Denis TAING

Consultant Senior

Salaire / Taux journalier

Paris, France

Freelance

Expertises

Gestion de projet - PMOSalesforceJiraProject OwnerMicrosoft SQL ServerProduct ManagementConseil ITScrumConfluenceERPSAP ERPAirtable

Langues

Français (Maternelle)Anglais (Courant)

À propos

Introduction

Consultant senior avec 14 ans d'expérience dans le pilotage de programme en transformation digitale (CRM Salesforce, ERP SAP, ServiceNow, JIRA/Confluence...) à dimension internationale.

Liens

Expérience de travail

Project Manager

Bouygues TelecomFreelance

mars 2024 - Présent

2 ans 8 mois

Au sein de la DSI et plus particulièrement dans direction Réseau (ITRES), j'interviens sur l'outil de suivi de déploiement fixe sur la plateforme ServiceNow dans une équipe internationale (France, Maroc, Pays-Bas). Equipe : 6 PO, 10 Dev, 4 Testeur, 1 Architect, 1 Release Manager Activités réalisées : Pilotage de l'avancement global Animation réunion COPIL Animation atelier technique Suivi budget Migration vers JIRA/Confluence

IT Project Manager Salesforce

DanoneFreelance

juil. 2023 - mars 2024

9 mois

Dans le cadre du programme de transformation Global Pitcher, qui consiste à fournir un CRM d'aider les forces de ventes dans 43 pays de Danone Healthcare. J'interviens en tant que Project Manager Salesforce pour IT & DATA France Commercial-Sales Activités : Organiser les activités pour assurer que le CRM sera intégré dans l’écosystème IT France de manière à assurer une continuité de service Organiser le stream data migration et assurer la coordination des partenaires Animation d’atelier technique (intégration, data mig) Suivi des backlogs et s'assurer de l'alignement entres les différents systèmes partenaires

IT Project Manager

Air Liquide

oct. 2022 - juil. 2023

10 mois

Dans le cadre du programme de transformation Techcare CX qui vise à rationnaliser les processus (Customer Service, Sales, Field Service) de 20 pays via la solution Salesforce. J’interviens en tant que Project Manager Salesforce dans le périmètre de plusieurs pays (Brazil, Canada et Nordic (Finlande, Suede, Dannemark et Norvege). Activités : • Suivi des plannings détaillés des projets de la phase étude jusqu’à leur déploiement avec les parties prenantes • Mise en place de documentation de suivi de projet ainsi que les études de cadrage lié à chaque projet • Préparation des support pour les comités projet et de pilotage • Liste des alertes et risques projets

Information Technology Business Partner

Bristol Myers Squibb

avr. 2022 - oct. 2022

7 mois

BMS IT France et plus particulièrement sur la partie Marketing, je suis intervenu sur plusieurs missions. 1) Projet de fusion de fusion entre l’entité Celgene vers BMS. Je suis intervenu en tant que IT Business Partner afin de renforcer l’équipe France de ce projet. Activités : • Gestion de la portée, du calendrier/plan, de la qualité, des ressources et du budget • Tenir à jour les journaux des problèmes/risques/décisions spécifiques au projet, en particulier pendant la phase UAT/tests • Communiquer l'état du projet aux parties prenantes appropriées (conformément au plan de communication) • Résolution des conflits et l'escalade des problèmes 2) Projet de création d’un outil lié au parlementaire santé (PLFSS) Activités : • Participation à la rédaction du contrat cadre • Suivi du fournisseur dans la réalisation du projet sur les aspects techniques (Security Review interne BMS) • Collaborer directement avec les clients commerciaux et les partenaires commerciaux de l'informatique pour la mise en œuvre des capacités numériques • Suivi de planning • Gestion des conflits • Mise en place de la documentation projet

Bouygues Telecom

mai 2020 - déc. 2021

1 an 8 mois

Meudon, France

Chef de projet / PMO

nov. 2020 - déc. 2021

1 an 2 mois

Meudon, France

Chef de projet, Référent sur deux outils de déploiement et plus particulièrement sur les SI de : Suivi de de production et du Référentiel site, permettant de gérer les projets de déploiement et d’exploitation au sein du Réseau Bouygues Telecom (Osmose en cours de refonte avec ResO). Et l'outil permettant d’effectuer des demandes d’autorisations auprès des entités réglementaires (ARCEP et ANFR) PMO sur le portefeuille de projet de l'entité FED qui est rattaché à la IRT de la direction ITRES. Gestion de 3 ressources externes

