Damien Guiavarch

J'accompagne tous types d'entreprises (ecommerce, SAAS, média, leads) à améliorer leur expérience digitale : – Product Owner Data et digital – Analyse et audit de parcours d'achat (GA, AT Internet, Adobe Analytics) – Optimisations du taux de conversion et AB Testing (Kameleoon, AB Tasty) – Reporting automatisé omnicanal (Data Studio) – Product management agile de projets data (Jira, Confluence, Slack) Mes clients : BPCE, Pro BTP, Velomad, Conforama, L'Equipe, Kitchenomy, Certideal ...

Product Owner du projet de sécurisation et de pseudonymisation des données de patients atteint de cancer provenant d’hôpitaux et laboratoire. – Rédaction des Epics et US – Gestion du backlog et des rituels – Rédaction de la documentation projet : Specifications fonctionnelles, Schéma d’architecture, Cahier de recette, gestion des logs – Rédaction et partage des process – Recette et validation pour mise en production du projet Compétences clés : Gestion de projet, rédaction documentation, gestion du backlog

Product Owner Martech avec pour objectif la mise en place de la CDP Tealium au sein des 4 entités du groupe : Edition Lefebvre, Dalloz, Edition législatives et Formation Lefebvre Dalloz. – Réalisation d’ateliers d’expression de besoins métiers et constitution d’une bibliothèque de uses cases – Rédaction du cadrage du projet, planning et lot – Rédaction des US dans Jira – Suivi quotidien et animation des rituels agiles avec les équipes métiers et IT – Rédaction et partage des process – Création du reporting de suivi du ROI du projet Martech Compétences clés : Gestion de projet, CDP, analytics, marketing automation, AB testing

Création du service Performance Digitale au sein de la direction digitale de BPCE – Management d'une équipe de 8 personnes – Mise en place des process, formations sur les outils data et reporting – Product Manager / Produc Owner sur différents projets front (parcours utilisateur web, gestion des cookies) et back (uses cases datalake, création bases de données). – Gestion de backlog, tests utilisateurs, priorisation, animation des rituels et coordination des équipes basées dans toute la France, design thinking pour trouver des solutions et clarifier les besoins, présentation des projets aux différentes instances, recette, documentation et rédaction de specs fonctionnelles

– Création du service data – Gestion de projet et création de process – Analyses de données online et online – Évangélisation et formation – Optimisation de la conversion – Audit des leviers marketing digital et étude de modèle d'attribution – Création, suivi et optimisation de la conversion via des AB Tests – Expert SEO – Mise en place d'une stratégie SEO, suivi du positionnement dans les SERP Google

Suivi et optimisation de la diffusion de campagnes digitales pour 3 grands comptes (AXA, Air France et Numericable) – Récolte et reformulation des problématiques métiers et des besoins clients – Récupération et fusion de sources de données brutes externes et internes à l'agence provenant de plusieurs outils tels que Google Analytics, AT Internet ou Google DoucleClick – Réalisation de reporting avancés afin de suivre l'évolution des campagnes digitales grâce à Excel et Tableau en prenant en compte les différentes sources de données – Analyse des comportements des internautes sur le site – Analyse des meilleurs chemins d'acquisition de trafic – Rédaction de la documentation technique et d'un guide utilisateur suite aux créations de reporting avancés – Formation d'utilisateurs au logiciel R – Encadrement d'un stagiaire

– R&D : élaboration d'un outil pouvant automatiser les audits analytics de Google Analytics, calculer un score sur les visiteurs par rapport à leur taux de conversion, connaitre le potentiel d'achat des visiteurs sur un site d'e-commerce (régression logistique, analyses factorielles, séries temporelles) – Réalisation d'audit Analytics pour des clients comme Armand Thiery, Tourisme Bretagne et Spontex. – Aide sur plusieurs travaux internes comme la prospection (recherche de nouveaux clients), la recette de l'outil Call Catcher (outil analytics pour les appels entrants). – Analyse des site d'e-commerce des concurrents d'un client de vente à distance.