
Duane ROYER
Expert CRM & Automatisation No-Code
Salaire / Taux journalier
Lille, France
Mobilité : Paris, Strasbourg, ...
Freelance
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À propos
Introduction
Expert en automatisation No-Code avec 3 ans d'expérience en CRM et optimisation de processus métier. Spécialisé PowerApps, Make et Salesforce : automatisation des relances, génération de documents, gestion de données et interfaces intuitives. Ingénieur dans les énergies renouvelables reconverti, j'apporte une approche analytique pour transformer vos processus manuels en systèmes automatisés performants et sur mesure.
Expérience de travail
Chargé de Développement EnR
Boralex
janv. 2023 - Présent
3 ans 10 mois
Lille, France
Intégration du suivi foncier depuis Excel vers Salesforce : - Création du modèle de données, design d'interfaces, import et nettoyage de la donnée existante - Import systématique des informations du relevé parcellaire (cadastre & propriétaires) fournis par le géomètre expert - Actualisation automatique de l'indicateur de sécurisation foncière - Mise à disposition d’une fonctionnalité permettant à l’utilisateur de créer ses contrats, de gérer les signataires et d’obtenir une vision globale des contrats, parcelles et parties prenantes par centrale. Outil de suivi de commandes et de facturation dans SharePoint List : - Collecte des demandes via un formulaire qui génère automatiquement des lignes dans l’outil, avec accès en visualisation, filtres personnalisés et vues sur mesure. - Automatisation des relances internes et externes, des notifications d’échéances et de la pré‑complétion sur le logiciel comptable pour le créateur. Outil de ticketing interne automatisé pour plusieurs départements : - Soumission de tickets par le biais d’un formulaire alimentant un fichier Excel ou une liste SharePoint. - Envoi de mails automatiques de rappel, gestion du système d’approbation et affectation des tickets aux équipes concernées. Générateur de pièces administratives légales dans le cadre des demandes d'autorisation environnementales (DAE) : - Remplissage d’un formulaire où l’utilisateur sélectionne les documents à générer. - Production des documents PDF ou Word à partir des informations fournies, puis dépôt automatique dans le dossier SharePoint indiqué.
Chargé d'Etudes Photovoltaïques
Sunelis
mars 2022 - déc. 2022
10 mois
59273 Fretin, France
– Transcription des informations de l'ensemble des fiches techniques et compatibilité dans une base de données visuelle et intuitive. – Proposition d'une liste de modules PV compatibles en fonction du type de toiture et de la marque de structure sélectionnée – Mise en place d'un centre de ressources documentaire et de fiches tutorielles interactives.
Formation
ENSICAEN
Ingénieur, Matériaux-Chimiste
2022 - 2022
1 mois
ECPM
CPI, de la fédération Gay-Lussac
2019 - 2019
1 mois
Lycée Louis-Marchal
Bac S, Sciences de l'ingénieur
2017 - 2017
1 mois