Elise Specque

Mission : Problème : Manque d’insights utilisateurs → erreurs, abandons, faible conversion. Actions : Audits UX, tests utilisateurs, analyse WCAG, recommandations priorisées. Résultats : +30% de réussite | −35% temps d’accomplissement | 18 reco/audit.

Problème : Absence d’écoute utilisateurs → décisions basées sur intuition, Produit sans vision, parcours non définis, erreurs fréquentes → faible activation, perte d’utilisateurs, difficultés à prendre des décisions produit. Actions : Mise en place d’un programme complet de recherche continue, Création des personas + User Journey Maps, Analyses quantitatives (Amplitude, sondages) & qualitatives (tests, interviews, focus group), Collaboration avec 6 squads (PO, Product Designers, Data), Mise en place d’un User Club, A/B tests + workshop de priorisation. Résultats : Base de recherche, Décisions produit basées sur des données. Augmentation du nombre d’utilisateur, Clarification de la vision produit → meilleure cohérence stratégique

UX/UI Designer dans une entreprise, travaillant dans le domaine de l'intelligence artificiel et la gestion de la Data. Problème : Interface complexe → lenteur & erreurs chez les Data Analysts. Actions : Ateliers, persona, wireframes, maquettes, design system, tests, MVP, front-end (HTML/CSS). Résultats : Meilleure compréhension des utilisateurs, Meilleure cohérence visuelle adoptée par 100% de l’équipe tech, Accélération du repérage des menaces.

Le stage a été réalisé au sein de l’entreprise EHealth Metz à Metz, du 2 juillet au 31 Aout 2018. J’ai travaillé sur l’un des projets de l’entreprise qui est Dr Sport. Divers projets m'ont été confiées durant ce stage notamment, l'analyse et la proposition d'améliorations pour l'application Dr Sport.

Ce stage a été réalisé au sein de la fondation « I2ML » à Nîmes, du 9 janvier au 10 février 2017. J’ai eu donc la chance de découvrir le domaine de la recherche et de l’innovation aux service des personnes âgées, la collaboration entre différents professionnels, les projets concrets, les attentes et la mise en situation et évaluation du service. J’ai évolué pendant 5 semaines dans une fondation accueillante, dynamique, où il était très agréable de travailler et d’apprendre.