Samtou ATCHOLE

Chef de projet / Product Owner Mission : Projet de création d’entreprise dans le domaine de l’innovation urbaine. ● Pilotage et coordination du projet ● Recueil des besoins utilisateurs ● Animation d’ateliers d’idéation et de cadrage avec les parties prenantes ● Définition de la vision produit avec les utilisateurs ● Rédaction du cahier des charges ● Gestion et priorisation du backlog (Jira, Trello) ● Contribution à la structuration des usages de la solution Environnement : Trello, Jira, Low Code No Code

Au sein d'une équipe du département IT Opérations, j'ai travaillé en tant que assistante chef de projet à la création d'un outil en phase de développement. Mission : Mise en place d’une solution de formulation des produits finis avant sa fabrication en usine. ● Recueil et analyse des besoins métiers ● Animation de sessions de travail avec les équipes métiers ● Rédaction de spécifications fonctionnelles ● Gestion et priorisation du backlog (Azure DevOps) ● Coordination avec les équipes IT ● Suivi des tests et gestion des retours utilisateurs ● Participation aux cérémonies agiles Environnement : Microsoft Azure, SQL

Mission : Projet de déploiement d’un SharePoint dans plus de 130 entités à travers le monde pour héberger les documents de référence de la branche Marketing & Services. ● Support fonctionnel niveau 1 auprès des utilisateurs ● Gestion des habilitations utilisateurs ● Coordination avec la TMA offshore (en anglais) ● Gestion des incidents et suivi des tickets (Service Now) ● Mise à jour et structuration des contenus ● Élaboration de guides utilisateurs ● Mise en place de webinaires pour accompagner la prise en main de l’outil ● Contribution à l’amélioration de l’adoption de la plateforme Environnement : Service Now, Sharepoint, Office 365

Mission : Au sein de la DPO (Direction de la Performance Opérationnelle), je m’occupe du projet de mise en conformité RGPD. ● Animation d’actions de sensibilisation auprès des équipes ● Formation aux bonnes pratiques RGPD ● Rédaction de documents et fiches pratiques ● Accompagnement des équipes dans l’application des nouvelles règles ● Réalisation d’audits de processus et outils Environnement : Suite office

• Étude organisationnelle et de faisabilité du projet, • Estimation budgétaire du projet de site e-commerce, • Benchmarking, • Gestion de page d'un réseau social.