Dorian Beuscart

Product Owner Data dans les équipes conformité au sein de la maison mère du Crédit Agricole. - Gérer le backlog de l’outil DDF (Détection de la délinquance Financière) pour toutes les entités du groupe. Atelier hebdomadaire avec les Caisses Régionales pour recueil des besoins et des évolutions. - Monitorer et prioriser les différents besoins et évolutions (amélioration continue). - Gérer les relations entre les équipes DDF, SF, Supports, IA et les entités. - Animer les formations utilisateurs sur l’outil DDF – via WebConference et via l’institut de formation CASA (IFCAM). Ainsi que de mettre à disposition et maintenir à jour un guide utilisateur de l’outil (FR/EN). - Construire des Contours (statistiques, rapports data, etc…) pour des besoins métiers en utilisant des datasets existants ou en alimentant de nouveaux (par exemple: avoir une vue graphique de toutes les transactions des clients depuis leur mise sous surveillance fraude par instrument et par code Débit/Crédit pour mettre en évidence les cas de fraudeurs). - Création et lancement de backtestings pour évaluer le nombre d’alertes générées pour une entité et par scénario de détection. - Développement sous workshop Palantir en low code-no code du Case Manager (frontend) et des évolutions. - Maintien et déroulement du cahier de recette avant chaque MEP. Projets Prédica et CAPFM : - Migration des entités Prédica et CAPFM de l’outil NetReveal vers l’outil DDF - Recueil des besoins spécifiques à chaque entités et déploiement des Case Manager pour les deux entités Projets FaceRec : - Mise en place sous Foundry d’un nouvel outil de détection de fraude identitaire via l’aide d’un moteur IA pour détecter les similitudes entre deux visages issus des pièces d’identités des clients. - Construction from scratch de l’interface utilisateur FaceRec connecté au dataset des alertes alimentés par l’équipe IA et mise à disposition de l’outil en Production a une entité pilote du groupe

Mission principale : Gérer la Production Data via l’outil $Universe et participer à la mise en place du mode DevOps au sein d’une grande banque digitale et agile. - Gérer les incidents Data, jobs Datastage, workflow Informatica, sessions $U. - Responsable des Assets IBM Infosphere, Informatica Powercenter, SAS Guide, PowerBI et Actimize. - Mise en Production des livrables (Jobs Datastage, Workflow Informatica, Sessions $U) - Chef de projet de la montée de version de l’outil SAS Guide pour nos métiers BI de la version 9.2 vers la version 9.4 - Migration Datastage de notre infrastructure local FR vers le Cloud Privé d’Ing (IPC) - Gérer les nombreux sujets IT Risk découpé en 6 stream : Foundation : BIA, DRA, CMDB, … Change Management : Process de CHG pour livraison, preuve de test, validation CAB, … IAM : NPA, SollMatrix, MFA, Cyberark, … ORS : Backup / Restore, bascule BCP de la Production sur une semaine, … Platform : Scan Infra, Vulnérabilités, plan de remédiation, … SMO : Mise en place de monitoring, scans applicatifs, détection de comportements suspects, … Depuis janvier 2019 - Product Owner Data de la Squad transverse DataCapabilities. - Squad transverse et technique avec la gestion des outils ETL (Informatica, Datastage), des outils antifraude (Actimize), des outils de stockage de documents (Docubase, DCE, Filenet) et des outils de reportings (SAS Guide, BO, PowerBI). - Portfolio wall sous Jira, puis migration vers ServiceNow, puis migration vers Azure Board. - Suivi des priorisations des sujets, découpage et refinement des Features et des Story/US pour les intégrer dans nos sprints plannings, participation au QBR Mémo et QBR MarketPlace, prévision des budgets pour l’année en fonction des projets, gestion de la capacité de la Squad pour absorber la charge, mise en place de retrospective, etc... - Projet d’upgrade d’IBM Infosphere de 11.5 vers 11.7 - Projet d’upgrade d’Informatica PowerCenter de 9.6.1 vers 10.4 - Projet d’upgrade d’Oracle 11 vers 12.2 et 19C - Projet de migration de nos bases Datalake et ODS depuis notre infrastructure locale vers une solution dbaas (Cloud) - Projet de migration Datastage depuis IPC (ING Private Cloud) vers CP4D (Cloud Pak for Data - IBM) - Projet de migration de SAS Guide depuis notre infrastructure FR local vers le ING Private Cloud dans une solution OneSAS. - Pilotage et cadrage de projets Data, IT, internationaux et réglementaires (KYC, FCRM, DGS, Fatca/CRS, GDPR, LCB-FT, …)

