Clemence Baland

Automatiser l'essentiel pour que vous restiez concentré sur votre métier. → Ex-Top 3 commerciale France : je comprends vos défis métier → IA simple, sans jargon, résultats mesurables → Formation continue à l'IApreneur Academy Ce que je connecte et automatise: Relances commerciales automatiques (email, CRM, pipeline) Qualification et routage des leads entrants Reporting hebdomadaire ou mensuel automatique Synchronisation de vos outils (CRM, Sheets, Notion, Airtable, Slack) Création automatique de tickets SAV et tâches commerciales Agents IA connectés à vos données réelles MES SERVICES : - Audit - Formation IA - Solutions automatisées sur-mesure 🌐 www.integria.site 📧 [email protected] 📞 06 30 54 72 86

Formation de futurs managers et commerciaux sur les compétences clés du business, avec une approche terrain orientée résultats. 📚 MES COURS : BTS Commerce : - Calculs commerciaux et analyse de performance - Outils statistiques pour la décision - Identité numérique et personal branding - Rédaction professionnelle (emails, rapports, propositions) Master : - Accompagnement au projet professionnel - Stratégie de carrière et positionnement digital Cette expérience me permet de rester connectée aux besoins des jeunes professionnels et de transmettre mon expérience terrain.

Évolution sur 6 ans dans le secteur des énergies renouvelables : de Commercial Terrain à Responsable d'Agence, avec une progression basée sur les résultats. PERFORMANCE COMMERCIALE - 3ème meilleur commercial de France (sur l'ensemble du réseau national) - CA généré en tant que Commercial Terrain : 800K€/an - CA géré en tant que Directrice d'Agence : 1,2M€/an - Promotion interne suite aux performances terrain ÉVOLUTION DE POSTE (3 NIVEAUX) : 2017-2019 | COMMERCIAL TERRAIN (2 ans) → Prospection porte-à-porte, phoning, rendez-vous clientèle → Closing de ventes complexes en B2B et B2C → Montage de dossiers de financement et accompagnement technique → RÉSULTAT : 3ème commercial France dès la première année 2019-2020 | RESPONSABLE COMMERCIAL (1 an) → Structuration des processus de prospection multi-canaux → Formation et coaching des nouveaux commerciaux → Optimisation du taux de conversion à chaque étape → Pilotage de la performance par les chiffres 2020-2023 | RESPONSABLE D'AGENCE (2,5 ans) → Direction opérationnelle complète (budget, coûts, rentabilité) → Recrutement et formation d'équipe commerciale → Organisation d'événements commerciaux (foires, salons) → Animation des réunions et analyse des performances → Gestion du SAV et maintien de la satisfaction client FORMATION D'ÉQUIPE (10+ commerciaux formés) : J'ai transmis les techniques qui m'ont permis d'être Top 3 France : ✓ Techniques de vente "one shot" efficaces ✓ Réponses aux objections en situation réelle ✓ Prospection multi-canaux (terrain, téléphone, digital) CE QUE CES 6 ANS SUR LE TERRAIN M'ONT APPRIS : J'ai vécu les problèmes que je résous aujourd'hui pour mes clients : - 20h/semaine perdues sur la prospection manuelle - Relances interminables de prospects sans réponse - Saisies répétitives de données dans le CRM - Rapports Excel chronophages chaque semaine - Manque de temps pour le stratégique

Formation de sous-officier à l'École Nationale des Sous-Officiers d'Active (ENSOA) de Saint-Maixent-l'École. COMPÉTENCES ACQUISES : • Leadership et prise de décision sous pression • Rigueur, discipline et respect des processus • Gestion de projets en environnement contraint et exigeant • Travail d'équipe et cohésion d'unité • Résilience et capacité d'adaptation rapide IMPACT SUR MON TRAVAIL AUJOURD'HUI : Cette expérience m'a forgé : → Une capacité à structurer, organiser et exécuter avec méthode → Une obsession de la discipline et de la rigueur dans l'exécution → Une culture du résultat et du "mission accomplie" → Une capacité à gérer la pression et les deadlines serrées Quand je m'engage sur un projet, je ne lâche pas tant que le résultat n'est pas là. C'est cette mentalité que j'apporte à mes clients.