Djibril PAMOUSSO

Passionné par l'industrialisation numérique, je cumule 5 ans d'expérience dans le digital et la transformation numérique. Mon ambition ? Devenir un acteur majeur de la révolution numérique en Afrique. En tant que gérant principal d'Africa Data Entry, j'oriente une équipe engagée à accompagner les entreprises africaines dans leur transition vers le digital. Nous proposons des solutions sur mesure, allant de la gestion des données à la création d'applications web innovantes, en passant par l'optimisation des process digitaux. Convaincu que l'industrialisation numérique est un levier stratégique pour booster la compétitivité et la croissance économique, je m'efforce de transformer les défis technologiques en opportunités concrètes. Grâce à une approche agile et collaborative, je travaille quotidiennement pour préparer les entreprises aux enjeux d'un monde digital en constante évolution. Rejoignez-moi dans cette aventure pour bâtir ensemble l'avenir numérique de l'Afrique.

JA un jour, JA toujours ! A l’issue de l’année en tant que Jeunes Ambassadeurs, Je suis devenue un JA4ever. Aujourd’hui, l’association Jeunes Ambassadeurs compte près de 2950 ja4ever répartis dans 113 pays dont le Burkina Faso. Nous animons des sorties, faisons des journées d'intégration pour les nouveaux étudiants étranger et représentons la régions dans nos pays respectif.

Très réactif et efficace, l'ingénieur support intervient auprès du client en cas de problème informatique, qu'il soit logiciel ou matériel. Après avoir écarté les erreurs de manipulation ou d'installation, il doit confirmer l'incident et effectuer rapidement un diagnostic précis afin d'apporter une ou plusieurs solutions au client dans les meilleurs délais. Selon le cas, il se déplace ou règle le problème par téléphone. Expert en gestion de crise, il doit rester calme et concentré en toutes circonstances avec un seul objectif en tête : la satisfaction du client. Dans certains cas, il peut être amené à suivre et accompagner le client dans la mise en place de la solution préconisée, et parfois même à former les utilisateurs si de nouvelles fonctions ont été ajoutées ou des développements faits, par exemple. Premier interlocuteur de l'utilisateur, il doit avoir le sens de l'écoute et du contact, en plus de bonnes connaissances techniques. Il participe en outre à l'amélioration des produits en faisant remonter les problèmes rencontrés par les utilisateurs à sa hiérarchie. Les débouchés sont bons pour cette profession qui requiert de l'expérience ou un diplôme de niveau bac + 5 du secteur informatique.

Stage au bout du quel j'ai peut travailler sur la maintenance informatique, sur windows serveur 2012 R2, sur varnish cache, et sur l'outil de supervision SHINKEN