Cyrielle Eudeline

– Accompagnement de programme et de Division informatique : définition d'organisation transverse, amélioration des processus de travail, collaboration à distance, efficience des réunions, rôles et reponsabilités.. – Coaching individuels de Managers, Chefs de projet & Lead tech – Participation à l'organisation et animation de journées d'ateliers thématique : mise à plat vision métier, planification de release, rétrospective de version...

– Parcours de coaching individuel et bilans de compétences – Facilitation d'ateliers collectifs sur des thématiques de communication, leadership, feedback, assertivité, neuro-atypie, coopération, dynamique de groupe... – Formations en développement personnel et professionnel: améliorer sa communication, facilitation graphique, facilitation d'équipe, Management 3.0 ...

– Participation aux projets de construction d'offres Zenika : – Co-construction de l'offre agile, consulting et coaching pro de Zenika Lyon – Participation à la création d'une offre d'accompagnement au télétravail et au travail hybride – Participation à différentes réponses à Appel d'Offre – Appui à la visibilité de Zenika (Communication et événementiel) : – alimentation du blog Zenika avec des articles centrés sur l'agilité – co-organisation et facilitation d'événements à visibilité externe (Sketchnight 3eme édition par exemple, ZenikAgile Day) – Speakeuse à différents évènements: Facilitation day, Agile Lyon, Agile Montpellier, Agile Grenoble, Mixit – Animation et création de formations : – participation à la promo 2019 de la Zenika Academy (programme de réinsertion et reconversion professionnelle financée par Pôle Emploi) avec la formation autour de l'agilité, des pratiques SCRUM, Kanban, estimation – création et animation d'une formation de Facilitation graphique & sketchnoting à distance (inter-entreprise) – création de la formation "Les bases d'une communication efficace" et "Développez votre assertivité" – Formatrice sur les sujets : Agilité, Scrum, Kanban, Management 3.0, Développement personnel... – Participation à des projets internes : – Co-création et animation du Parcours Women Empowerment (2020) destiné au développement professionnel et personnel des femmes chez Zenika – Participation active au Cercle Empowerment pour mener des initiatives internes d'amélioration de l'égalité femmes-hommes dans l'entreprise: organisation d'ateliers et e-learning de sensibilisation, prêt de livres, conférences internes, communication ....

– Mise à plat d'un contrat tripartite et animation d'ateliers de cadrage pour fixer les résultats à atteindre et indicateurs de succès – Coaching d'équipe et individuels sur différents sujets : amélioration des processus de travail, découverte de l'assertivité, amélioration de la collaboration à distance, efficience des réunions, rôles et reponsabilités.. – Participation à l'organisation et animation de journées d'ateliers thématique : mise à plat vision métier, planification de release, rétrospective de version... – Co-création d'une formation interne: Découverte de la facilitation et dynamique de groupe

– Accompagnement du cadrage en mode Design Thinking du projet de création d'une Ecole des Talents IT avec les équipes internes Michelin (gestionnaire de carrière et formation, expert pédagogique, DSI) – Animation des ateliers de co-création, interviews utilisateur et facilitation d'un design sprint pour cadrer le MVP – Formation à l'agilité de l'équipe réalisatrice et sensibilisation des parties prenantes – Coaching agile de l'équipe réalisatrice du projet: animation d'ateliers autour du fonctionnement d'équipe, animation des cérémonies agiles, coaching PO et PM

– Réalisation d'un diagnostic agile de l'organisation : observations terrain, interviews et recommandations de plan d'action – Facilitation de différents ateliers/formations (EN) avec les équipes françaises et vietnamiennes : clarification des rôles et responsabilités, boite à outil des Scrum master et rappels Scrum, Product management et coaching des PO, cycle de vie de la User story (DoR / DoD)...

