Elissa MULLARD

– Analyse des besoins utilisateurs et cadrage de l'expérience produit, à travers des démarches UX (entretiens, animation d'ateliers, définition de personas, modélisation des parcours via user flows et service blueprints) – Conception et prototypage d'interfaces utilisateurs, de l'idéation à la réalisation, en produisant des wireframes, maquettes UI et prototypes interactifs pour valider les choix de conception. – Évaluation de l'expérience utilisateur (tests utilisateurs et questionnaires) permettant de mesurer la satisfaction et identifier des axes d'optimisation. – Collaboration avec les équipes produit, techniques et métiers, en intégrant les contraintes business et techniques, et en contribuant à renforcer l'impact du design au sein de l'organisation.

– Créations de sites web, SEO, UX/UI design, créations de publicités sur le web.

– Communication digitale et communication interne aux hôtels

– Prospection physique auprès de particuliers dans le cadre de mon DUT