Dylan Magoudoux

Objectif : Centraliser la gestion des habilitations et des accès de la DSI BGPN. Equipe composée de 4 personnes, méthode SAFe. Modélisation et processus d’habilitation • Définition et formalisation de processus d’habilitation à l’aide du BPMN. Plus de 6 processus d’habilitations formalisés. • Définition et gestion de rôles utilisateurs suivant le modèle RBAC. • Mise en place et contrôle de matrices SOD (Segregation Of Duties) et de RACI. • Garantie du respect du processus de validation des demandes d’habilitation conformément aux procédures en vigueur. Gestion de projets IAM et pilotage • Animation d’ateliers et recueil des besoins auprès des parties prenantes (responsable applicatif, référents ITSM, conformité, PSSI …) • Formalisation des expressions de besoin et clarification des exigences fonctionnelles. • Rédaction de users stories conformes aux standards agiles (INVEST) • Rédaction des critères d’acceptation. • Préparation des supports pour les cérémonies agiles, notamment les Sprint Reviews et démonstrations produit. • Conception et rédaction des cas de tests. • Mise en place de reportings et KPI permettant de piloter les activités IAM. • Contribution aux audits internes (norme ISO 27001) et contrôles de conformité (sécurité, IAM, processus). Gestion des comptes et des habilitations • Mise en place d’un portail Front-End pour les demandes d’habilitation. • Administration des comptes utilisateurs et des comptes à privilèges tout au long de leur cycle de vie (JML), (plus de 2000 comptes dans le périmètre utilisateur). • Administration des rôles et des profils utilisateurs. • Automatisation de la gestion des habilitations avec des appels d’API. Campagnes de recertification • Mise en place de plannings pour les campagnes de recertification (plus de 40 applications recertifiées chaque année) • Pilotage de 4 campagnes de recertification annuelles, couvrant plus de 90 000 accès. • Rédaction de bilans pour les campagnes de recertification. Sensibilisation et conduite du changement. • Rédaction de guides utilisateurs. • Accompagnement des utilisateurs sur la mise en oeuvre des principes IAM. Outils et technologies : Jira, Confluence, Power BI, Suite Office, Sharepoint, Service NOW, SoapUI API, Wallix IAG, SailPoint (Identity IIQ), Active Directory, CyberArk

Objectif : Assurer la gestion de la confidentialité sur un CRM. Equipe pluridisciplinaire composée de 4 personnes, en méthode SCRUM. Conception • Définition de plus de 10 rôles métiers selon le modèle RBAC. • Définition de groupes d’habilitations et de listes d’initiés. • Mise en place et contrôle de matrices SOD (Segregation Of Duties) et de RACI, pour renforcer la gouvernance des accès et prévenir les conflits. Gestion des comptes et des habilitations • Gestion des comptes utilisateurs tout au long de leur cycle de vie (création, modification et suppression). Plus de 1 200 comptes utilisateurs administrés. • Gestion des rôles, groupes et des profils utilisateurs. • Administration des groupes d’habilitations et des listes d’initiés. Campagnes de recertification • Organisation et pilotage des campagnes de recertification. • Rédaction de bilans pour les campagnes de recertification. Conduite du changement • Préparation de supports de formation, adaptés aux utilisateurs métiers et techniques. • Animation de formations en présentiel et distanciel (plus de 6 sessions réalisées). Maintien en condition opérationnelle • Paramétrage du CRM (ajout, modification, suppression de produits) • Support fonctionnel pour les utilisateurs en production. Outils et technologies : Jira/Confluence, XRAY, Suite Office, Business Objects, Balsamiq, SQL

Business Analyst IT sur la mise en place d’une application mobile et web pour assurer le suivi du marché de nettoyage de la RATP ; Equipe pluridisciplinaire composée de 5 personnes en méthode Cycle en V puis en SCRUM. Conception • Animation d’ateliers et recueil des besoins métiers auprès des parties prenantes (référents métiers, responsables MOE etc...) • Définition de rôles et de groupes utilisateurs suivant le modèle RBAC, pour aligner les rôles applicatifs avec les profils métiers. • Mise en place et contrôle de matrices SOD (Segregation Of Duties) et de RACI, pour renforcer la gouvernance des accès et éviter les conflits. • Conception de maquettes pour valider le parcours utilisateurs. Recette et spécifications • Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories selon les standards agiles (INVEST) • Rédaction de cahiers de recette et exécution des tests fonctionnels pour garantir la conformité des évolutions. • Accompagnement aux tests techniques (performance, sécurité, intégration). • Déclaration des anomalies et suivi des corrections. Conduite du changement • Rédaction de modes opératoires et des guides utilisateurs. Maintien en condition opérationnelle • Assistance aux utilisateurs en production, et résolution des incidents fonctionnels pour garantir la continuité de service. Outils et techno : Jira/confluence, XRAY, suite office

Objectif : PMO transverse au sein de l’activité conformité de BNP Paribas. Suivi et pilotage • Mise en place et pilotage d’une roadmap des projets liés à la conformité (KYC, RGPD, LCB-FT). • Suivi des livrables et des jalons pour garantir le respect des délais. • Préparation de supports de gouvernance pour les comités de pilotage. Reporting • Définition et mise en place de KPI pour piloter la performance et la conformité des processus. • Prodution de reporting des activités conformité vers la direction. • Administration des rôles et des profils utilisateurs. Gestion des risques et documentation • Identification et analyse des risques opérationnels liés aux processus métiers et aux accès. • Mise à jour des procédures internes et maintien de la documentation. • Gestion des versions documentaires pour assurer la traçabilité et la conformité. Conduite du changement et sensibilisation • Rédaction de guides utilisateurs et des modes opératoires • Animation de formations auprès des équipes métiers. Outils : Jira/confluence, suite office, Power BI

Objectif : Assurer les évolutions sur le CRM dédié aux personnes morales de la Banque Postale. Equipe pluridisciplinaire composée de 6 personnes, en méthode SCRUM. Conception • Animation d’ateliers et recueil des besoins métiers. • Animation d’ateliers métiers et recueil structuré des besoins auprès des parties prenantes. • Rédaction de user stories et formalisation des règles de gestion selon les standards agiles. • Définition des flux entrants/sortants pour cadrer les échanges inter‑systèmes. • Conception de workflows complexes : validation KYC, souscription de contrats, gestion électronique des documents (GED). Recette et spécifications • Rédaction des cahiers de recette et exécution des tests fonctionnels pour valider les évolutions. • Accompagnement aux tests techniques (intégration, performance, sécurité). • Déclaration des anomalies et documentation des écarts. • Suivi des corrections en coordination avec les équipes de développement. Conduite du changement • Animation de formations auprès des utilisateurs métiers et techniques. • Rédaction de guides utilisateurs et modes opératoires pour faciliter l’adoption des nouvelles fonctionnalités. Maintien en condition opérationnelle • Support fonctionnel en production pour garantir la continuité de service et la résolution rapide des incidents. Outils : Jira/confluence, XRAY, suite office, Service Now