Corine Merville TCHEUTGA

• Participation à la mise en place d’une nouvelle Data plateform - de l’appel d’offre à son implémentation • Mise en place d’une plateforme gouvernance de données • Recueil et gestion des données GPS des trains • Extraction des données et production des tableaux de bord d’aide à la décision • Mise en place de plusieurs outils et accompagnement des métiers à la prise en main • Documentation technique et fonctionnelle des différentes requêtes, applications et outils • Gestion des différents prestataires et maitrise du budget

• Recueil des besoins des métiers de l'expérience client • Extraction et traitement des données avec R, SAS • Productions et automatisation des tableaux de bords avec Tableau • Présentation et accompagnement des métiers dans la prise en mains des tableaux de bord

J'étais l'interface entre le métier et les développeurs. Je devais récupérer et quadriller les besoins des déférents responsables des lignes production. Je devais soit faire des extractions SAP BO , des réporting Power BI et excel, ou alors transmettre la demande aux développeurs. Dans le premier cas, je devais ensuite restituer le fichier au client et l'accompagner dans son utilisation. Dans le second cas, je devais superviser le travail des développeurs, m'occuper de la restitution et l'accompagnement des clients. Je me suis aussi occupée de la migration de nos reporting d'Excel vers Power BI Superviser l'installation de l'outil JIRA Superviser la création d'un puit de données

Recueil des besoins des clients Mise en place des KPI's Recueil des données avec SQL Nettoyage de données avec Python Créations de tableaux de bord avec Power BI Automatisation Présentation des résultats Accompagnement sur utilisation de Power BI

Conduite de la migration des reporting d'Excel vers Microsoft Power BI Coordination des réunions de suivi et d'avancée avec les clients et les prestatires Production des reporting avec Excel et Power BI Conduite de la mise en place de JIRA comme outil de suivi des différentes demandes

•Correction/recyclage des contrats • d’assurance vie en rejet (SAP BO, SQL) • Top certification des données pour absorption (Wapiti…) • Fiabilisation des données pour les systèmes avals

• Collecte des données des écoles du groupe (VBA et Python) • Traitement et transformation des données (VBA, Python et SQL) • Injection de ces données dans la plateforme unique

• Extraction des données des différentes activités du service client (SQL, R et Excel) • Création/automatisation des Dashboard du suivi de la performance (Tableau) • Réalisation des études statistiques avec R pour proposer des plans d’actions Automatiser ces tableaux de bord ou adresser en interne une expression de besoin pour faire automatiser ces tableaux de bord Réaliser des analyses statistiques pour l'équipe pour proposer des plans d'actions. Communiquer sur les résultats vers l'ensemble de la direction Service Client.

Data mining(SQL teradata), data visualisation(tableau software/desktop), machine learning