Dorothée Charruaud

- Recueillir, prioriser et formaliser les besoins métiers pour piloter une API REST dans le but d’assurer l'interopérabilité avec les CRM clients. - Construire et maintenir la roadmap produit, en arbitrant les priorités avec les parties prenantes. - Traduire les besoins en user stories et critères d’acceptation clairs pour les équipes techniques. - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques : 100 endpoints documentés et testés. - Challenger les user stories avec l’équipe technique au cours des Product Backlog Refinement. - Réaliser les tests fonctionnels de l’API via Postman et des requêtes SQL. - Suivre la qualité des livrables et gérer les versions.

Ce poste vise à garantir la performance, la conformité et l’amélioration continue du processus, en cohérence avec les exigences de la norme ISO 9001 et les orientations stratégiques de l’entreprise. Pilotage et conception du processus : - Définir les objectifs spécifiques du processus (qualité, délais, coûts, satisfaction client/fournisseur). - Identifier et suivre les indicateurs clés de performance et de suivi. - Déterminer les ressources nécessaires (humaines, matérielles, documentaires). - Définir les interfaces avec les autres processus et en maintenir la cohérence. - Garantir la conformité aux exigences légales, normatives et internes. - Formaliser et mettre à jour la documentation du processus (cartographie, procédures, enregistrements…). Surveiller l’impact des modifications : - Évaluer l’impact des changements sur la performance du processus, les ressources, la formation, la documentation et les outils nécessaires. - Anticiper et planifier les actions correctives ou d’amélioration nécessaires pour maintenir la conformité et la performance. - Consigner les analyses et les actions dans un plan d’action formel, suivi et mis à jour régulièrement. Surveiller le fonctionnement quotidien du processus : - Assurer le suivi régulier des indicateurs et des plans d’action associés au processus. - Préparer et participer aux revues qualité et aux audits internes. - Vérifier l’atteinte des objectifs et la mise en œuvre des actions prévues, en identifiant les opportunités d’amélioration. - Identifier les risques et suivre leurs traitements. - Garantir l’application des exigences ISO 9001 et des exigences internes propres au processus. - Encourager et promouvoir l’amélioration continue, les actions correctives et préventives, ainsi que l’innovation dans le processus.

- Adapter Scrum pour assurer la conformité aux exigences règlementaires imposées aux industriels de la santé : évaluation critique des processus existants, proposition et implémentation d’améliorations pour optimiser l’efficacité collective. - Animer et faciliter plus de 900 événements Scrum (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Retrospective) en définissant leurs cadres et leurs modalités pour maximiser l'engagement et la productivité de l’équipe (en présentiel et à distance). - Exploiter les rétrospectives pour mettre en place au moins 2 actions d’amélioration continue par Sprint. - Accompagner en parallèle jusqu'à 9 équipes pour renforcer leur autonomie, leur capacité à s’auto-organiser et à adopter une culture d’amélioration continue. - Améliorer le flux de livraison (découpage des user stories, gestion du WIP, clarification de la DoD et de la DoR) pour optimiser la valeur livrée. - Collaborer étroitement avec les Product Owners (jusqu'à 9 interlocuteurs) pour assurer la gestion du backlog produit, challenger les user stories, impulser la vision produit et maximiser la livraison de valeur. - Mettre en place une roadmap Jira pour planifier 6 mois de travail permettant la réduction de 84% des tickets obsolètes dans le backlog produit. - Exploiter les indicateurs (vélocité, prédictibilité, qualité du code) pour objectiver les décisions de pilotage. - Identifier et lever les obstacles (techniques, organisationnels, humains) pour maintenir un environnement sain et productif. - Accompagner la montée en maturité Agile des équipes par la formation des collaborateurs au framework Scrum, aux outils tel que Jira et aux bonnes pratiques de développement (une formation avec validation des acquis à l'arrivée du collaborateur, puis formations de recyclage tous les ans). - Rédiger des supports clairs (documentation, comptes-rendus, indicateurs) et assurer un reporting régulier.

- Assurer le bon fonctionnement de Jira en respectant les bonnes pratiques et les besoins des équipes. - Configurer les permissions, gérer les groupes (6 services) et administrer les utilisateurs (30 utilisateurs actifs - 270 en tout) pour garantir la sécurité et la confidentialité des données. - Créer, modifier et optimiser les workflows Jira en fonction des processus métiers (Scrum ou Kanban). - Personnaliser les écrans de saisie, les champs et les types de tickets en fonction des besoins des équipes. - Créer, modifier et optimiser les automations Jira pour fluidifier les processus métiers (assignation automatique des tickets, incrémentation des retours KO...). - Administrer jusqu’à 29 projets Jira pour répondre aux besoins des équipes Produit, Technique, Support, Infrastructure et Qualité. - Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord et de reportings décisionnels. - Identifier et installer des plugins pour optimiser l’utilisation de Jira. - Suivre l’évolution des plugins et effectuer les mises à jour en fonction des nouvelles versions disponibles. - Veiller à la bonne intégration entre Jira et des outils comme Intercom, Figma ou GitLab pour une gestion fluide de l’information et des projets. - Rédiger et maintenir la documentation interne sur l’utilisation, la configuration et la gestion des outils. - Mettre en valeur les données extraites de Jira via des visualisations claires, pertinentes et orientées utilisateur. - Collaborer avec les équipes métiers pour identifier et implémenter de nouvelles fonctionnalités. - Organiser des sessions de formation (avec validation des acquis) pour les utilisateurs sur la prise en main optimale de Jira. - Fournir un support pour résoudre les incidents, les problèmes de configuration et répondre aux demandes des utilisateur. - Implémenter et déployer des outils ETL (Talend Open Studio) et des scripts permettant l'automatisation des tâches d'administration via l’API REST Jira (ouverture et fermeture des Sprints).