Responsable d'applications Java puis DevOps dans la mise en place d'une nouvelle application de gestion de claims dans le Cloud AWS. Mission principale : Manager le quotidien des applications avec les équipes correspondantes. Définition d’un AM chez Euler Hermes : Un Application Manager doit connaître et pouvoir intervenir sur tous les composants techniques du périmètre des applications qu’il dirige. - Gérer le quotidien de l'application en se connectant aux différents serveurs AIX/Linux (vérifier l'état de l'application, les FileSystem, etc..) - Mise en place de nouveaux processus de supervision des composants techniques (FS, process, daemons) via Centreon. - Être l'interlocuteur principal de la gestion des applications (demande d'ajout de RAM, extension de TableSpace, validation des livraisons, rédaction de compte-rendu d'incident CIAR pour communication au business, etc...) - Participation aux mises en Production - Mise à jour du dossier d’exploitation - Bilan hebdomadaire avec les équipes Projet des axes d’améliorations et du suivi des applications. - Suivi des defects sur ALM (HP Quality Center) - Réflexion sur des solutions à mettre en place pour améliorer le service rendu (Exemple : Mise en place d’un nouveau serveur de développement pour améliorer les performances : séparer la partie applicative et la partie BDD Oracle) - Diagnostique des applications, élaboration des graphiques des temps de réponses sur des scénarios de monitoring mis en place et définis en amont. - Mise en place des corrections demandées d’audit de sécurité : => Mise en place de solution de contournement côté PROD en attendant les corrections du fournisseur (exemple : mise en place d’une couche WAF, blocage de la page d’admin de l’application au niveau Netscaler, etc..). - Diagnostic applicatif complet : Système, Base de données, Réseaux, Temps de réponses => Outil de monitoring avec système de sondes (Topaz) => Analyse nmon, ressources serveurs, etc… => Mise en place d’un outil de diagnostic applicatif : Dynatrace (Formation d’une semaine) - Définitions des SLA en accord avec le business durant les SRM. - Planification et suivi des upgrades techniques et/ou projet (exemple avec l’upgrade WAS pour de WAS 7 à WAS 8.5.5). - Allianz Security Request : - Planification et suivi des upgrades des composants jugés toxique par Allianz - Planification et suivi des redirections HTTP en HTTPS (au niveau du Netscaler) Depuis septembre 2016 => Réorganisation EH. Passage en mode DevOps sur les applications du même périmètre. Depuis février 2017 => Passage en mode projet sur la mise en place d’une nouvelle application majeure (Compass) dans le Cloud AWS au sein d’Euler Hermes (+/- 15 Dev pour 1 Ops). Application de gestion de Claims & Collection. - Chiffrage infrastructure - Mise en place des environnements de DEV, Test, Acceptance et Production dans le Cloud AWS - Mise à disposition des environnements de travail pour les Dev (Jump Server) - Gestion des règles Firewall - Architecture sécurité sur la mise en place de nouveaux outils de chiffrements de données - Mise en place de tests de performance - Coordination technique sur tous les sujets d’infrastructure - Mise en place d’un nouveau monitoring applicatif (Topaz) et technique (Centréon) - Mise en place des livraisons automatique via l’outil CaRA Applications du périmètre : DCSales (depuis juillet 2014) : Permet le suivi de l’activité cliente en fournissant des rapports spécifique au besoin. Collection iMX (depuis juillet 2014) : Collection iMX permet l’accès aux clients pour la gestion de leurs dossiers de recouvrement ouverts chez EH Collection. Convergence (depuis janvier 2015) : Convergence permet de gérer toute la partie indemnisation des clients. Eolis (depuis juin 2015) : Permet aux assurés Euler Hermes une visibilité sur leurs contrats. Backup sur l’application Smartlink (depuis juin 2015)

Mission principale : Gérer le "run" sur deux applications critiques ainsi qu'assurer les campagnes de tests. - Création de cas de tests sur ALM (Anciennement HP Quality Center) - Création et déroulement de campagne de tests sur l'environnement de Qualification sur les 2 applications de niveau de criticité " Extrème " (C1) à chaque livraison applicative. - Mise en place d’un robot d’automatisation des tests pour l’application PLASMA, notamment pour les tests de Non-Régression via l’outil Quick Test Pro. - Déclaration des anomalies au fournisseur via le site de support et gestion des corrections et suivis des anomalies (PV de recette MOE). - Mises à jour et installations de nouvelles versions applicatives sur les serveurs de Qualifications et de Développement. - Développement et exécution de scripts Unix (notamment pour les tests de charges : Insertion de messages directement dans les files MQ). - Gestion du " run " des applications - Analyse de logs, résolutions d'incidents, mises en place de configurations clientes. - Gérer les différentes équipes (Mise en Œuvre, Firewall, Apac Quality, Supervision, SDM, MOA, etc..) lors des incidents de Production ainsi qu’établir des communications officielles aux équipes concernés sur les « rootcause » et Service rendu. - Création du nouveau schéma d'architecture en 3 Tiers adaptés de l'application PLASMA suite au projet PLUS (Ajout d'une 3ème chaîne de secours Ultime ainsi qu’une mise en place de nouveaux serveurs de Production ainsi qu’une nouvelle version de la base de données : Oracle 11g RAC). - Mise en place de script ordonnancé via Crontab. - Astreinte fonctionnelle de l'application 24h/24 et 7j/7 pour analyser un incident et rétablir le service sur les 2 applications (environ 1 semaine / mois). Applications critiques: Sphere (Secured Platforms and Hubs Enhanced and REcheable) (fournisseur - Axway): L’application permet de traiter les volumes de flux bancaires (Interact Target 2, Interact IWS, Interact Funds, XSNC FileAct et FileAct sans XSNC) de BNPParibas via le réseau SWIFT dans les 2 sens de communication Bank to Customer (B/C) et Customer to Bank (C/B). Plasma (Plateform for SWIFT messaging and archiving) (fournisseur – Planaxis): Application permettant l’émission et la réception de messages bancaires multi-formats (Swift, Télex, XML…) sur le réseau Swift (environ 2500 msg/j en émission et 60 000 msg/j en réception). Permet l’archivage et l’impression des messages bancaires.

Stage de fin d'étude - Accompagner le responsable téléphonie fixe pour la préparation de l’appel d’offres du Standard téléphonique et des équipements multifonctions.