Dylan N'GUESSAN

Mission freelance en tant que QA Automaticien au sein d’un environnement e-commerce à fort trafic, dans un contexte d’évolution continue de la plateforme et de fiabilisation des parcours utilisateurs. L’objectif de la mission était de renforcer la qualité des fonctionnalités, d’améliorer la couverture des tests de non-régression et d’automatiser les parcours critiques afin d’accélérer les cycles de validation. J’ai conçu, développé et maintenu des tests automatisés E2E avec Playwright et TypeScript, couvrant les principaux parcours fonctionnels. J’ai participé à l’analyse des besoins, à la définition des cas de test et à l’identification des scénarios à risque afin de prioriser les contrôles selon leur criticité métier. J’ai structuré et fait évoluer le framework d’automatisation autour du Page Object Model (POM), des fixtures et de la gestion des données de test afin d’améliorer la réutilisabilité et la maintenabilité des scripts. J’ai également assuré l’analyse des résultats d’exécution, l’investigation des échecs et le traitement des tests flaky. En complément des tests UI, j’ai réalisé des tests API REST afin de valider les réponses des services, les codes HTTP et la cohérence des données. J’ai également utilisé SQL pour effectuer des contrôles en base et approfondir l’analyse des anomalies. J’ai intégré les campagnes automatisées aux pipelines GitLab CI/CD et participé aux campagnes de non-régression, à la détection, la qualification et au suivi des anomalies sous Jira, ainsi qu’aux cérémonies Agile/Scrum en collaboration avec les équipes Développement, Produit et QA. Cette mission a permis de renforcer la couverture automatisée des parcours critiques, réduire les risques de régression, accélérer les cycles de validation et fiabiliser les mises en production. Environnement technique : Playwright | TypeScript | JavaScript | REST API | SQL | GitLab CI/CD | Jira | TestRail | Git | Agile/Scrum

Conception et développement d’un outil métier de contrôle de caisse et de tarification destiné à une chaîne de restauration en AngularJS. Implémentation des règles de tarification dynamiques Intégration d’une fonctionnalité de suivi d’écarts de caisse Connexion aux services backend via Firebase Optimisation de l’expérience utilisateur métier Conception, exécution et maintenance de tests fonctionnels automatisés avec Selenium Conception et rédaction de cas de tests fonctionnels Identification de scénarios à risque Amélioration de la couverture de tests Détection, qualification et suivi des anomalies sous Jira Vérification des données applicatives via SQL Validation des API REST avec Postman Validation des interactions entre les différents composants via les tests API Collaboration avec les équipes Développement, Produit et Métier dans un environnement Agile Scrum Participation aux campagnes de tests de régression Participation aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Rétrospectives) et aux revues de code Mise en œuvre de contrôles d’accès et gestion des rôles utilisateurs Environnement technique : AngularJS | Selenium | Jira | Firebase | SQL | GIT/GitHub | Linux | Agile Scrum

– Au sein de Sidetrade à Dublin, j'ai assuré la gestion et le suivi d'un portefeuille clients d'environ 900 k€, sur des activités BtoB et BtoC pour Nespresso et Primagaz. – Mon rôle consistait à assurer le suivi des encours et des créances, à effectuer les relances préventives et post-échéance et à proposer des solutions adaptées afin de favoriser le règlement des factures. – J'étais également chargé de la gestion des litiges en coordination avec les équipes internes, du suivi des encaissements, des lettrages et de la balance âgée ainsi que de la préparation des dossiers de contentieux. – Enfin, je réalisais un reporting régulier des activités et des résultats, notamment à travers le suivi de l'évolution des encours et les revues de comptes, afin d'assurer un suivi efficace du portefeuille clients.

– Au sein de JD Sport, j'ai participé à la gestion opérationnelle du magasin en assurant l'encadrement et l'animation d'une équipe de 8 personnes, notamment à travers l'organisation des plannings, la répartition des tâches et l'accompagnement des collaborateurs. – Responsable du rayon footwear, je veillais à son organisation, au merchandising, à la gestion des stocks et au suivi des principaux indicateurs de performance, tels que les ventes, le taux de transformation et le panier moyen. – J'intervenais également dans la gestion des situations complexes, notamment lors des pics d'affluence ou de conflits clients, tout en veillant au respect des procédures internes liées à la caisse, à la sécurité et aux stocks. – Enfin, je contribuais à identifier les anomalies et les axes d'amélioration, notamment sur les écarts de caisse et de stock, afin d'améliorer les processus internes et la qualité de service.