David Chriqui

Accompagnement de la DSIT d’EDF dans la montée en maturité de son pilotage projets et portefeuilles : Animation du PMO central et coordination des reporting exécutifs (120 projets/an, budget 200 M€). Product Owner de l’outil de gestion de portefeuille projets (Planisware). Fiabilisation des données et pilotage de la performance via Power BI. Cadrage et déploiement de la gouvernance data au sein de la DSI. Intervention également pour AGL (filiale du groupe MSC) : Analyse et modélisation des processus métiers et data dans le cadre du programme DRIVE – déploiement du TMS Wexlog (44 pays, +2000 utilisateurs). Conception du Core Model et accompagnement au déploiement. En interne : formation Lean Management, participation au recrutement et développement d’offres commerciales.

Mission pour AXA Partners dans le cadre du rachat d’une entité irlandaise : Responsable de la migration des outils et des équipes du processus de gestion des commissions. Cadrage fonctionnel, harmonisation des pratiques et supervision du transfert de données. Coordination internationale entre les équipes Finance, IT et Opérations. Accompagnement au changement : communication, formation, adaptation des workflows. Objectif : unifier les processus et fiabiliser la gestion des commissions dans un environnement multi-entités et réglementé.

La Mutuelle Générale Refonte du processus de traitement des plis entrants (5 000/jour). Cadrage et déploiement d’une solution d’intelligence artificielle de reconnaissance et lecture automatique de documents (RAD/LAD). Amélioration de la productivité et réduction des délais de traitement. Crédit Agricole Pilotage de l’appel d’offres de réversibilité des prestations informatiques et des centres de services. Cadrage du plan de transition des prestataires et accompagnement à la mise en œuvre. Objectif : fiabiliser les processus, réduire les coûts opérationnels et renforcer la gouvernance des services IT.

Consultant Senior au sein de la division Retail Banking & Insurance pour plusieurs grands comptes : Société Générale Refonte et digitalisation de processus métiers en banque de détail. Cadrage, modélisation cible et accompagnement au déploiement. Allianz Définition et mise en œuvre d’une méthodologie de gestion de l’obsolescence technologique. Structuration des plans de remplacement et coordination entre IT et métiers. BNP Paribas Étude d’opportunité sur l’adoption du standard européen BIAN (Banking Industry Architecture Network). Objectif : renforcer la performance opérationnelle, l’alignement IT/métier et la cohérence des référentiels d’entreprise.

Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information, mise en place du cadre méthodologique et des outils pour la gestion de portefeuille projets (PPM). Structuration du référentiel projet et mise en place des standards PMBOK. Pilotage d’un portefeuille de 90+ projets, représentant un budget de 37 M€ et 100 collaborateurs. Définition des processus de priorisation, suivi budgétaire et reporting de performance. Animation du réseau utilisateurs CRM et coordination avec les directions métiers. Objectif : fiabiliser la gouvernance projet, harmoniser les pratiques et améliorer la visibilité financière de la DSI.

Consultant CRM & Portails pour des clients grands comptes dans l’industrie et les services. Alten Europe Project Leader CRM : analyse de l’existant, définition de la solution cible et accompagnement du changement (formation, communication, quick wins). Gestion des besoins utilisateurs, conception fonctionnelle et stratégie de déploiement. Essilor International Mission de refonte du portail intranet de la production informatique (SharePoint 2007). Coordination fonctionnelle et technique entre équipes internes et prestataires. Objectif : moderniser les outils collaboratifs et améliorer la gestion de la relation client et la circulation de l’information.

- Projets : Evolution du SI et de l’intranet : spécifications techniques détaillées, analyse fonctionnelle, développement en ASP.NET. Plan de migration vers une architecture virtualisée. - Predica : Outil d’envoi automatique de courrier : rédactions de spécifications techniques & détaillées. Création des modèles avec Word 2007, XML, XSLT.

- Gestion des référencements naturels d’un carnet client. (Google, Yahoo, Bing) - Maintenance et évolution du parc informatique. (Serveur domaine, Web, mail, sauvegarde)