Mo-Farah DKIER

Au sein du Pôle service Delivery « Chefferie de Projets » et en tant que chef de projet, j'ai en charge la gestion de bout en bout des projets résilience de CA-GIP (cycle en V et agilité). ILSI (Indisponibilité Logique du SI), IPSI (Indisponibilité Physique du SI et IMPT (Indisponibilité Massive des Postes de Travail). J'ai également en charge la gestion, plannification et coordination des exercices scénarisés en lien avec les recommandations de la BCE et exigences des programmes réglementaires (DORA...) Plus particulièrement, j'ai en charge de : • Cadrer, conduire et assurer la livraison d’un ou plusieurs projet(s) en assumant la responsabilité des différentes phases • Assurer la livraison opérationnelle de la conformité des solutions livrées avec les exigences du cahier des charges initial • Outiller et réaliser la planification opérationnelle, la gestion des risques, la gestion budgétaire et le suivi de ressources • Assurer et garantir la qualité des interactions avec l’ensemble des parties prenantes • Produire et diffuser des reportings associés • Piloter et cadrer plusieurs projets complexes et/ou avec un nombre de JH élevé et/ou au budget important et/ou à enjeu stratégique • Garantir la bonne application de la méthodologie projet CA-GIP et des processus associés Livrables et compétences : • Cadrage et rédaction des notes • Engagement : rédaction et présentation en comité • Rédaction d'offre financière projet • Reporting, Alerting et KPIs Projet • Méthodologie Projet CAGIP • Planification tâches\ressources projet • Gérer et optimiser les coûts Projet • Gestion de projet • Identifier et gérer les risques projet • Animation et facilitation Environnement technique : • Indisponibilité Logique du SI • Indisponibilité Massive des postes de travail • Indisponibilité Physique du SI • PCA / PRA • Exercices scénarisés • Gestion de crise • ETR • Développement application

Analyse financière, risque et conformité Montage & suivi de dossier de financement Gestion d’épargne d’entreprise et particulier Conseil en placement et gestion de patrimoine Challenges commerciaux Prospection Développement et découverte clients professionnels Promotion et vente de la gamme de produits et services du groupe Favorise l’utilisation des outils digitaux grâce à un accompagnement personnalisé KYC, Conformité, LCB-FT, Tracfin, ACPR, AMF.... Conduite et Accompagnement du changement

Multi-sites Assure la performance commerciale par le développement du PNB et la maîtrise des risques. Impulse au quotidien une dynamique commerciale collective en responsabilisant les équipes sur la performance commerciale et économique, la qualité de l'expérience client dans une dimension omni canal, la maîtrise des risques et la conduite du changement. Garant de la synergie entre les différents acteurs pour le développement de notre offre multi-services. Favorise une démarche de qualité de vie au travail permettant d'accroître la performance collective Accompagne le développement des collaborateurs en favorisant leur évolution professionnelle. Animation commerciale / Réunion Pilotage et reporting de l’activité Formation, accompagnement, management, et suivi des collaborateurs Challenges commerciaux Vente et gestion des SAV Promotion de l’offre de produit & service du Groupe auprès d’une clientèle BtoC et BtoC Gestion des médias via PLV

Étude de marché Achats, Vente, Négociation partenariat & fournisseurs Prise en charge de garantie, montage dossier, gestion des mandats Développement commercial et marketing digital Création et publications sur médias Gestion budgétaire, comptable et financière

Parcours commercial et managériale (Secteur des énergies renouvelables) Client : Professionnels, collectivités et particuliers Réalisations : -Suivi et pilotage de plans d’actions -Plan de prospection et développement -Analyse technique, Suivi des projets -Analyse financière -Suivi, management et formation des collaborateurs -Développement du secteur Sud-Ouest Compétences développées : Orientation client, persévérance, écoute active, rigueur… Environnement technique : Pvplanner, Solargis, Excel, Astula, Verify…