Didier JACQUOT

Industrie de l’habillement (B2B et B2C), 35M€, 200p (BUDGET 1 M€, 3 ETP + PRESTATAIRES) Enjeu : reprendre l'activité de l'équipe pendant l'absence de la DSI pour maladie - Reprendre l’activité du service informatique - Assurer le maintien en condition opérationnelle de la DSI - Reprendre en main et assurer les assurer les démarrages des projets - Etablir le plan d’urbanisation - J’ai repris toute l’activité du service - J’ai contribué au démarrage dans de bonnes conditions du nouveau site e-commerce B2C (recadrage projet / plan de tests) - J’ai défini une stratégie de remplacement d’anciennes applications non pérennes

Groupe papier carton / SMURFIT KAPPA (51), 850M€ budget 7 M€, 35 ETP et prestataires Enjeu : Reprendre l’activité de l’équipe suite à l’évolution de l’ancien DSI vers des fonctions groupe - Gérer l’équipe en place et recruter - Assurer la continuité des projets (RPA, Infrastructure, …) - Poursuivre les déploiements ERP sur les usines - Dialoguer avec le groupe sur la centralisation d’une partie de l’équipe

Le contexte : forte évolution de la taille du groupe par croissance externe La mission : - Etudier les façons de faire dans les différentes entités, - Définir une organisation commune et manager le changement. Les objectifs (l’attendu) de la mission : - Harmoniser et simplifier les organisations, Les résultats : - J’ai audité les différentes entités afin de comprendre leurs fonctionnements, - J’ai proposé une nouvelle organisation et après validation, j’ai entamé la gestion du changement pour arriver à des façons de faire unique, - J’ai mis en place des procédures visant à l’harmonisation des pratiques, - J’ai proposé et mis en place des KPI pour le suivi des activités

La Mission : Reprendre la main sur le SI en situation de crise - Définir le schéma directeur, établir et gérer le budget : 3 M€, - Conseiller la direction générale sur les orientations - Définir les priorités et préconiser les investissements - Manager l’équipe informatique interne et les prestataires : 20 ETP - Apporter des méthodes aux équipes MOA / MOE - Lancer des projets de digitalisation (site web mobile ou web responsive) - Déployer de la Business Intelligence via Qlik Sense - Urbaniser les applicatifs : * Déployer un nouvel ERP pour le back office * Améliorer les sites portails du front office * Apporter des nouvelles fonctionnalités au CRM * Lancer des projets de numérisation de documents (GED et océrisation) - Se mettre en conformité avec la nouvelle loi européenne RGPD sur les données personnelles - Mettre en place un SIRH (GPEC et campagnes d’entretiens) pour l’entreprise et les adhérents

La Mission : Centraliser l’informatique suite aux rachats de sociétés - Définir des standards à utiliser - Choisir et mettre en place des contrats groupe pour réduire l’OPEX - Faciliter les flux via les documents. numériques (GED, Workflows, LAD, …) - Etudier et mettre en place des outils de Business Intelligence (BI) - Améliorer SAP (FI/CO/MM/PP/QM) - Fiabiliser et sécuriser les AS400

La mission : Préparer le SI au passage de la maison mère sur SAP et à la croissance externe du Groupe Les résultats : - Gérer le projet SAP pour la maison mère Hollandaise et les filiales - Mettre en place du centre de compétences SAP groupe (FI, CO, SD, MM, PP, WM, PI, PS, CE) et d’une hotline internationale - Constituer des équipes et les former, créer des COPIL métiers - Harmoniserles outils internes du groupe (CRM, service, PLM, …) - Implémenter un système qualité et une méthodologie (ITIL)

La Mission : Harmoniser les outils à la demande du groupe sous contraintes pharmaceutiques et sécuriser les infrastructures - Constituer les équipes MOA/MOE pour migrer SAP (France et Allemagne) - Migrer vers SAP (FI, CO, SD, MM, PP, WM, QM, PS) - Définir et faire développer la gestion de la qualité des SI via workflow - Monter le projet ERP de la filiale Chinoise, formation de l’éditeur Chinois et des utilisateurs - Consolider l’architecture serveurs en virtualisant et mettant en place un PRA

La mission : Standardiser les outils à la demande du groupe - Migrer les systèmes AS400 vers SAP pour le siège, l’usine, les 16 agences - Mettre en place le module de distribution des pièces de rechange (SAP SD) - Gérer le projet d’externalisation de la gestion des pièces détachées - Maintenir en condition opérationnelle des modules SAP en place (FI, CO, MM) - Etude et mise en place de différents logiciels (LAD/Trésorerie/CRM) - Implémenter une hotline (1200 utilisateurs)

La Mission : Prendre en compte des besoins utilisateurs pour paramétrage dans SAP