David Fouré
Directeur associé
Salaire / Taux journalier
Lyon, France
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Expertise en direction de centres de profit multi-sitesMon parcours de dirigeant s'appuie sur vingt ans d'expérience dans la relation client et les services. J'ai piloté des réseaux internationaux comptant jusqu'à dix implantations et 200 collaborateurs. Cette expérience m'a permis de manager des équipes pluridisciplinaires dans des contextes culturels variés.Valeur ajoutée pour votre réseauJ'apporte une expertise concrète pour structurer et développer vos centres de profit :- Pilotage de la performance globale et de la rentabilité des sites via KPI- Gains de productivité par l'automatisation du traitement des données- Garantie de qualité constante grâce à la certification ISO 9001- Harmonisation des pratiques opérationnelles sur l'ensemble d'un réseauManagement et animation de réseau commercialJe fédère les talents autour d'un projet commun pour maximiser l'engagement :- Accompagnement des responsables de sites sur plusieurs zones géographiques- Animation de réseaux de partenaires indépendants ou de filiales- Recrutement et formation de cadres opérationnels pour soutenir la croissance- Agilité organisationnelle adaptée aux spécificités des marchés locauxCompétences clés :- Direction multi-sites- Animation de réseau- Pilotage de la performance- ISO 9001- Amélioration continue- Management de proximité- Agilité- Proactif
Expérience de travail
Responsable marketing et publicité
E. Leclerc
Belfort, France
- Carte de fidélité : lancement, gestion et animation, formations du personnel, mise en place d’argumentaires (15000 cartes créées). - Publicité : conception de tracts, conception messages radio, théâtralisation des opérations, gestion des opérations, gestion du budget, sponsoring, relations publiques, organisation de manifestations - Marketing : publipostage, analyse de la clientèle (consommateurs et non consommateurs, géomarketing), fidélisation de la clientèle, mise en place d’aides à la vente (fiches produits), analyse des actions publicitaires, suivi de la concurrence - Responsable du service crédit à la consommation et automobile - Sept 99 – juin 00 : prise en charge du rayon informatique et téléphonie (3 personnes)
Chef de marché
Auchan
Belfort, France
Chef des marchés sport textile, sport matériel, jardin, auto Choix des gammes de produit, analyse du marché, des clients Management de 7 vendeurs, recrutements, conduite de réunions, entretiens de progrès Contrôle de gestion : analyse des frais de personnel, stocks, chiffre d’affaires, marge
Professeur de marketing vente
Lycée des Huisselets
25200 Montbéliard, France
Lancement d’une formation Bac + 1 Assistance, conseil, vente à distance 6 h / semaine, vacataire Formation dispensée : techniques de vente, études de marché, marketing direct, télémarketing
Président
Revel Voice
oct. 2024 - Présent
2 ans 1 mois
Lyon, France
Concours de chant, casting, masterclass, tournage de clip, spectacle
Directeur général
Proactif Call CenterFreelance
janv. 2012 - janv. 2026
14 ans 1 mois
Gouvernorat Tunis, Tunisie
Centre d'appels multicanal de 100 positions - Certification ISO 9001:2015 en 2019.
Directeur général
ID Offshore TunisieFreelance
sept. 2006 - juil. 2022
15 ans 11 mois
Tunisie
Production de campagnes de télémarketing
Propriétaire
DFI LogicielsFreelance
janv. 2016 - juil. 2018
2 ans 7 mois
Tunis, Tunisie
Création de logiciels. DFI Associations : logiciels de gestion d'associations
Operation Manager
Omnicom SA Switzerland
mai 2006 - déc. 2006
8 mois
Neuchâtel, Suisse
Management des opérations de télémarketing (entrant, sortant) 200 positions 4 sites 3 langues
Directeur
Maghreb Call Center Tunisia
juil. 2004 - mai 2006
1 an 11 mois
Ouverture de la filiale d'ESDI en Tunisie 70 salariés Direction du centre
Telemarketing Manager
ESDI Télémarketing France
mai 2002 - juil. 2004
2 ans 3 mois
Belfort, France
Management des opérations de télémarketing 60 salariés
Formation
French National
DUT techniques de commercialisation, Commerce
Résultat : DUT
Université Haute-Alsace
Bac + 4, Marketing et ingénierie de la franchise et des entreprises en réseau