Dhouha ZIADI

L’application permet à la banque de gérer ses collatérales pour optimiser sa capacité de refinancement, activité clé de l’établissement. Elle facilite la mobilisation des créances via divers mécanismes financiers (refinancement bancaire, titrisations, obligations sécurisées, financements garantis). Elle couvre toutes les étapes du processus : collectes, calcul d’éligibilité, gestion du portefeuille, mobilisation et génération des rapports juridiques. Responsabilités :  Comprendre le métier et recueillir les besoins Ma tâche consistait à comprendre les besoins métiers. J’ai collaboré avec des équipes non alignées, chacune ayant sa propre vision. À travers des interviews et des ateliers, j’ai identifié les points de douleur, aligné les objectifs et construit une compréhension partagée des besoins et attentes des utilisateurs.  Vision produit & Conception fonctionnelle J'ai identifié les besoins communs des équipes et co-construit une solution générique à l’aide du design thinking et du story mapping, appuyée par des maquettes et schémas pour plus de clarté. J’ai ensuite défini une vision Produit permettant d’aligner les objectifs court et long terme, en assurant la planification et la priorisation des besoins pour les opérations métiers.  Suivi quotidien avec l’équipe de développement Je décompose la roadmap en jalons, objectifs, sprints, épics et user stories. Je soutiens l’équipe en expliquant les besoins, répondant aux questions, préparant les critères d’acceptation, testant et validant les fonctionnalités, participant aux cérémonies Agile, rédigeant la documentation et menant des campagnes de tests.  Design UI/UX La solution générique fonctionnait mais était difficile à utiliser et sujette aux erreurs des utilisateurs. J'ai repensé l'expérience utilisateur avec un nouveau UI/UX, amélioré les workflows et créé des maquettes HTML/CSS. Les retours utilisateurs ont été très positifs.  Scrum Master (2 ans) L’équipe, manquant d’un Scrum Master formé, voyait l’Agilité comme un fardeau, ce qui créait du stress. J’ai instauré un mindset Agile en utilisant des icebreakers, des rétrospectives et des jeux, en collaborant avec le coach Agile pour mettre en place un train SAFe.  Formation et promotion du projet J’ai animé des démos PI, formé les utilisateurs, rédigé des guides et promu le projet en interne et auprès de clients.  Innovation Dans le cadre d'une démarche d'innovation, j'ai participé à un POC IA pour créer un chatbot basé sur le RAG (Retrieval Augmented Generation), offrant des réponses pertinentes en recherchant dans notre base de données et documents. Équipe : 2 BAs, 20 Developers (in Paris and Bangalore), 1 Technical Lead Outils: Jira, klaxon, SQL, Excel, drawio, html/css, Power BI

Lancement d’une gamme B2B Retail & Instant. Cette gamme optimise la gestion des jeux de loterie, l'expérience joueur et le processus de vente en magasin. J'ai contribué au module ITMS (Instant Games Platform), qui gère les commandes des distributeurs, la logistique et la vente des tickets à gratter. Responsabilités :  Participation à la phase de cadrage J'ai rejoint le projet lors de la phase de cadrage, contribuant aux sessions de brainstorming, observant les interactions des parties prenantes, proposant des idées et aidant activement à façonner le projet.  Représentation des besoins fonctionnels et support à l'équipe J'ai recueilli et analysé les besoins, géré le backlog et priorisé les tâches. J'ai rédigé des Epics et User Stories, contribué à la conception UX, validé les fonctionnalités, suivi les problèmes, animé les cérémonies Scrum et préparé des démonstrations clients pour assurer une communication claire et la satisfaction des parties prenantes. Équipe : 1PO, 6 Dev, 2 Quality Analyst, 1technical lead,1 Lead Acceptance Outils: Jira, klaxon, SQL, Excel, drawio, html/css

J'ai travaillé sur les projets TMS (Système de Gestion des Terminaux), IMS (Système de Gestion des Instantanés) et TTP (Suivi et Paiement des Tickets). Responsabilités : ‣ Raffinement technico-fonctionnel des user stories ‣ Conception technique et choix d’architecture ‣ Découpage et estimation des taches ‣ Développement & corrections de bug ‣ Tests automatiques, Revue du code, CI/CD Équipe : 1 PO, 6 Dev, 2 Quality Analyst, 1 Lead Acceptance Technologies: Java, Spring, Hexagonal architecture, DDD, TDD, Groovy, Spock, Liquibase, SQL, PostgreSQL, Angular, Typescript, Hibernate, Spring data, Bamboo, REST, IntelliJ, Git, Maven, Apache, Jira, confluence

Dans une multinationale américaine, j'ai intégré l'équipe RIMS, une plateforme internationale de middle et back office pour le traitement des titres financiers post-exécution. Elle offre des fonctionnalités multi-actifs, multi-marchés et multi-devises, simplifiant la gestion des commissions, l'affichage des frais, la production de confirmations et la gestion des frais et taxes pour les "Broker-dealers". Responsabilités : ‣ Analyser et comprendre les exigences fonctionnelles et techniques. ‣ Développer les modules spécifiques à chaque client (Bespoke). ‣ Effectuer la deuxième ligne du support ‣ Tests des fonctionnalités ‣ Revue de code Équipe : 1 Coach agile, 3 PO, 3 SM, 40 Dev, 10 QA Technologies: Java, JEE, JSF, HTML, CSS, JavaScript, Ajax, Git, Maven, SQL, PL/SQL, C++, Pro*c, Linux scripting, Oracle 10g forms & reports, Weblogic, Scrum, Jira et confluence