stratégiques • Pilotage budgétaire Juillet 2025-Octobre 2025 GSF Pilotage de projet d'implémentation d'IA Générative Chatbot LLM sur des données issues de fiches techniques et fiches de données sécurité pour les produits de nettoyage industriel Octobre 2024 - Juin 2025 RATP Proxy Data Manager - Digital Workplace Services Gouvernance de la donnée / Data Management /Data Catalogue (Collibra) • Structuration de la gouvernance de la donnée pour l'entité Digital Workplace Services • Définition de l'offre de service du DataLake pour les Clients internes de la RATP • Rédaction du Manuel de Gouvernance de la donnée et acculturation des équipes • Coordination des efforts de documentation de la donnée : Alimentation du Data Catalogue sur 11 périmètres (dictionnaires logiques, physiques et lineage) • Mise en conformité de la donnée (RGPD) : déclaration de traitement des données personnelles, durées maximales de stockage de la donnée dans le DataLake • Définition de KPIs pour le service Data • Participation au Data Management d'un Data Product en cours de construction

Consultante senior

juin 2022 - mai 2024

2 ans

Bordeaux, France

Juillet 2023 - Juin 2024 CEVA Logistics Mise en place d’une plateforme de Master Data Management et implémentation de la gouvernance centralisée dans le MDM pour Salesforce - Recueil du besoin auprès des équipes Métiers (Sales Excellence, Salesforce) - Coordination avec les équipes Data, développement, architecture et Métier - Définition des nouveaux process et règles de gestion de la donnée - Rédaction de la documentation fonctionnelle du MDM et des process pour les Data Stewards - Formation des Data Stewards - Optimisation des règles de rapprochement des données Outils : Semarchy, Salesforce, Jira Novembre 2022 - Juin 2023 CEVA Logistics Etablissement d'une procédure de maintenance pour des référentiels de données - Gestion de projet : Animation des points hebdomadaires, construction de la feuille de route et suivi du planning. - Cartographie des systèmes et dépendances pour les applications consommatrices du référentiel - Identification des responsabilités par domaine de données Outils : Cargowise, Collibra Juin 2022 - Octobre 2022 Groupama Gan Vie Pilotage Agile du développement d’un outil d’aide à la vente - Support au Product Owner - Pilotage du périmètre épargne/retraite de l’OAV - Construction de tableaux de bord, fiabilisation des indicateurs de pilotage. Outils : Jira, Confluence

Loisirs Enchères

mai 2017 - mai 2022

5 ans 1 mois

Bordeaux, France

Responsable Pricing / Data / Tracking

sept. 2021 - mai 2022

9 mois

Bordeaux, France

Responsable Etudes & Business Intelligence

mars 2018 - août 2021

3 ans 6 mois

Etudes de marché o Élaboration d'études qualitatives et quantitatives visant à comprendre nos clients et membres o Brief et pilotage des prestataires externes o Analyse des résultats, synthèse et recommandations Business Intelligence, Aide à la décision o Accompagnement des services sur la définition de leurs besoins étude o Analyse des données et recommandations o Extraction des données (SQL) pour ciblages mailing, opérations marketing... o Construction de dashboard automatisés pour aider les équipes à visualiser leurs données Gestion de la remontée de la data o Garante de la fiabilité de la data o Construction et gestion des plans de taggage Chef de Projet Outil de planification assistée (AI) o Rédaction du cahier des charges avec l'équipe Auction Planning o Pilotage et suivi du projet

Marketing Business Analyst

mai 2017 - mars 2018

11 mois

Bordeaux, France

Marketing Analyst I collect and analyze all data and information available about customers, customer behavior, products performance to answer marketing, commercial or finance questions. Design and analysis of customer surveys. Merchandising Design of a calendar of website commercial activity Auction mastering creation of online auctions, planning of their duration and frequency participation to automated auctions planning tool

Ipsos

oct. 2012 - oct. 2016

4 ans 1 mois

Région de Paris, France

Chef de Groupe / Account Manager

févr. 2016 - oct. 2016

9 mois

Région de Paris, France

Gestion d'un client grand compte sur le secteur grande consommation Hygiène/Beauté Pilotage d'études adhoc quantitatives (pré tests, post test) sur un périmètre Europe : France, UK, Espagne, Pologne, Pays Bas... - Prise de brief, rédaction des propositions - Pilotage de l'étude avec le chargé d'étude Junior et les prestataires internes et externes - Analyse des résultats - Formulation des recommandations - Présentation des résultats de l'étude Management d'un chargé d'étude Junior

Senior Research Executive

janv. 2014 - janv. 2016

2 ans 1 mois

Région de Paris , France

Gestion de A à Z d’études adhoc (pré tests, post tests,…) Responsable d’un tracking d’image et de publicité Secteurs : Grande consommation agroalimentaire & Réseaux de distribution sélective Etudes internationales : Belgique, Pays Bas, Italie, Japon, USA,... - Rédaction des projets, lancement des études, - Coordination des différents intervenants (terrain, traitement, codification, ...) - Analyse des résultats - Formulation des recommandations - Présentation des résultats de l'étude - Relation client Management d'un stagiaire

Research Executive

oct. 2012 - déc. 2013

1 an 3 mois

Secteur grande consommation agro alimentaire Problématiques publicitaires : Pré Tests, Post Tests, Trackings. Responsable d'un tracking d'image et publicité en France, Belgique, Pays-Bas - Rédaction de projets - Coordination des prestataires internes et externes - Coordination du traitement statistique des données - Mise en forme et analyse des résultats - Elaboration des recommandations

Marketing Research Assistant

TNS Sofres

janv. 2012 - juil. 2012

7 mois

Région de Paris, France

full time internship - 6 months "Adhoc" quantitative surveys in Consumer departement : Awareness surveys - concept testing - advertising evaluation I worked for many clients such as L'Oréal, Brasseries Kronenbourg, Weight Watchers, Lactalis,... - designed questionnaires - fieldwork follow-up - coordinated statistical analysis of data - formatted and analysed results - participated to marketing recommendations

Retail Sales Intern

Bouygues Telecom

juin 2011 - août 2011

3 mois

Région de Toulouse, France

Bouygues Telecom is one of the main French mobile phone companies. -customer reception and identification of needs -sale of plans, phones, cellphone insurance -customer service and after sales service

Research Associate

Audencia Junior Conseil (student-owned consulting company)

févr. 2011 - mars 2011

2 mois

Nantes Area, France

Conducted a study for AKENA VERANDA, 1st French manufacturer of verandas. -Designed customer satisfaction survey -Conducted an analysis on survey results using SPSS an identified improvement areas -Advised recommendations for the brand to improve customers' satisfaction

Consumer Care Intern

Philips Consumer Lifestyle

janv. 2010 - déc. 2010

1 an

Paris Area, France

-Analyzed consumer satisfaction surveys on a monthly basis -recommended and implemented action plans to improve consumers' loyalty -analyzed Philips support website performance and managed improvement of website design and content -coordinated new consumer care tool implementation on French website -Audited internal processes to improve communication and consumer service

Marketing Assistant

Kinorezo

juin 2009 - août 2009

3 mois

Région de Paris , France

Kinorezo is a social network on the internet dedicated to professionals of Arts and Culture (cinema, music, theater,...) -prospected new customers for the network on the internet -wrote targetted messages -managed network community


Formation

Audencia

Master Degree, Management, Marketing

2008 - 2012

5 ans

Bentley University

Management

2011 - 2011

1 an


Licences et certifications

Professional Scrum Product Owner I (PSPO I)

Délivré le : juil. 2024

Certifié par Scrum.org

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