David Canaud
IT functionnal expert in pharma industry
Salaire / Taux journalier
Lyon, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
Expérience de travail
Key User leader - Business Analyst
Sanofi
avr. 2023 - Présent
3 ans 7 mois
Lyon, France
– From multiple SAP S/3 systems to a unique core model S4Hana/ Fiori - Key user leader representing the business team for iShift project stream Order to Serve. – Scoping: Identify gaps between the target core model and current sap solutions used by 3 business units – UAT: UAT Captain: prioritising, handling and testing incidents and changes. – Change agent providing training or presenting the new working methods to end users. – Hypercare: key user leader supervising the handling of incidents
Shift Consulting
avr. 2017 - nov. 2022
5 ans 8 mois
Région de Lyon, France
Consultant senior
avr. 2017 - nov. 2022
5 ans 8 mois
Région de Lyon, France
– Long-term or one-off assignments in the pharmaceutical, energy, and construction sectors. – Project, and hypercare for major erp and crm solutions. – ERP - CRM - ITSM – SAP - Sales force - Veeva - OCE - Update Aurea - Service Now - Redmine - ArcGis
PMO
avr. 2017 - déc. 2017
9 mois
Région de Lyon, France
– Assisting the program manager as a PMO on two projects: SCP Tool evolution (Production planification) & Impact analysis on planification tools (new ERP SAP Athena)
Business Analyst
Merz Aesthetics
août 2021 - nov. 2021
4 mois
– Change requests management, Requirements collection, Workshops, BRD drafting for IQVIA OCE CRM
Business Analyst
BioNTech SE
juin 2021 - nov. 2021
6 mois
– Change requests management, Requirements collection, Workshops, BRD drafting for IQVIA OCE CRM
Business Analyst
Chugai Pharma France
juin 2021 - juil. 2021
2 mois
– Incidents backlog management in project mode – Requirements collection, Workshops, BRD drafting, for IQVIA OCE CRM
Business Analyst - OCE Roll out
Boiron France
févr. 2021 - mai 2021
4 mois
– IQVIA CRM OCE -Programme Symphony - Functionnal workshops, requirements collection, BRD drafting, spécifications, UAT? User guide
Sr Business Analyst Veeva - TM2 project and Local admin
Ipsen
janv. 2020 - févr. 2021
1 an 2 mois
– Veeva Salesforce: migration project to Enterprise Territory Management (TM2) – Veeva Data standardization project: analysis for accurate kpi – Veeva Local admin for french affiliate, Audits certification preparation
Business Analyst - Scripts UAT Veeva
L'Oréal
nov. 2019 - déc. 2019
2 mois
– UAT scripts redaction for Veeva roll out
Business Analyst - Impact analysis
Ipsen
oct. 2019 - nov. 2019
2 mois
Région de Lyon, France
– Impact analysis before the Veeva Salesforce Enterprise Territory Management TM2 implementation
Business Analyst - Userguide CRM Veeva Sunrise
Laboratoire Aguettant
sept. 2019 - sept. 2019
1 mois
Région de Lyon, France
– Redaction of the CRM User guide Veeva Sunrise
Project Manager - GiS tool migration
Veolia France
mars 2019 - sept. 2019
7 mois
Région de Lyon, France
– Project Manager for the migration of the historical GiS tool 'Giris' to ArcGis (Appstream + AWS) - Geographical Information System
AMOA Business Process Senior - Roll out Aurea CRM
Gerflor
mars 2018 - janv. 2019
11 mois
Région de Lyon, France
– CRM project roll out. Portfolio of incidents and change requests - Functionnal documentation, UAT management. Project manager for the harmonization sub project Aurea
Business Analyst - SAP incidents backlog - Audit préparation
Sanofi Pasteur
déc. 2017 - mars 2018
4 mois
Région de Lyon, France
– Shift Consulting - SAP : incidents backlog management in project mode – Audit: processes review and proposals: SAP authorizations, SOD, SOA, users, prices, offers..
Sanofi Pasteur MSD
mars 2003 - mars 2017
14 ans 1 mois
Région de Lyon, France
IS Analyst: Supervision du support - Gestion de projets - Administration ERP
mai 2012 - mars 2017
4 ans 11 mois
Région de Lyon, France
– Supervision du portefeuille d'incidents et d'évolutions dans ServiceNow – Expert pour la résolution des incidents, auprès des prestataires offshore et des partenaires fonctionnels – Rédaction des plans de tests, formations utilisateurs, validation des solutions – Interlocuteur référent pour la rédaction des spécifications fonctionnelles des évolutions, amélioration continue, rédaction des guides utilisateurs – Gestion de projets: Collaboration tous les projets SAP SD (order to cash) et CRM pivotal et Salesforce – Participation au projet de redéploiement de l'activité de l'entreprise chez ses actionnaires – Gestion des autorisations SAP (150 users, 3 sites) interne puis supervision offshore – Responsable de l'audit annuel des autorisations devant les auditeurs
IS Account manager : Chef de projets - Admin SAP France - Interlocuteur référent
mars 2003 - mai 2012
9 ans 3 mois
Lyon, France
– IS account manager et Key user SAP France: responsable des autorisations, des formations, de l'assistance. Interlocuteur référent SAP pour les utilisateurs, les auditeurs. – Chef projet "Cip13", Chef projet "epromo", Chef de projet Grippe – Coordinateur projet d'externalisation du service ADV
Chargé de clientèle - Key user SAP
Sanofi Pasteur MSD
janv. 1998 - janv. 2003
5 ans 1 mois
– Gestion des commandes et des réclamations pour les clients grands comptes (grossistes, CHU..). – Key user SAP: Assistance utilisateurs, amélioration continue, reporting SAP
Formation
Université Montpellier 1
Maitrise, AES Gestion d'entreprise
1990 - 1994
4 ans 1 mois
Licences et certifications
IQVIA OCE Sales Administration
Délivré le : –
IQVIA OCE Sales Persona
Délivré le : –
Veeva White Belt
Délivré le : janv. 2019
ITIL Foundation certificate in IT Service Management
Délivré le : oct. 2016
Portfolio
