Cyril Marchand
Data Scientist/Analyst
Salaire / Taux journalier
Bordeaux, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Dynamic Data Analyst/Scientist with over 10 years of experience across data analytics, fraud detection, customer operations, and teaching. Proven ability to partner with stakeholders, lead projects independently, and translate complex data into impactful recommendations. Expertise in Data Analytics, Data Science & AI, Machine learning, Python for data, complemented by strong communication and mentoring skills.
Expérience de travail
Teacher
Le WagonFreelance
août 2024 - Présent
2 ans 3 mois
On-site
Teacher for Data Science cursus: Maths, Probabilities & Statistics, Github, GCP, Machine learning, Python for data science (scikit-learn, tensorflow,...) Teacher for Data Analytics cursus: Business Intelligence, SQL, Python for data analytics (numpy, pandas, mathplotlib,...)
Freelance
MyselfFreelance
janv. 2024 - déc. 2024
1 an
À distance
Data Science: Machine/Deep Learning (GenAI, RAG, Diffusion models) Data Analytics Product/Project Management B2C/B2B marketplace Payment systems & Fraud expertise
Back Market
févr. 2020 - août 2023
3 ans 7 mois
Bordeaux, France
Fraud Associate
janv. 2022 - août 2023
1 an 8 mois
Bordeaux, France
Screened KYB (100+/month) to be compliant with AML regulations, ensuring compliance with financial security processes Used data analytics to reduce fraud, optimizing chargeback defense and winrate, contributing to a more secure financial environment
Customer Delight Manager
juil. 2021 - janv. 2022
7 mois
Bordeaux Area, France
Always overachieving objectives while: - Serving customers on all post purchase issues (CSAT for 2 years >90%) - Creating and handling in-house “Voice of the Customer” compulsory workshop for the whole company - Main contact for VIP customers having issues
Customer Care Specialist
févr. 2020 - juil. 2021
1 an 6 mois
Bordeaux, France
Always overachieving objectives while: - Serving customers on all post purchase issues (CSAT >90%) - Creating, managing and updating processes related to post purchase issues and resolutions (FAQ, knowledge base, self service resolution) - Project Management
Auto-entrepreneur
Indépendant
oct. 2016 - mars 2020
3 ans 6 mois
Paris, France
De Février 2019 à Février 2020 mission longue pour Back Market en tant que manager d'équipe support: - Gestion et résolution quotidienne des tickets clients - Formation et management des membres de l'équipe - Création et amélioration de process avec pour objectif la satisfaction client avant tout Fund raising, Ops, Marketing, Sales, Growth, Entrepreneurship,...
Hubrix
nov. 2016 - mai 2018
1 an 7 mois
Région de Paris, France
Directeur des communications
juil. 2017 - mai 2018
11 mois
Région de Paris, France
- CRM, FAQ and Care ownershipCréation et mise en place d'une stratégie marketing online outbound et inbound - Inbound/Outbound sales & ads campaign management - Launching product on Product Hunt (Logjack)
Community Analyst
nov. 2016 - juil. 2017
9 mois
Région de Paris, France
Lydia
juin 2015 - juil. 2016
1 an 2 mois
Région de Paris, France
Business developer & onboarding of pro users
sept. 2015 - juil. 2016
11 mois
Région de Paris, France
Screened KYB and onboarded business users, ensuring compliance with AML regulations Expanded business user base across multiple markets
Business Developer Campus
juin 2015 - déc. 2015
7 mois
Région de Paris, France
- Signing all the biggest student campuses in France
Co Founder
Quintessence Recordings
juin 2014 - oct. 2015
1 an 5 mois
Région de Paris, France
- Création de la charte graphique, recherche et ajout de contenu - Recherche et mise en place de partenariats - Community Management, analyse des statistiques
Business Development and Project Manager
BOGOODS
oct. 2014 - déc. 2014
3 mois
Région de Paris, France
Project Manager / Bras Droit du Fondateur
Bukkett
janv. 2013 - oct. 2013
10 mois
Région de Paris, France
Projet humanitaire en Thaïlande
DinDang
août 2011 - janv. 2012
6 mois
Thaïlande
- Optimisation de l’organisation du projet humanitaire - Création du site internet et mise en place d'un projet de communication (Project Management) - Constructions d'habitations en matériaux naturels à l'aide d'outils traditionnels
Formation
Le Wagon
Data Science & Machine Learning
2024 - 2024
3 mois
IÉSEG School of Management
Master of Science - MS
2007 - 2014
7 ans 1 mois
Tecnológico de Monterrey
Bachelor's degree
2009 - 2010
1 an 1 mois
Licences et certifications
Certification RNCP 6 as AI developer
Délivré le : avr. 2024