Donah Rakoto

* Définir la vision et la stratégie du produit ou du projet. * Identifier et définir les exigences du produit en collaboration avec les parties prenantes. * Communiquer de manière transparente la vision, les exigences et les priorités à l’équipe de développement. * S’assurer que le produit répond aux besoins des utilisateurs et des parties prenantes. * Gérer et maintenir le backlog du produit, en veillant à ce qu’il soit toujours à jour et reflète les besoins et les priorités actuels. * Mesurer et évaluer la performance du produit, en s’assurant qu’il continue à apporter de la valeur à l’entreprise et aux utilisateurs.

* Assurer le suivi administratif, commercial et technique auprès de la clientèle en répondant à ses demandes. * Participer aux manifestations et aux évènements permettant d’aller à la rencontre clientèle et favoriser les opportunités de vente. * Constituer des fiches clients dans un logiciel et assurer leur mise àjour régulière afin de faciliter les prises de contact. * Elaborer des devis et des propositions commerciales en tenant compte des besoins du client et en appliquant la grille tarifaire.