David Da Rocha

Expériences Opérationnelles : • Direction de programmes stratégiques : Pilotage de lancements de projets digitaux, de transformation et de développement produits (E-commerce, Marketplace BtoB, CRM) en phase de discovery et cadrage global. • Acculturation à la culture produit : Référent en culture produit, accompagnant aussi bien en interne qu’auprès de nos clients pour promouvoir l’approche centrée utilisateur. • Conseil stratégique et organisationnel : Accompagnement de grands groupes dans la définition et la mise en œuvre de stratégies d’innovation et de transformation digitale. • Conduite du changement : Gestion de la transformation liée aux nouveaux produits et services digitaux, en facilitant l’adoption des innovations au sein des équipes. Responsabilités Clés • Product Management : Supervision de portefeuilles produits digitaux multiples, en veillant à l’alignement global des roadmaps avec une forte orientation client et data. • Leadership & encadrement d’équipes : Management et mentorat des équipes product, assurant leur développement et garantissant une exécution fluide et efficace. • Stratégie & planification : Élaboration de stratégies adaptées aux besoins des clients, identifiant les leviers d’amélioration et proposant des solutions innovantes. • Gestion des relations clients : Développement de partenariats solides avec les clients, en maintenant une communication transparente et une satisfaction optimale. • Gouvernance : Préparation et animation de comités projets et comités de pilotage (Coproj, Copil) pour assurer un suivi rigoureux des initiatives. #Ecommerce #Product #Agile #Scrum #Management #Changement

==> McDonald’s : > Monopoly 2012 : (Langues de travail français/anglais) Définition, mise en place, gestion de projet, relation client (Budget > 500 k, + 6 mois) > Nouvelle application mobile McDonald’s : Définition, suivi de création, animation de comités projets. (+ 6 mois) > Lancements et promotions de produits « Food »: > Gestion de différentes campagnes média digitales (Budgets entre 50/200K) > Happy Meal : - Direction de projets sur les sujets Happy Meal (1 opération / mois) - Création de jeux liés aux licences (Budget > 200 k, 3 mois / jeu) ==> ING Direct : Mission en régie (mars/septembre 2013) Refonte du site marketing d’ING Direct France Etudes et analyses : Etudes Web Analytics de l’existant et création de parcours utilisateurs. Création et animation de workshops internes Benchmark et analyse des concurrents ainsi que d’acteurs innovants Recommandations : Rédaction et présentation de recommandations lors de différents comités internes Conception et présentation du cahier des charges ==> Picard > Opération Noel - Campagne média digitale - Création des différents push du site intégré dans le CMS (Demandware)

==> McDonald’s > Happy Meal : - Refonte du site - Gestion des différentes campagnes médias - Mise en place et suivi d’un plan de partenariat annuel avec les sites Tfou et Gulli, - Création de différents jeux web (Budget > 200 k, + 3 mois/ jeu)

==> L’Oréal, Danone, Décathlon, Mappy, Accor. > Direction de projets : - Responsable opérationnel, management d’une équipe de 4 chefs de projets - Suivi global des plannings, budgets, rentabilité et de la satisfaction client. > Gestion de projets : - Refonte graphique et ergonomique du site e-commerce Décathlon - Refonte des sites : La Salvetat, Badoit, Vivelle Dop

==> CIO (Comité Olympique), Total, BIC et La Poste. > CIO : (Langues de travail français/anglais) - Refonte graphique du site institutionnel de 1600 pages français/anglais (+ 10 mois de production) - Définition, mise en place, gestion de projet du projet Beijing 2008 (site, mini jeux) > BIC : - Refonte graphique et ergonomique du logiciel CRM Siebel (3 mois en régie) > La Poste : - Définition, mise en place, gestion de projet du projet du site Coliposte > Total : - Conception (Story Board) + animation de comités projets

==> Microsoft > Office et Windows : - Suivi du développement des projets (créatifs et intégration), test et recette - Respect des plannings, budgets, qualité.

==> Planète Roche Cancero : - Suivi de création et de développement - Spécification et mise en place de nouveau services et modules - Suivi du processus de validation des contenus avec le service juridique

==> Portail Intranet de la Délégation Générale aux Achats - Suivi de création et de développement - Formation des contributeurs au site - Mise en place de la communication pour le lancement (Newsletter, flyers,…)