Dylan BENZAGLOU
Technicien support informatique
Salaire / Taux journalier
Lyon, France
Mobilité : Lyon
Freelance
Peut venir sur site
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À propos
Introduction
Technicien informatique avec +10 ans d'expertise en administration système, migrations et support utilisateur. Spécialisé en gestion de parc informatique, SCCM, Active Directory et Office 365 pour entreprises nationales. J'optimise vos infrastructures IT et forme vos équipes pour une productivité maximale.
Expérience de travail
Technicien informatique
BPCE Infogérance & TechnologiesFreelance
févr. 2025 - Présent
1 an 9 mois
Marseille, France
Gestion de parc informatique • Assurer l’assistance pour les dysfonctionnements • préparation de poste pour auxiliaires de vacances • Migration de système via SCCM • Récupération de poste / sauvegarde et migration de donné et environnement • Support pour les utilisateurs pour 3 agences • Gestion des tickets sur l’outil de ticketing Heat • Administration système et reseaux • Prise en charge du support N2 • Gestion de la téléphonie et softphonie • Conseil, assistance et formation des collaborateurs • Rédaction des procédures et documentation
Directeur général
Digital object
févr. 2022 - Présent
4 ans 9 mois
Lyon, France
Technicien assistance informatique
Equans FranceFreelance
sept. 2021 - déc. 2024
3 ans 4 mois
Lyon, France
• Récupération de poste / sauvegarde et migration de donné et environnement • Installation des nouveaux périphériques réseaux et désinstallation des anciens • Assurer l’assistance pour les dysfonctionnements • Support pour les utilisateurs de toute la France • Gestion des tickets sur l’outil de ticketing HEAT • Administration système et réseaux
Commercial
IndependantFreelance
déc. 2019 - déc. 2020
1 an 1 mois
Technicien informatique
Indépendant
févr. 2016 - déc. 2019
3 ans 11 mois
Région de Lyon, France
Vendeur
SFR
juin 2015 - oct. 2015
5 mois
Région de Lyon, France
Technicien informatique
Merial
janv. 2015 - mai 2015
5 mois
Lyon, France
Vendeur
SFR
sept. 2014 - déc. 2014
4 mois
Région de Lyon, France
Technicien informatique
bimp Computer
sept. 2011 - août 2014
3 ans
Région de Lyon, France
Installation, Maintenance Dépannage informatique
Formation
SEPR
Baccalauréat professionnel
2011 - 2014
2 ans 11 mois