Le Projet Investissement d’Avenir BreedWheat a pour ambition de soutenir la compétitivité de la filière française de sélection du blé en répondant aux enjeux de société pour une production durable et de qualité. - Définir deux ontologies, publiées sur des sites de référence, pour organiser le vocabulaire contrôlé décrivant les caractéristiques du blé (909 variables). - Recueillir et formater 58389 mesures de phénotypage, regroupées en 17 essais, pour les intégrer dans un système d’information. - Structurer et maintenir les métadonnées au sein des outils de catalogage. - Organiser un datathon pour permettre de développer de nouvelles variétés de blé pour une agriculture durable. - Utiliser les normes et les standards du domaine : * TDV5 : Trait Dictionary version 5 * MIAPPE : Minimum Information About a Plant Phenotyping Experiment - Respecter les principes FAIR et les recommandations de la CNIL pour assurer la fiabilité, l'intégrité et la confidentialité des données. - Identifier les données sensibles et contribuer à la mise en conformité (RGPD, sécurité). Outils techniques : - Systèmes de Gestion de Bases de Données Relationnelles : PostgreSQL - Langages de programmation informatique : SQL, PL/pgSQL, bash, Markdown - Outil Extract Transform Load : ETL Talend Open Studio - Outils collaboratifs de développement : Git, GitLab, JIRA

Le Projet Investissement d’Avenir AKER vise à améliorer la compétitivité de la betterave sucrière en France dans un contexte international marqué par l'augmentation de la demande mondiale en sucre et la prédominance de la canne à sucre. - Intégrer 3 collections de ressources génétiques (14794 accessions) au système d’information pour qualifier le matériel génétique du projet. - Recueillir et formater 60684 mesures de phénotypage, regroupées en 13 essais, pour les intégrer dans le système d’information. - Définir une ontologie de 369 variables, publiée sur des sites de référence, pour organiser le vocabulaire contrôlé permettant de décrire une betterave sucrière de la graine à la plante adulte. - Structurer, formaliser et maintenir les glossaires métiers, dictionnaires de données et règles de gestion, en lien avec les Data Owners. - Utiliser les normes et les standards du domaine : * TDV5 : Trait Dictionary version 5 * MIAPPE : Minimum Information About a Plant Phenotyping Experiment * MCPD : Multi-Crop Passport Descriptors - Respecter les principes FAIR et les recommandations de la CNIL pour assurer la fiabilité, l'intégrité et la confidentialité des données. - Veiller à la conformité réglementaire (RGPD, sécurité des données, gouvernance). - Organiser des sessions de formation pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’appropriation des outils data. - Concevoir des supports de formation et de communication autour des solutions data.

Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers complexes (communauté scientifique) dans des maquettes et des user stories. - Recueillir, formaliser et suivre les règles de qualité des données. - Améliorer le système d’information grâce au feedback des utilisateurs. - Participer à la définition et au respect des politiques d’accès aux données. - Rédiger des documents de spécification technique et fonctionnelle. - Modéliser les différentes échéances avec un diagramme de Gantt et mettre en place une roadmap afin de respecter les jalons et les livrables du projet. - Animer les réunions de projet mensuelles. - Effectuer une veille sur les tendances et innovations data pour enrichir la vision produit.

- Animer et faciliter les événements Scrum (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review et Sprint Retrospective) dans une équipe de 17 personnes. - Faciliter les échanges entre métiers, équipes data et IT. - Garantir l’application de Scrum pour maximiser l’engagement et la productivité de l’équipe. - Intégrer des bonnes pratiques de développement issues d’XP. - Exploiter les indicateurs pour objectiver les décisions de pilotage dans un cadre ISO 9001. - Être force de proposition sur l’amélioration continue des solutions et des usages.

Le Projet Investissement d’Avenir AKER vise à améliorer la compétitivité de la betterave sucrière en France dans un contexte international marqué par l'augmentation de la demande mondiale en sucre et la prédominance de la canne à sucre. - Fusionner les schémas de la base de données pour assurer une meilleure interopérabilité entre les données. - Implémenter des scripts DDL et PL/pgSQL pour mettre à jour la base de données. - Installer et configurer l’outil Perl Ora2Pg pour assurer la migration du SGBDR Oracle vers PostgreSQL. - Tester les performances et la montée en charge des applications avant de réaliser 14 déploiements du système d’information. - Développer et déployer un formulaire de soumission de fichiers sous eZ Publish.