Damien Blanchot

Pilotage de la vision produit et de la trajectoire d’évolution des solutions collaboratives Microsoft 365 au sein de l’écosystème Digital Workplace du groupe MAIF. Contribution précoce à la mise en place d’une approche produit autour des services collaboratifs, en accompagnant l’équipe dans la structuration de la vision, de la roadmap, des rituels de pilotage, de la priorisation des besoins et de l’amélioration continue de la valeur délivrée aux utilisateurs. Responsabilité sur la cohérence fonctionnelle, l’évolution des usages, l’acculturation des utilisateurs, la productivité des collaborateurs et l’intégration des outils collaboratifs dans le SI. Animation transverse des parties prenantes : métiers, DSI, équipes techniques, support, exploitation, éditeurs et partenaires, avec une logique de gouvernance, de priorisation, de qualité de service et de conduite du changement. Référent contrat Microsoft pour le Groupe MAIF de 2013 à 2022 : pilotage et optimisation des contrats de licences, analyse des besoins OnPrem et Cloud, inventaires annuels, simulations économiques, accompagnement de la direction dans les négociations et relation privilégiée avec les équipes grand compte Microsoft. Domaines d’intervention : • Product Ownership • Construction d’activité en mode produit • Digital Workplace • Microsoft 365 / Office 365 • Vision produit et roadmap • Gouvernance des services collaboratifs • Priorisation des besoins et amélioration continue • Transformation des usages • Acculturation et conduite du changement • Optimisation contractuelle et licences • Analyse des besoins OnPrem / Cloud • Coordination transverse • Reporting et aide à la décision

Pilotage de projets IT au sein du programme de transformation digitale du groupe MAIF, avec un focus sur l’intégration des briques collaboratives Microsoft 365 et la migration de la messagerie d’entreprise. Intervention dès les phases amont : étude d’opportunité, cadrage, définition de la trajectoire de migration et mise en place d’une phase de tests en conditions iso-production afin de sécuriser la bascule, valider les scénarios de migration et réduire les risques au maximum. Pilotage du projet avec une approche hybride intégrant des pratiques agiles : ateliers itératifs, priorisation des besoins, suivi des actions, ajustement des scénarios de migration, animation des parties prenantes et amélioration continue de la trajectoire. Pilotage de la migration Notes vers Outlook / Exchange, incluant la bascule d’environ 10 000 boîtes mail en une vague, avec coordination des parties prenantes, suivi des impacts utilisateurs, gestion des risques, conduite du changement et reporting projet. Interface entre métiers, DSI, équipes techniques, support, exploitation et prestataires afin de sécuriser la trajectoire de migration, la continuité de service et l’adoption des nouveaux usages. Domaines d’intervention : • Chef de projet IT • Étude d’opportunité et cadrage projet • Pilotage hybride / pratiques agiles • Transformation digitale / transformation SI • Migration messagerie Notes vers Outlook / Exchange • Tests en conditions iso-production • Intégration Microsoft 365 • Coordination transverse • Gestion des risques projet • Continuité de service • Suivi planning et déploiement • Conduite du changement • Reporting projet

Définition et évolution de la stratégie poste de travail du groupe MAIF, en lien avec les enjeux d’industrialisation, de standardisation, de sécurité, de performance, de continuité d’activité et d’intégration dans le SI. Conception de solutions d’évolution et de migration des environnements Windows, notamment autour des trajectoires Windows Vista, Windows 7 et Windows 10. Contribution à l’industrialisation et à la sécurisation du poste de travail : standardisation des socles, gestion des dépendances techniques, intégration applicative, sécurité des accès, gestion des habilitations, prise en compte des contraintes utilisateurs et sécurisation des conditions de déploiement. Contribution à la disponibilité du SI et aux dispositifs de continuité / reprise d’activité : rédaction, mise en œuvre et tests à blanc des plans PCA / PRA, analyse des écarts, ajustements et sécurisation des conditions de reprise sur les périmètres concernés. Participation à la relation éditeurs, au suivi des contrats de licences et à l’analyse des impacts techniques, budgétaires, sécuritaires et organisationnels liés aux évolutions du poste de travail. Cette expérience constitue un socle technique fort pour mon positionnement actuel en direction de projet IT : compréhension des environnements utilisateurs, des contraintes d’infrastructure, des enjeux de sécurité des accès, des cycles de migration, des impacts organisationnels et des conditions de réussite d’un déploiement à grande échelle. Domaines d’intervention : • Architecture poste de travail • Stratégie poste utilisateur • Industrialisation Windows • Migrations systèmes • Standardisation des environnements • Sécurité des accès et gestion des habilitations • Sécurité du poste de travail • Disponibilité du SI / PCA / PRA • Intégration applicative • Gestion des dépendances techniques • Relation éditeurs et licences • Analyse des impacts techniques, budgétaires, sécuritaires et organisationnels • Préparation des trajectoires de déploiement