DIANA ABAGA

Contexte : Transformation et pilotage de solutions dans un environnement bancaire international. ° Accompagnement de clients multi-pays (Europe, Amérique, Asie et Moyen-Orient) au sein d’une organisation de 70 opérationnels basés en France, au Portugal, en Allemagne, à Londres et à Hong kong. ° Harmonisation et développement de la stratégie produit ; mise en place de processus opérationnels adaptés à la nouvelle organisation. ° Pilotage et suivi budgétaire ; coordination des parties prenantes internes et externes pour sécuriser la continuité des activités. ° Animation de la communauté : présentations clients, comités de pilotage et coordination transverse

Contexte : Refonte d’envergure des outils Cash Management dans un contexte d’obsolescence applicative et de transformation Agile. ° Pilotage d’une trajectoire de fusion des outils de gestion du cash et de la liquidité client vers une solution cible unique. ° Projet de 3 ans, squad de 18 personnes, investissement global de 3 M€. ° Définition de la stratégie, conduite des entretiens métiers et contribution au design de l’outil. ° Pilotage du planning et priorisation des développements ; gestion des UAT, user stories et features. ° Optimisation des processus opérationnels et mise en place de KPI/KRI. ° Définition du Target Operating Model, identification et management fonctionnel des risques. ° Pilotage de la migration des clients ; revue et coordination de la documentation juridique, validation des procédures et formation des équipes.

Contexte : Transition post-migration de l’outil comptable CHORUS vers MULTIFONDS. ° Création et management d’une nouvelle équipe de support de production maîtrisant MULTIFONDS pour accompagner les équipes comptables et la valorisation quotidienne des fonds. ° Management de 7 collaborateurs, conduite du changement et amélioration des performances opérationnelles. ° Coordination des équipes internes et des parties prenantes ; élaboration du plan projet et clarification des objectifs. ° Redéfinition des processus et mise en place de nouveaux outils pour améliorer l’efficacité opérationnelle. ° Suivi des incidents de production, gestion et communication de crise. ° Formation et accompagnement des collaborateurs.

Contexte : Portefeuille de projets MOA avec contribution à des projets structurants de migration et d’optimisation. ° Participation à la migration de l’outil de comptabilité des fonds CHORUS vers MULTIFONDS. ° Responsabilité du stream optimisation en tant que Product Owner : analyse des gaps entre les systèmes et revue des procédures/processus comptables. ° Management de chefs de projets transverses : recrutement et encadrement de 9 collaborateurs. ° Rédaction des spécifications métiers, validation des solutions avec le métier et suivi des développements. ° Refonte et sécurisation des outils de paiement des factures. ° Optimisation de l’onboarding client et amélioration de l’outil d’intégration des données clients. ° Évaluation des risques opérationnels et revue des procédures.