Didier ozier

Responsable support informatique

Salaire / Taux journalier

91240 Saint-Michel-sur-Orge, France

Freelance, ouvert au CDI

Expertises

Service Client & CareÉvénementiel

Langues

Français

À propos

Introduction

Responsable support IT avec 20+ ans d'expertise en gestion d'équipes et résolution d'incidents. Expérience confirmée en management de crise, respect des SLA et développement d'applications mobiles. Spécialisé en supervision technique et CRM, j'optimise vos processus support pour améliorer votre performance opérationnelle.

Liens

Expérience de travail

Auto-entrepreneur

PuzzleFreelance

août 2024 - mai 2025

10 mois

création d'une application mobile en indépendant

IT support Manager

Amplifon

mai 2022 - août 2024

2 ans 4 mois

Paris, France

Incident manager

ScaleSquad

juin 2020 - janv. 2022

1 an 8 mois

La Défense

Supervision et management supports IT Reporting Respect des SLA Gestion de crise

agent commercial

SAFTIFreelance

janv. 2019 - mai 2020

1 an 5 mois

91140 Villebon-sur-Yvette, France

Référent de l'immobilier sur le secteur de Villebon-sur-Yvette et alentours

Team Leader

Videojet Technologies

sept. 2006 - déc. 2019

13 ans 4 mois

Gestion planning et support Reporting Gestion stock pièces Commandes pièces

Responsable technique

SD3 Baltics - Réseau DEF (DEF Network)

janv. 2002 - janv. 2006

4 ans 1 mois

91300 Massy, France

support et formation sur du materiel de détection incendie pour le marché Export

Auxiliaire de vie/soignant

ASHGALE HOUSE LIMITED

janv. 2001 - janv. 2002

1 an 1 mois

Harrow, Royaume-Uni

soin et accompagnement auprès de personnes handicapées

Support technique informatique

KYOCERA Document Solutions France

janv. 1999 - janv. 2001

2 ans 1 mois

91400 Saclay, France

support sur imprimantes bureau et copieur


Formation

Lycee clement ader

Bts

1997 - 1999

2 ans 1 mois

Lycee leonard de vinci à Saint-michel-sur-orge

Baccalauréat

1993 - 1995

2 ans 1 mois

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