Dominique BELAÏD

– Pilotage de la stratégie d'entreprise et du plan de transformation organisationnelle – Développement commercial et création de partenariats B2B – Gestion du centre de profit et optimisation des coûts – Management de 4 personnes Réalisations: – Optimisation des processus internes et des missions des collaboratrices via une analyse SWOT et une méthodologie Lean Management, aboutissant à une amélioration de 40% de l'efficacité opérationnelle et une hausse de la satisfaction client (mesurée par des enquêtes internes). – Mise en place d'une politique d'amélioration continue et création de processus standardisés, permettant l'obtention de la certification ISO 9001 en 12 mois. – Formation des équipes aux bonnes pratiques et outils de pilotage (tableaux de bord, KPI). – Élaboration d'un plan de business development ciblant les prescripteurs clés et sous-traitants stratégiques, générant +25% de nouveaux clients par an et +30% de croissance du CA. – Négociation et signature de contrats avec des acteurs majeurs du secteur, aboutissant à +80% d'amélioration du résultat comptable en 5 ans. – Conception et déploiement d'une stratégie de branding et de positionnement de marque pour COSMETIC OFFICE, et pour le groupe NEOVIX Biosciences, incluant la création de tous les supports marketing

– Élaboration et pilotage de la stratégie marketing de la marque – Lancement de 67 produits innovants – Sourcing et coordination de tous les sous-traitants : formules, packs, production et logistique – Prise en charge du marketing opérationnel et toutes les étapes de développement produit – Création et gestion d'un concept store flagship à Paris Réalisations: – Élaboration et déploiement de la stratégie marketing : positionnement de marque, études de marché, et segmentation client. – Négociation et coordination de l'ensemble des fournisseurs – Développement d'une gamme complète de 42 soins cosmétiques, 15 compléments alimentaires, et 10 produits bien-être, en collaboration avec des laboratoires R&D et la production – Gestion du cycle de vie produit : de la formulation à la mise en marché, en passant par les tests consommateurs, l'homologation, la production et la logistique. – Conception de l'expérience client (design, merchandising, parcours d'achat) pour le flagship store reflétant l'ADN de la marque. – Coordination avec les équipes retail, logistique, et communication pour un lancement réussi

– ISIPCA Versailles : Master 2 MPNC et MSc1 Manager Création - 35 heures/ an – Faculté de Pharmacie de Châtenay-Malabry - Master de Cosmétologie - 60 heures/an – Prise en charge des projets de lancement de gamme cosmétique – Mise en place de 2 modules de formation pour la SFC (Société Française de Cosmétologie): – Les Fondamentaux du Marketing – Créer sa marque de cosmétiques : les clés de la réussite

– Élaboration et mise en œuvre de la Stratégie Marketing à l'international pour les 2 marques – Supervision et coordination des processus de développement, de lancement et de communication – Management de 20 personnes : équipe Marketing à Paris (4 personnes) et à Hong Kong (4 personnes), institut de beauté à Paris (6 à 10 personnes), corner Galeries Lafayette (2 personnes) Réalisations: – Lancement de 50 produits pour le marché international, et 35 produits spécifiques Asie – Développement de concepts pour le marché local chinois lors de mes nombreux déplacements au siège à Hong Kong – Adaptation des formulations et packagings aux normes locales (réglementation, préférences consommateurs) en collaboration avec des partenaires asiatiques. – Lancement presse des nouveaux produits, à Paris et à Hong Kong – Réalisation des campagnes de communication et des outils pédagogiques à Hong Kong