Laurence Revenaz

OBM

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Rennes, France

Mobility: Paris, Saint-Malo, ...

Freelance

Can come onsite

Skills

Operations ManagerChief of StaffStrategy & ConsultingOffice ManagerCRMCanvaNotionCustomer Success ManagerPayFitSales Operations ManagerEvent ManagementLuccaFigmaOffice ManagementProduct ManagerEmailingFinanceSilaeOrganizational DevelopmentCustomer SuccessCustomer SupportCustomer Support ManagerCOOManagement ConsultingCustomer CareCustomer ServiceRestructuringBusiness Transformation

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French (Native)EnglishGerman

About me

Intro

Passionnée par les challenges de développement des projets d'entrepreneurs ou d'entreprises, je travaille main dans la main avec le dirigeant pour faire de sa vision un projet concret et réaliste. J'accompagne des structures à taille humaine dans l'optimisation de leur parcours client, la formalisation de leurs standards de production, la coordination de leur back office et le pilotage hebdomadaire de leur activité.

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Work experience

Directrice des opérations pour entreprises à taille humaine

Laurence RevenazFreelance

Aug 2021 - Present

5 years 3 months

Remote

Ma mission : aider les entrepreneurs et les entreprises dans leur gestion financière et commerciale. Vous êtes consultant ou CEO/dirigeant d'une entreprise à taille humaine, vous souhaitez déléguer une partie de votre activité opérationnelle et/ou des projets de développement ? Identifions ensemble ce que vous pouvez déléguer et mettons en place le fonctionnement qui vous convient : [email protected]

Bras droit du gérant

Bébé Breizh Montessori

Mar 2021 - Aug 2021

6 months

Rennes, France

Bras droit de la gérante - Gestion opérationnelle de la crèche * Fournisseurs : Facturation (suivi comptable et bancaire, paiement), relation avec les fournisseurs, gestion des achats, Relation avec le cabinet comptable * Clients : Suivi des prospects et envoi de devis, Gestion des inscriptions, Suivi des dossiers et mise à jour de l'outil CRM, Relation avec les clients, réponse aux questions. * Salariés : Création et suivi des dossiers administratifs d'embauche, Création et suivi des contrats (CDD, CDI), Entretien téléphonique/ recrutement des salariés remplaçants, Suivi des absences, Relation avec les équipes et réponse aux questions, Gestion de la paye (saisie des éléments de paye, établissement des bulletins de salaire, envoi des bulletins, création du fichier de paiement). * Partenaires : Suivi des dossiers de financement, Relation avec les partenaires.

Manager familial

Revenaz’s corporationFreelance

Nov 2014 - Feb 2021

6 years 4 months

Remote

* Pilotage du budget : rationalisation, arbitrage, mise en place d'épargne * Accompagnement dans la prise de décision * Gestion de l'intendance : élaboration des menus, gestion des stocks, audit qualité, mise en place d'une politique anti-gaspillage * Organisation de l'agenda pour une équipe de 7 personnes : prise de rendez-vous, transport des personnes dépendantes, relation avec les partenaires * Formation : aide aux devoirs, à la prise de parole en public, apprentissage de l'hygiène * Management : écoute des besoins, mise en valeur des compétences

Groupe de recherche Servier

Apr 2005 - May 2014

9 years 2 months

92150 Suresnes, France

Adjoint chef de projet Achat prestations de services

Jan 2008 - May 2014

6 years 5 months

92150 Suresnes, France

* Suivi des études réalisées par les sous-traitants * Relation avec les sous-traitants, informations, collecte des données * Conception, création, suivi d'une base de données Intranet - Formation des utilisateurs * Refonte et restructuration de documents types * Formation et accompagnement des stagiaires

Assistante bilingue - Direction R&D

Apr 2005 - Dec 2007

2 years 9 months

92400 Courbevoie, France

* Organisation de groupes de travail et suivi de synthèses élaborées * Création et mise en forme de documents stratégiques, présentation et tableaux de données * Recherches bibliographiques, gestion de la base de données techniques * Suivi qualitatif et quantitatif d’études en cours * Classement selon la charte qualité

Adjoint Chef de projet Création et Transmission d'entreprise

Chambre de commerce et d'Industrie de Paris

Sep 2003 - Mar 2005

1 year 7 months

Paris, France

* Pilotage du projet de refonte d'outils informatiques, de la rédaction du cahier des charges au développement avec le prestataire. * Pilotage de projets évènementiels : salons, journées à thème. * Responsabilité des dossiers juridiques (dépôt de marque, déclaration CNIL, appels d'offre...)


Education

ESPAS - Business x Biosciences

Master en commerce, Bio-industrie

2001 - 2003

2 years 1 month

IFTAB (Institut de formation de technicien en analyses biomédicales)

Licentiate degree, Biologie, général

1998 - 2001

3 years 1 month

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