– Octobre à Mars -- Coach de transformation en transverse sur les différents projets de la DSI Enedis – Accompagnement sur la mise en place de l'agilité à l'échelle (SAFe) : facilitation d'ateliers de réflexion d'équipe sur les rôles et responsabilités/la vision produits / le flux de travail et sensibilisation aux principes et pratiques SAFe – Organisation et facilitation du Cercle des facilitateurs: communauté de pratiques et d'échanges autour de la facilitation et des techniques d'animation de groupe – Aide à l'utilisation et à la prise en main de JIRA/GOJIRA au sein des équipes (adaptation de l'outil au flux de travail des équipes, clarification des règles de fonctionnement propre à chaque équipe et transverse ...) – Juin à Octobre -- Scrum master sur le projet iParc - refonte du système d'information gérant le Marché d'affaires et de l'interface utilisateur pour les techniciens. Projet appartenant à un train et fonctionnant avec SAFe (agilité à l'échelle) : – Facilitation des cérémonies Scrum et des ateliers de sensibilisation aux pratiques agiles – Coaching des équipes au quotidien pour fluidifier les interactions, la gestion des priorités, dépendances externes – Facilitation et participation aux rendez-vous de synchronisation avec le train (PI planning, SoS...)

– Mission chez M6 / Bedrock (pour Salto, 6play...): – Accompagnement de 6 équipes (Back, Front et Devops) : 2 équipes en posture facilitatrice / Scrum Master et 4 en posture consultante / coaching – Élaboration d'ateliers et formations avec l'équipe des agilistes pour accompagner la transformation chez Bedrock (mode projet vers mode produit)

– Intervention au sein du Programme DataHub : – Accompagnement de 2 squads en tant que Scrum Master : facilitation des cérémonies SCRUM, coaching des PO dans la mise en place et le maintien du Product Backlog, facilitation d'atelier de cadrage du besoin utilisateur – Ateliers Design Thinking pour cadrer la vision produit et embarquer de nouveaux utilisateurs cibles – Formations Scrum / Agilité / facilitation graphique à l'échelle du Programme – Accompagnement sur la synchronisation des différents programmes digitaux Euler Hermès et appui dans la mise en place de l'agilité à l'échelle

– Scrum Master pour des équipes internes : animation des cérémonies (Daily, Sprint planning, démonstration et rétrospective), coaching du Product Owner et accompagnement dans sa rédaction du Product Backlog, coaching de l'équipe – Facilitatrice Design Thinking pour des équipes internes : organisation et animation d'ateliers créatifs personnalisés – Animation de sessions de sensibilisation/formation au Design Thinking, SCRUM ou cadre Agile pour les collaborateurs internes – Product Owner d'applications iOs développées par le DWlab (définition des user stories, création et suivi du backlog, organisation des tests utilisateurs...) – Organisation de Hackathon/semaine Booster autour de la transformation digitale de l'entreprise et suivi des projets/idées – Accompagnement agile sur des projets innovants : constitution d'équipe pluri-disciplinaire interne et externe, coordination entre les différentes parties prenantes du projet, appui à la communication et à la conduite du changement autour du projet – Appui à la mobilisation et à l'animation du réseau des innovateurs du Groupe

– Coordination des nouveaux projets digitaux (gestion des planning, répartition des tâches, suivi de projets) – Mise en place de méthodes de travail agiles et d'idéation collaborative (sprint, gestion du backlog, design thinking...) – Prototypage (wireframes) et amélioration de l'expérience utilisateur sur les nouvelles plateformes digitales de la start-up

– Veille IT et Innovation : rédaction et publication d'une newsletter bimensuelle diffusée auprès de 400 collaborateurs du Groupe – Recherche de solutions de marché pour les filiales retail via la rencontre d'éditeurs de solutions IT innovantes – Organisation d'événements pour sensibiliser les collaborateurs à l'innovation (Hackathon, Petits déjeuners innovation, animation au IRB Digital Day ...) – Réalisation d'études : les outils collaboratifs à exploiter, les outils de gestion de communautés, les dispositifs de recueil d'idées – Community Management: animation d'une communauté Innovation sur les outils Twitt'IRB et BNPP People, contributions Echonet

– Rédaction et animation sur différents supports web pour améliorer la visibilité des sites clients de Jalis sur internet – Community management, maitrise des techniques d'animation sur différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google Plus) – Référencement de sites web: inscription des sites sur différents annuaires de référencement (référencement naturel - SEO) - mise en place de partenariats avec des sites similaires (liens retour) – Exemple: augmentation de 300% des visites sur le site HabiterMarseille.com

– Accueil des clients BNP Paribas – Encaissement de chèques – Délivrance de CB et de chéquiers – Prises de rendez-vous pour les conseillers clientèle – Connaissance des opérations bancaires courantes