Dessimira Manolova
Senior UX Designer | VUI & Chatbot
Salaire / Taux journalier
Paris, France
Freelance
Expertises
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À propos
Introduction
UX Designer experte avec 9+ ans d'expérience en design conversationnel, spécialisée chatbots/voicebot. Accompagne startups publiques et grandes entreprises (Orange, SNCF, France Travail) dans l'optimisation des parcours utilisateurs. Expertise en VUI, research, prototypage et facilitation d'ateliers design thinking pour transformer vos idées en solutions centrées utilisateur.
Expérience de travail
UX Consultant ∣ VUI designer
MAIFFreelance
mars 2025 - Présent
1 an 8 mois
79000 Niort, France
Optimisation des parcours et interaction entre les utilisateurs et le système vocal (SVI) de la MAIF. • Comprendre les attentes des utilisateurs et les besoins métier. • Définir des scénarios d’usage et des parcours conversationnels optimisés. • Conception de l’expérience utilisateur (VUI - Voice User Interface) • S’assurer que le SVI répond aux objectifs de l’entreprise, qu'il soit efficace, compréhensible et agréable à utiliser🚀
Senior Product Designer
beta.gouv.frFreelance
sept. 2024 - janv. 2025
5 mois
Product Designer pour la start up Contrat d'engagement Jeunes (CEJ)
UX Consultant | Product designer | Facilitatatrice
L'Agence De l'Outre-mer pour la Mobilité (LADOM)Freelance
juin 2024 - déc. 2024
7 mois
Paris, France
Senior UX Designer/Product designer/Ux researcher
France TravailFreelance
nov. 2022 - mars 2024
1 an 5 mois
Hybrid
En mission à l’incubateur de Pôle emploi, j’accompagne les startups dans la démarche centrée utilisateur.
Senior UX Designer
beta.gouv.frFreelance
avr. 2022 - déc. 2022
9 mois
Paris, France
Accompagnement et conseil en Ux design/design de service pour la start up 'Immersion facilitée' et en partenariat avec Pôle emploi.
Lead Ux researcher | Ux designer
SKEEPERSFreelance
avr. 2021 - mai 2022
1 an 2 mois
Skills: Design interactif · Product designer · Parcours client · Procédure de discovery · Indicateurs clés de performance · Wireframing · Réalisation de tests · Méthode OKR (Objectives and key results) · Prototype · Conception axée sur l’utilisateur · Test utilisateur
Intervenante
EEMI - L'École Européenne des Métiers de l'InternetFreelance
oct. 2020 - juil. 2021
10 mois
Skills: Design interactif · Prototype · Conception axée sur l’utilisateur
UX Designer-consultant /chatbot /voicebot
Orange
sept. 2018 - déc. 2020
2 ans 4 mois
Skills: Design interactif · Architecture de l’information · Product designer · Parcours client · Recherche quantitative · Wireframing · Réalisation de tests · Prototype · Conception axée sur l’utilisateur · Test utilisateur
Consultant Ux designer
OUI.sncf
mars 2016 - juil. 2018
2 ans 5 mois
Paris, France
Skills: Design interactif · Architecture de l’information · Product designer · Parcours client · Recherche quantitative · Wireframing · Réalisation de tests · Prototype · Conception axée sur l’utilisateur · Test utilisateur
UX Designer -mission en freelance
PSA Peugeot Citroën - Digital Customer eXperience | Sites internet | Applis mobiles @ D4U
janv. 2016 - mars 2016
3 mois
78300 Poissy, France
Ateliers de sensibilisations au design d’expérience client.
Ux designer freelance
Bouygues Telecom
sept. 2015 - janv. 2016
5 mois
78140 Vélizy-Villacoublay, France
Skills: Design interactif · Architecture de l’information · Product designer · Parcours client · Wireframing · Réalisation de tests · Design graphique · Prototype · Conception axée sur l’utilisateur · Test utilisateur
Formation
Le Laptop
Ux stratégie
2021 - 2021
1 mois
Le Laptop
Sprint Master
2019 - 2019
1 mois
Ecole Des Métiers De L'Image Les Gobelins
UX designer
2014 - 2014
1 mois