Business Analyst / AMOA

mai 2020 - oct. 2020

6 mois

Meudon, France

Assistant à Maitrise d’ouvrage sur les outils de déploiement, plus particulièrement sur les SI de : gestion de flux d’achats et appro-logistique interfacé avec l'ERP SAP (OBYONE, OCRES, SOFIA, SINAPS) ainsi que l'outil permettant d’effectuer des demandes d'autorisations auprès des entités réglementaires (ARCEP et ANFR)

onepoint

oct. 2018 - mai 2020

1 an 8 mois

Paris, France

Consultant MOA pour Enedis

oct. 2018 - mai 2020

1 an 8 mois

Paris, France

Contexte : Appui au pilotage stratégique au sein du département Pilotage, Animation, Coordination, Transverse (PACT) Activités : • Support pour la Gouvernance : o Préparation des supports décisionnels et des notes de synthèse destinées au management o Participation à l’animation des réunions de gouvernance • Appui étude : o Etudes d’opportunité, études de rentabilité, cadrage amont o Interface avec les acteurs externes au projet (autres projets, partenaires externes,…) o Préparation des supports aux instances de cadrage o Formalisation des corps d'hypothèses, appui à l’instruction des questions clés avec les équipes métier et SI o Formalisation des scénarios, des options, et des calendriers associés o Organisation et formalisation de l'analyse de risque

Avant-Vente

oct. 2018 - mai 2020

1 an 8 mois

Activités : Co-construction de la stratégie de réponse aux appel d'offres (RFI/RFP) Définition de l'équipe qui sera amenée à y contribuer, et gestion du plan de charge de réponse Coordination et suivi des participant internes/externes Rédaction des la proposition commerciale

Consultant MOA pour Enedis

juil. 2019 - mai 2020

11 mois

Contexte : Pilotage transverse du projet de refonte des SI de comptage et de gestion des points (RGEC/AD2C) au sein de la chaine SI Marché d’Affaire (C1-C4). Activités : • Appui au pilotage des grands projets transverses et accompagnement dans la prise de décisions • Coordination des équipes projets et des différents métier afin de fluidifier les échanges et d’assurer un niveau d’information optimales des différents acteurs • Formalisation et communication mensuelle du reporting et des flash report par chantier • Suivi des planning projet et contrôle du respect des différents jalons, planification et coordination des travaux des différents SI et équipes (en mode Agile) • Préparation, animation et rédaction de CR de réunions et d’ateliers (points rencontre, comités…) • Mise en place et suivi des indicateurs de pilotage par chantier • Anticipation et identification des risques, mise en place des plans d’actions associés • Participation à des ateliers de conception avec de multiples acteurs projets (métier, urbanistes, architectes techniques transverses…) afin de mettre en place des solutions aux sujets transverses

Consultant BPM pour Total

déc. 2018 - juil. 2019

8 mois

Contexte : Afin de mettre en place une organisation et un mode de fonctionnement avec les branches qui puissent être efficaces, partagés et performants, la direction de TLS à décider d’initier une démarche de modélisation et de management de ses processus métier Activités : • Mise en place d’une démarche de management par les process • Préparation et animation d’ateliers de cartographie et de modélisation des processus métiers • Modélisation des processus sur ARIS • Harmonisation des processus métiers • Optimisation des processus et amélioration de la performance • Formalisation et suivi des plans d’actions d’amélioration

Awinsi

mai 2016 - oct. 2018

2 ans 6 mois

Consultant Salesforce pour Engie

juil. 2016 - oct. 2018

2 ans 4 mois

Périmètre : Au sein de la DSI de E&C, j'interviens en tant que consultant IT sur les projets CRM, Pricer et de facturation. Conception : o Etude d’impacts fonctionnels o Réalisation des cahiers de tests fonctionnels et pilotage de la recette o Création d’indicateurs de suivi des anomalies de production Recette : o Conception des cahiers de tests fonctionnels et pilotage de la recette o Réalisation de la recette fonctionnelle Suivi production : o Support et conduite du changement auprès des utilisateurs de la direction o Création de mode opératoire fonctionnelle Outils : MS SharePoint 2013, SalesForce, SAP Module SD, Visual studio TFS, Splunk, Dataloader, Dell boomi

Consultant IT AMOA

mai 2016 - juil. 2016

3 mois

Paris, France

Conception o Conception indicateurs financier o Déploiement tableau de bord Recette o Exécution et validation de la recette fonctionnelle Certification (En-cours): o SalesForce Certified Administrator ADM 201 Outils : Tableau Software/Online, PostgreSQL, MS SharePoint 2013, Force.com, SalesForce01

Consultant Assistant Maîtrise d'Ouvrage pour Bouygues Telecom

Soft Company

oct. 2012 - mai 2016

3 ans 8 mois

Paris, France

Périmètre : AMOA sur les applications métier interfacées avec l’ERP SAP pour le déploiement du réseau Gestion de projet : o Recueil des besoins et rédaction du cahier des charges o Organisation des ateliers de travail et coordination des départements impliqués o Pilotage des prestataires en charge des développements o Suivi des développements Front et Back office o Arbitrage des évolutions Conception : o Etude d’impacts fonctionnels o Conception des spécifications fonctionnelles o Conception des cahiers de tests fonctionnels et pilotage de la recette o Création de maquette MockUps Suivi production : o Support et conduite du changement auprès des utilisateurs de la direction o Création d’indicateurs de suivi des anomalies de production o Création Item pour les utilisateurs et le support de niveau 1


Formation

Pierre and Marie Curie University

Licence pro

2010 - 2011

2 ans

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